{"id":10017,"date":"2022-01-27T16:11:43","date_gmt":"2022-01-27T16:11:43","guid":{"rendered":"https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/?p=10017"},"modified":"2022-01-27T21:36:30","modified_gmt":"2022-01-27T21:36:30","slug":"claves-para-una-muy-buena-tasa-de-apertura-sin-llegar-a-spam","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/claves-para-una-muy-buena-tasa-de-apertura-sin-llegar-a-spam\/","title":{"rendered":"Claves para una muy buena tasa de apertura (sin llegar a spam)"},"content":{"rendered":"<p>\u00bfA qui\u00e9n no le gusta que abran sus emails? Si tienes algo que vender, por email, sabes que necesitas que abran tus emails. No hay otra opci\u00f3n.<\/p>\n<p>Sin embargo no siempre es tan f\u00e1cil \u00bfverdad? En ocasiones parece que hagas lo que hagas los resultados no acompa\u00f1an tus esfuerzos, y eso, impacta tus ventas, tus posibilidades. Bien, el caso es que no es necesario trabajar m\u00e1s, sino hacer los ajustes adecuados. En ocasiones ajustes muy simples dan muy buenos resultados en las tasas de apertura de tus mailings masivos.<\/p>\n<p>Ten en cuenta que estos ajustes, no todos pero la mayor\u00eda, solo te llevar\u00e1n un par de minutos.<\/p>\n<p>Valen mucho la pena.<\/p>\n<p><strong><span style=\"font-size: 20px;\">\u00bfEn qu\u00e9 nos vamos a centrar?<\/span><\/strong><\/p>\n<p>Sobre todo en asegurarnos de que los emails llegan a su destino. Que no se van a spam. Eso es algo que sin duda ayuda, y mucho, a que tengas mejores resultados con tus mailings. Despu\u00e9s de todo, si los emails acaban en spam, es m\u00e1s dif\u00edcil que los vean.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><strong>1.- Muy f\u00e1cil, no adjuntes documentos<\/strong><\/p>\n<p>Esta es de las cosas m\u00e1s sencillas que puedes hacer para mejorar la entregabilidad, y la tasa de apertura de tus mailings. No adjuntar documentos. Da igual que sea un PDF, un Word o cualquier otro tipo de documento. Adjuntar documentos tiene muchas desventajas.<\/p>\n<p>Para empezar, tus contactos han de descargar el documento en el m\u00f3vil, tanto si lo quieren como si no. Y es posible que eso no les guste, adem\u00e1s de generar desconfianza, tal y como est\u00e1n las cosas con el phising.<\/p>\n<p>Justo por el tema del phising, los ESPs, desconf\u00edan de los ficheros adjuntos, ya que pueden incluir alg\u00fan tipo de virus, o recabar informaci\u00f3n de los usuarios. Por ese motivo, los ESPs pueden dejar los emails con adjuntos en la carpeta de SPAM.<\/p>\n<p>Eso es muy f\u00e1cil de solucionar.<\/p>\n<p>En lugar de adjuntar el documento con tu bolet\u00edn es mejor enlazarlo a un lugar externo. Preferiblemente una ubicaci\u00f3n de tu web antes que un dropbox o similar. Esa es la mejor opci\u00f3n.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><strong>2.- Evita el uso de acortadores<\/strong><\/p>\n<p>Esto es similar al punto anterior. El uso de acortadores puede hacer que tus correos lleguen a spam aunque todo lo dem\u00e1s est\u00e9 correcto. El motivo es diverso, por un lado los ESP no pueden analizar la p\u00e1gina de destino, porque va acortada, y por lo tanto genera desconfianza.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s el dominio de estos acortadores puede estar incluido en listas negras, porque t\u00fa no eres la \u00fanica persona que los utiliza. Si hay spammers utilizando esas herramientas de acortadores, los dominios acabar\u00e1n en listas negras, y tus env\u00edos podr\u00e1n tener la misma consideraci\u00f3n.<\/p>\n<p>Si utilizas un acortador para obtener estad\u00edsticas, debes considerar que las herramientas de email marketing disponen ya de esta funcionalidad (<a href=\"https:\/\/blog.mailrelay.com\/es\/2020\/02\/04\/funcionalidades-detalladas-de-mailrelay-todos-los-beneficios-para-tu-marketing\">aqu\u00ed<\/a>).<\/p>\n<p><strong>\u00bfPor qu\u00e9 esta opci\u00f3n es diferente a utilizar un acortador?