{"id":11005,"date":"2022-05-02T16:03:02","date_gmt":"2022-05-02T16:03:02","guid":{"rendered":"https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/?p=11005"},"modified":"2022-05-02T16:03:02","modified_gmt":"2022-05-02T16:03:02","slug":"6-momentos-en-los-que-el-silencio-es-tu-aliado-en-una-negociacion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/6-momentos-en-los-que-el-silencio-es-tu-aliado-en-una-negociacion\/","title":{"rendered":"6 momentos en los que el silencio es tu aliado en una negociaci\u00f3n"},"content":{"rendered":"<p><span data-contrast=\"none\">En las conversaciones, el silencio suele ser inc\u00f3modo. Solemos intentar llenar los silencios con lo primero que nos viene a la cabeza y nuestra incomodidad y nerviosismo aumentan con cada segundo que pasa.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Sin embargo, durante las negociaciones, el silencio suele ser un aliado de los representantes de venta. Un silencio puede marcar la diferencia entre acordar buenos o malos t\u00e9rminos para tu empresa, e incluso entre ganar o perder un trato.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Echa un vistazo a los 6\u00a0momentos en los que no decir nada es lo m\u00e1s recomendable durante una reuni\u00f3n de negociaci\u00f3n.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p aria-level=\"2\"><span style=\"font-size: 20px;\"><strong>6 momentos en los que el silencio es tu aliado en una negociaci\u00f3n\u00a0<\/strong><\/span><\/p>\n<ul>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"10\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"1\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"none\">En cuanto se terminan los cumplidos.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"10\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"2\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"none\">Justo despu\u00e9s de establecer una condici\u00f3n.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"10\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"3\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"none\">Cuando el prospecto ha hecho una contraoferta.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"10\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"4\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"none\">Cuando el prospecto est\u00e1 hablando.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"10\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"5\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"none\">Cuando el comprador hacer un pedido rid\u00edculo.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"10\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"6\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"none\">Cuando est\u00e1s acaparando la conversaci\u00f3n.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span data-contrast=\"none\">\u00a0<\/span><span style=\"font-size: 20px;\"><strong> 1. En cuanto se terminan los cumplidos<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Comienza la negociaci\u00f3n con un tono amistoso, un saludo c\u00e1lido y algunas preguntas que creen afinidad. Luego, deja de hablar. Algunos representantes comienzan inmediatamente a ofrecer descuentos o mejores condiciones si el comprador no habla. Sin embargo, aunque esto podr\u00eda demostrarle al prospecto que est\u00e1s dispuesto a negociar, a menudo te lleva a otorgar concesiones innecesarias para cerrar el acuerdo.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Si no te sientes c\u00f3modo qued\u00e1ndote completamente callado despu\u00e9s de la presentaci\u00f3n, usa una pregunta o una frase neutra, como: \u00ab\u00bfqu\u00e9 piensas de la propuesta?\u00bb o \u00abte envi\u00e9 el contrato ayer\u00bb.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Con esto, ceder\u00e1s la palabra al prospecto. Tal vez descubras que tiene pocas propuestas de cambio (o hasta ninguna) y, en ese caso, te complacer\u00e1 no haber ofrecido un descuento.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li aria-level=\"3\"><strong><span style=\"font-size: 20px;\" data-contrast=\"none\"> Justo despu\u00e9s de establecer una condici\u00f3n<\/span><\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p><span data-contrast=\"none\">Es fundamental hacer una pausa despu\u00e9s de presentar una condici\u00f3n o un detalle del acuerdo.