Cómo poner la voz de tus clientes en el centro de tu negocio

En este tiempo que vivimos, la retención y la fidelización de los clientes se convierten en cuestiones clave. La pandemia ha hecho mella en la demanda de los consumidores, quienes se han vuelto más cautelosos a la hora de comprar productos que no sean de primera necesidad, como los comestibles. Teniendo en cuenta este contexto, … Sigue leyendo Cómo poner la voz de tus clientes en el centro de tu negocio