<\/strong><\/p>\n<p>Porque Mailrelay por ejemplo te permite utilizar tu propio dominio para crear enlaces acortados, entonces solo depende de ti, y no de otros. As\u00ed es una forma muy sencilla de evitar que tus emails acaben en spam.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter\" src=\"https:\/\/blog.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/linkbuilding.png\" alt=\"Controla el n\u00famero de enlaces de tus emails\" width=\"569\" height=\"307\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><strong>3.- Controla el n\u00famero de enlaces de tus emails<\/strong><\/p>\n<p>\u00bfQu\u00e9 tiene esto que ver para la tasa de apertura y no terminar en la bandeja de spam? En realidad bastante.<\/p>\n<p>No tienes que valorar la entregabilidad como algo aislado, sino como algo que se construye d\u00eda a d\u00eda. Cuanto mayor sea la interacci\u00f3n que tienen tus contactos con tus emails, m\u00e1s f\u00e1cil ser\u00e1 que acaben en la bandeja de entrada y no en la carpeta de spam.<\/p>\n<p>Para fomentar la interacci\u00f3n deber\u00edas incluir enlaces en tus boletines. Al menos 2 enlaces.<\/p>\n<p>Incluir m\u00e1s enlaces puede aumentar bastante las posibilidades de click, sin embargo aseg\u00farate de que todos los enlaces sean correctos y que adem\u00e1s el sentido y objetivo de tu email est\u00e9n claros. Que aumentar los enlaces no termine generando confusi\u00f3n.<\/p>\n<p>Eso s\u00ed, redacta enlaces que sean llamadas a la acci\u00f3n, que impulsen a la acci\u00f3n al lector. A eso el <a href=\"https:\/\/www.joseargudo.com\/libro-de-copywriting\/\">copywriting te puede ayudar.<\/a><\/p>\n<p>Este punto est\u00e1 relacionado con el siguiente.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><strong>4.- Redacta asuntos efectivos, que consigan la apertura<\/strong><\/p>\n<p>Al igual que el anterior punto, si consigues que de forma consistente tus contactos abran tus emails, las tasas de apertura buenas es m\u00e1s f\u00e1cil que se mantengan.<\/p>\n<p>Es un tema importante, por eso redacte <a href=\"https:\/\/blog.mailrelay.com\/es\/2020\/06\/09\/redactar-asuntos-impactantes-que-no-puedan-ser-ignorados\">este art\u00edculo hace tiempo<\/a>, donde encontrar\u00e1s los consejos necesarios para redactar asuntos que realmente consigan aperturas una y otra vez. Es f\u00e1cil. Solo has de dedicarle algunos minutos a redactar el asunto. Y vale la pena, porque de un mal asunto a un bueno, la diferencia puede ser mucha.<\/p>\n<p>Ahora volvemos a tratar otro punto relacionado con mantener buenas tasas de apertura.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter\" src=\"https:\/\/blog.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2015\/09\/importar-contactos-active-campaign.png\" alt=\"Incorpora nuevos contactos a tu lista de forma habitual\" width=\"469\" height=\"253\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><strong>5.- Incorpora nuevos contactos a tu lista de forma habitual<\/strong><\/p>\n<p>Lo normal es que los nuevos contactos tengan un muy buen ratio de inter\u00e9s, sobre todo debido a su reciente suscripci\u00f3n e incorporaci\u00f3n a tu lista de contactos. Eso significa que abrir\u00e1n tus emails, y har\u00e1n click en los enlaces que incluyan. Tendr\u00e1n buenos ratios de acci\u00f3n. Por eso, que poco a poco y de forma habitual vayas incorporando nuevos contactos es algo positivo para tus ratios de apertura.<\/p>\n<p>La forma m\u00e1s sencilla de hacerlo es incluir formularios de suscripci\u00f3n en tu web, aunque esta es tambi\u00e9n una de las formas que da resultados m\u00e1s reducidos. Popups o p\u00e1ginas de aterrizaje dedicadas, a las que dirijas tr\u00e1fico, suelen tener mucho mejores resultados.<\/p>\n<p>Es algo sencillo de hacer, sin embargo requiere de un trabajo constante. Un trabajo que no solo resultar\u00e1 en mayores oportunidades de venta, sino en mantener unos buenos ratios de apertura.