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Para tener una idea de c\u00f3mo este silencio juega a tu favor en una negociaci\u00f3n, observa el siguiente ejemplo:<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b><span data-contrast=\"none\">Prospecto<\/span><\/b><b><i><span data-contrast=\"none\">:\u00a0<\/span><\/i><\/b><i><span data-contrast=\"none\">\u00bfCu\u00e1nto costar\u00eda la incorporaci\u00f3n adicional?<\/span><\/i><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b><span data-contrast=\"none\">T\u00fa<\/span><\/b><b><i><span data-contrast=\"none\">:\u00a0<\/span><\/i><\/b><i><span data-contrast=\"none\">$250 por empleado. Tambi\u00e9n ofrecemos una sesi\u00f3n en video por una tarifa plana de $1.200.<\/span><\/i><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><i><span data-contrast=\"none\">[Entre 3 y 5\u00a0segundos de silencio]<\/span><\/i><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b><span data-contrast=\"none\">Prospecto<\/span><\/b><b><i><span data-contrast=\"none\">:\u00a0<\/span><\/i><\/b><i><span data-contrast=\"none\">De acuerdo, acepto.<\/span><\/i><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Los representantes que contin\u00faan hablando despu\u00e9s de presentar una cifra acaban divagando, lo que los hace parecer inseguros y debilita su poder de negociaci\u00f3n. Lo que es peor: puedes terminar haciendo concesiones involuntarias.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Es posible que el comprador ejerza alguna presi\u00f3n despu\u00e9s de que pongas una condici\u00f3n, pero si esperas unos segundos, podr\u00e1s averiguarlo sin resignar autoridad en el proceso.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li aria-level=\"3\"><span style=\"font-size: 20px;\"><strong> Cuando el prospecto ha hecho una contraoferta<\/strong><\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span data-contrast=\"none\">Cuesta mucho quedarse callado cuando la otra persona ha hecho su propia oferta. Esto se debe a que la sociedad nos ha ense\u00f1ado a tomar \u00abturnos\u00bb\u00a0en las conversaciones y, al saltarte el tuyo, infringes una vida de convenciones.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Sin embargo, esto juega a tu favor porque te permite controlar la situaci\u00f3n. Ya sea que el prospecto termine modificando su oferta o no, al menos tendr\u00e1s la oportunidad de pensar acerca de lo que propone y dar una respuesta reflexiva.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Si est\u00e1s negociando en persona, simplemente asiente una o dos veces y espera. Sin embargo, si la conversaci\u00f3n es por tel\u00e9fono, el comprador puede confundir tu silencio como una se\u00f1al de que no lo escuchaste, as\u00ed que di algo como\u00a0<\/span><i><span data-contrast=\"none\">\u00a0\u00abentiendo&#8230;\u00bb<\/span><\/i><span data-contrast=\"none\">\u00a0y luego haz una pausa.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<ol start=\"4\">\n<li aria-level=\"3\"><strong><span style=\"font-size: 20px;\" data-contrast=\"none\"> Cuando el prospecto est\u00e1 hablando<\/span><\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p><span data-contrast=\"none\">Habr\u00e1 muchos momentos durante la negociaci\u00f3n en los que probablemente quieras interrumpir: cuando la otra persona hace una suposici\u00f3n err\u00f3nea, sugiere algo que es imposible llevar a cabo, da muchas vueltas para llegar al punto, etc.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Resiste la tentaci\u00f3n de intervenir. No solo puede sonar agresivo y potencialmente irrespetuoso, sino que nunca sabr\u00e1s qu\u00e9 informaci\u00f3n valiosa podr\u00edas haberte perdido al interrumpir el discurso del comprador.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Por ejemplo, imagina que el prospecto comienza diciendo: \u00ab<\/span><i><span data-contrast=\"none\">somos una empresa relativamente nueva, as\u00ed que no estoy seguro de que un compromiso de dos a\u00f1os&#8230;\u00bb.<\/span><\/i><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">En ese momento, interrumpes y dices: \u00ab<\/span><i><span data-contrast=\"none\">no hay problema. Podemos fijar un plazo de 12 meses y, si no est\u00e1s satisfecho, puedes finalizar el servicio sin penalidades\u00bb.<\/span><\/i><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Crees que has logrado evitar una crisis. Lo malo es que el comprador estaba a punto de decir: \u00ab<\/span><i><span data-contrast=\"none\">no estoy seguro de que un compromiso de dos a\u00f1os con capacidad para 50 usuarios sea una buena idea, ya que proyectamos alcanzar los 400 empleados a fines de 2018\u00bb.<\/span><\/i><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><strong>Moraleja: espera hasta que el prospecto haya terminado de hablar.<\/strong><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<ol start=\"5\">\n<li aria-level=\"3\"><strong><span style=\"font-size: 20px;\" data-contrast=\"none\"> Cuando el comprador hace un pedido rid\u00edculo<\/span><\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p><span data-contrast=\"none\">A veces, los prospectos hacen pedidos irracionales para ver tu reacci\u00f3n, poner a prueba tu paciencia y, en \u00faltima instancia, conseguir un mejor trato.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">La mejor respuesta es el silencio. Si reaccionas de manera evidente (\u00abeso es imposible\u00bb, \u00abdefinitivamente no puedo ofrecerte ese precio\u00bb, \u00abno hay manera de que podamos cumplir esa promesa\u00bb etc.), lucir\u00e1s nervioso. Adem\u00e1s, si reconoces la demanda del comprador esta parecer\u00e1 m\u00e1s v\u00e1lida, aunque la rechaces.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Sin embargo, al no decir nada, demuestras sutilmente tu desaprobaci\u00f3n. Por lo general, sentir\u00e1n que deben retractarse.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Observa esta conversaci\u00f3n hipot\u00e9tica:<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b><span data-contrast=\"none\">Prospecto: \u00ab<\/span><\/b><i><span data-contrast=\"none\">A mi jefe le gustar\u00eda obtener un descuento de entre $5 y $8 por metro cuadrado\u00bb.<\/span><\/i><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><i><span data-contrast=\"none\">[Entre 3 y 5 segundos de silencio]<\/span><\/i><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b><span data-contrast=\"none\">Prospecto:<\/span><\/b><span data-contrast=\"none\">\u00a0\u00ab<\/span><i><span data-contrast=\"none\">S\u00e9 que esto se aleja mucho de tu cotizaci\u00f3n, as\u00ed que hablar\u00e9 con \u00e9l\u00bb.<\/span><\/i><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b><span data-contrast=\"none\">Representante:<\/span><\/b><span data-contrast=\"none\">\u00a0\u00ab<\/span><i><span data-contrast=\"none\">\u00bfCu\u00e1les son sus prioridades para compras como estas? Podemos buscar una alternativa en otra \u00e1rea\u00bb.<\/span><\/i><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<ol start=\"6\">\n<li aria-level=\"3\"><strong><span style=\"font-size: 20px;\" data-contrast=\"none\"> Cuando est\u00e1s acaparando la conversaci\u00f3n<\/span><\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p><span data-contrast=\"none\">Monopolizar la conversaci\u00f3n podr\u00eda parecerte algo bueno. Despu\u00e9s de todo, est\u00e1s a cargo, \u00bfno es as\u00ed?<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Nada m\u00e1s lejos de la realidad. Si acaparas la conversaci\u00f3n, perder\u00e1s por completo la posibilidad de descubrir las necesidades, prioridades y dudas de tu prospecto. Un comprador que est\u00e1 un 90 % seguro de su decisi\u00f3n de compra no firmar\u00e1 un contrato hasta que hayas respondido el resto de sus objeciones, as\u00ed que debes hacer silencio y escucharlo.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Y aunque est\u00e9s \u00abadivinando\u00bb sus pensamientos, a nadie le gusta sentirse presionado para tomar una decisi\u00f3n. Podr\u00edas perder el negocio simplemente por no dejar de hablar.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Con eso en mente, presta atenci\u00f3n a cu\u00e1nto dices en proporci\u00f3n a tu prospecto. Si parece una presentaci\u00f3n en vez de una conversaci\u00f3n, reduce tu parte del di\u00e1logo.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">As\u00ed que ya lo sabes: en tu pr\u00f3xima reuni\u00f3n, espera por las pausas en la conversaci\u00f3n y procura medir cu\u00e1nto duran. Las pausas al hablar son un patr\u00f3n universal; sin embargo, las percepciones del silencio difieren dram\u00e1ticamente entre diferentes culturas, lo cual es un detalle crucial si est\u00e1s haciendo negocios a nivel internacional.