<\/p>\n<p>\u25ba<strong> Limpia tu lista de contactos si sospechas que el problema est\u00e9 ah\u00ed<\/strong><\/p>\n<p>Te comparto este art\u00edculo, donde encontrar\u00e1s una gu\u00eda pr\u00e1ctica para limpiar tu base de datos de contactos. El problema puede estar justo ah\u00ed, sin que lo percibas. Los emails \u00abspamtraps\u00bb son contactos falsos, que algunas veces los ESP utilizan para detectar spammers. Estos emails pueden parecer normales, y actuar como tal (abrir tus emails y hacer clicks).<\/p>\n<p>Estos emails puede situarse en p\u00e1ginas web, y si alguien los copia y les env\u00eda, todo parecer\u00e1 normal, pero no.<\/p>\n<p>Por eso la recomendaci\u00f3n es utilizar solo email de tus contactos, clientes, o emails que obtengas mediante tus formularios de suscripci\u00f3n (doble opt-in).<\/p>\n<p>Te puede interesar<\/p>\n<blockquote class=\"wp-embedded-content\" data-secret=\"dzCA2J5sxq\"><p><a href=\"https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/la-tarjeta-corporativa-para-startups-globales\/\">La tarjeta corporativa para startups globales.<\/a><\/p><\/blockquote>\n<p><iframe loading=\"lazy\" class=\"wp-embedded-content\" sandbox=\"allow-scripts\" security=\"restricted\" style=\"position: absolute; clip: rect(1px, 1px, 1px, 1px);\" title=\"\u00abLa tarjeta corporativa para startups globales.\u00bb \u2014 JulianCastiblanco.com\" src=\"https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/la-tarjeta-corporativa-para-startups-globales\/embed\/#?secret=dzCA2J5sxq\" data-secret=\"dzCA2J5sxq\" width=\"600\" height=\"338\" frameborder=\"0\" marginwidth=\"0\" marginheight=\"0\" scrolling=\"no\"><\/iframe><\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><strong>6.- Aprovecha al m\u00e1ximo los emails de confirmaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n<p>En el punto anterior coment\u00e1bamos lo importante que es que se vayan agregando nuevos contactos a tu lista. Sin embargo en ocasiones los emails de confirmaci\u00f3n pueden acabar en la carpeta de spam, por diversos motivos.<\/p>\n<p>Uno de los motivos m\u00e1s curiosos, pero que puede suceder, es que los emails de confirmaci\u00f3n sean id\u00e9nticos a los que est\u00e1n enviando otras personas.<\/p>\n<p>\u00bfDe verdad eso importa?<\/p>\n<p>En realidad s\u00ed. Lo ideal es que tus emails de confirmaci\u00f3n sean \u00fanicos y espec\u00edficos. De forma que cuando se env\u00eden no se confundan con otros. Este peque\u00f1o cambio suele solucionar muchos de los problemas de entrega de los emails de confirmaci\u00f3n, lo que ayuda a que consigas m\u00e1s contactos activos. Como todos los cambios que estamos viendo, solo te llevar\u00e1 un momento.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter\" src=\"https:\/\/blog.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/imagen-destacada-newsletter-rss.png\" alt=\"Agrega m\u00e1s texto a tus emails, reduce en lo posible el uso de im\u00e1genes\" width=\"534\" height=\"267\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><strong>7.- Agrega m\u00e1s texto a tus emails, reduce en lo posible el uso de im\u00e1genes<\/strong><\/p>\n<p>Esta es otra de esas cosas que puede ayudar mucho a mejorar tu tasa de apertura, y que tampoco cuesta demasiado hacer.<\/p>\n<p>Aunque pueda parecer m\u00e1s interesante tener una newsletter con muchas im\u00e1genes, lo cierto es que es algo que puede perjudicar de cara a la entregabilidad. Muchos ESP valoran los emails con muchas im\u00e1genes y poco texto como algo promocional, y que podr\u00eda valorarse como SPAM.<\/p>\n<p>Ahora bien, estoy seguro de que has recibido mailings de marcas conocidas que son casi todo im\u00e1genes. La clave de que esos env\u00edos funcionen es justo esa \u00abmarcas conocidas\u00bb. En estos casos la vara de medir puede ser diferente porque los dominios de env\u00edo ofrecen un gran volumen de seguridad. Eso es una ventaja, que cuando no se tiene, obliga a hacer las cosas de otra forma. En este caso se tratar\u00eda de incluir m\u00e1s texto y solo las im\u00e1genes que sean imprescindibles.<\/p>\n<p>Por otra parte, eso tambi\u00e9n puede ayudarte, pues en alguna ocasi\u00f3n utilizar muchas im\u00e1genes puede generar confusi\u00f3n en los lectores, o que directamente valoren el contenido como publicidad.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><strong>8.- Si tu dominio es nuevo, dale tiempo y uso<\/strong><\/p>\n<p>Otro consejo importante que es f\u00e1cil de seguir. Si tu dominio es nuevo, porque lo acabas de registrar, es mejor que le des uso, enviando emails, antes de enviar mailings masivos.<\/p>\n<p>Durante las primeras semanas, e incluso meses, util\u00edzalo para enviar los correos internos de la empresa. Y luego de forma progresiva ve incorporando peque\u00f1as campa\u00f1as de mailings. Lo ideal ser\u00eda tambi\u00e9n disponer un formulario que vaya trayendo nuevos contactos, y que se vayan enviando los emails de confirmaci\u00f3n, de manera que todo sea lo m\u00e1s natural posible. De esta forma te evitar\u00e1s muchos problemas de entregabilidad y de acabar en la bandeja de spam.<\/p>\n<p>Lo m\u00e1s importante es o precipitarte y enviar grandes vol\u00famenes de mailings masivos antes de que el dominio este listo. Los ESP desconf\u00edan mucho de los dominios nuevos que env\u00edan grandes cantidades de emails.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter\" src=\"https:\/\/blog.mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2016\/06\/red-de-contactos.png\" alt=\"Personaliza tu remitente y hazlo interesante\" width=\"515\" height=\"278\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><strong>9.- Personaliza tu remitente y hazlo interesante<\/strong><\/p>\n<p>Este es otro de los peque\u00f1os detalles que puede ayudar a mejorar tu tasa de entrega. De forma habitual los remitentes \u00abhumanos\u00bb despiertan un mayor inter\u00e9s que los fr\u00edos remitentes \u00abadmin\u00bb, \u00abinfo\u00bb, \u00abcontacto\u00bb, dado que estos \u00faltimos dan una mayor impresi\u00f3n de ser fuente de notificaciones publicitarias.<\/p>\n<p>Pon un nombre real en el remitente, eso ayudar\u00e1 a humanizarlo de forma r\u00e1pida y sencilla. Intenta generar empat\u00eda y cercan\u00eda y poco a poco ver\u00e1s como las aperturas de tus emails se mantienen estables. Eso no es poca cosa.<\/p>\n<p><strong>\u00b7 Aplica estos peque\u00f1os \u00abtips\u00bb<\/strong><br \/>\nY en poco tiempo ayudar\u00e1s a que tus emails tengan una mejor tasa de apertura de forma consistente. Y sobre todo que no lleguen a la bandeja de spam, lo que redunda en mayores posibilidades de resultados para tus env\u00edos.<\/p>\n<p>Lo que es mejor todav\u00eda es que algunos de estos trucos solo necesitar\u00e1s aplicarlos una vez, y listo.<\/p>\n<p><em>Escrito por Jos\u00e9 Argudo<\/em><\/p>\n<p>Contenido tomado de <a href=\"https:\/\/blog.mailrelay.com\/es\/2022\/01\/25\/claves-para-una-muy-buena-tasa-de-apertura-sin-llegar-a-spam\">https:\/\/blog.mailrelay.com\/es\/2022\/01\/25\/claves-para-una-muy-buena-tasa-de-apertura-sin-llegar-a-spam<\/a><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">_____________________________<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">\u00a0Reproducido por Contenidos Digitales Ingenieros de Marketing<\/span><\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.ingenierosdemarketing.com.co\/\"><span data-contrast=\"auto\">www.ingenierosdemarketing.com.co<\/span><\/a><\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.juliancastiblanco.com\/\"><span data-contrast=\"auto\">www.JulianCastiblanco.com<\/span><\/a><\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.deceroasapo.com\/\"><span data-contrast=\"auto\">www.deceroasapo.com<\/span><\/a><\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.oceanosvioleta.com\/\"><span data-contrast=\"auto\">www.oceanosvioleta.com<\/span><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfA qui\u00e9n no le gusta que abran sus emails? 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