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<blockquote><p>Te puede interesar<\/p><\/blockquote>\n<blockquote class=\"wp-embedded-content\" data-secret=\"DFjHyQKyE9\"><p><a href=\"https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/socry-la-certificacion-de-maduracion-empresarial-de-ingenieros-de-marketing-imkglobal\/\">Socry: La Certificaci\u00f3n de Maduraci\u00f3n Empresarial de Ingenieros de Marketing IMKGlobal<\/a><\/p><\/blockquote>\n<p><iframe loading=\"lazy\" class=\"wp-embedded-content\" sandbox=\"allow-scripts\" security=\"restricted\" style=\"position: absolute; clip: rect(1px, 1px, 1px, 1px);\" title=\"\u00abSocry: La Certificaci\u00f3n de Maduraci\u00f3n Empresarial de Ingenieros de Marketing IMKGlobal\u00bb \u2014 JulianCastiblanco.com\" src=\"https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/socry-la-certificacion-de-maduracion-empresarial-de-ingenieros-de-marketing-imkglobal\/embed\/#?secret=8aQM0Erx4E#?secret=DFjHyQKyE9\" data-secret=\"DFjHyQKyE9\" width=\"600\" height=\"338\" frameborder=\"0\" marginwidth=\"0\" marginheight=\"0\" scrolling=\"no\"><\/iframe><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Saber cu\u00e1ndo cerrar la boca puede ser ventajoso en tu estrategia de negociaci\u00f3n. Al margen de si puedes soportarlo o no, el silencio es una herramienta poderosa. De hecho, Camilo Clavijo, l\u00edder de ventas en HubSpot, sistem\u00e1ticamente hace pausas a medida que presenta sus propuestas: \u00abDejo pasar hasta 3 segundos y lo que ocurre es notable\u00bb. A veces, el que habla primero, pierde.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">En una negociaci\u00f3n, m\u00e1s que el conocimiento del producto o cualquier otra cosa, es el silencio el que puede marcar la diferencia entre tener \u00e9xito o no. La intenci\u00f3n y el efecto de callar son, a menudo, diferentes. De hecho: \u00a1ponlo a prueba! Hazle a un familiar o conocido una pregunta sencilla como \u00ab\u00bfQu\u00e9 hiciste el fin de semana?\u00bb, y luego haz silencio. Una vez que hayas practicado mantener la calma, podr\u00e1s aplicar esta t\u00e9cnica tanto en conversaciones con tu grupo de amigos y en todo tipo de negociaciones.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\"><strong>\u00bfEl silencio te incomoda?<\/strong> Tal vez al principio, pero pronto lo ver\u00e1s como un buen signo porque significa que probablemente est\u00e9s por cerrar un acuerdo. As\u00ed que la pr\u00f3xima vez que inicies una negociaci\u00f3n, recuerda que <em>el \u00e9xito depende tanto de lo que dices como de lo que\u00a0<\/em><\/span><em>dejas\u00a0de decir.\u00a0<\/em><\/p>\n<p>Contenido tomado de: <a href=\"https:\/\/blog.hubspot.es\/sales\/momentos-silencio-aliado-negociacion\">https:\/\/blog.hubspot.es\/sales\/momentos-silencio-aliado-negociacion<\/a><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">_____________________________<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">\u00a0Reproducido por Contenidos Digitales Ingenieros de Marketing<\/span><\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.ingenierosdemarketing.com.co\/\"><span data-contrast=\"auto\">www.ingenierosdemarketing.com.co<\/span><\/a><\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.juliancastiblanco.com\/\"><span data-contrast=\"auto\">www.JulianCastiblanco.com<\/span><\/a><\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.deceroasapo.com\/\"><span data-contrast=\"auto\">www.deceroasapo.com<\/span><\/a><\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.oceanosvioleta.com\/\"><span data-contrast=\"auto\">www.oceanosvioleta.com<\/span><\/a><\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.aprendizajeconresultados.com\/\"><span data-contrast=\"auto\">www.aprendizajeconresultados.com<\/span><\/a><\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.gerenciadigital.com.co\/\"><span data-contrast=\"auto\">www.<\/span><span data-contrast=\"auto\">GerenciaDigital.com.co<\/span><\/a><\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.socry.co\/\"><span data-contrast=\"auto\">www.Socry.co<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En las conversaciones, el silencio suele ser inc\u00f3modo. Solemos intentar llenar los silencios con lo primero que nos viene a la cabeza y nuestra incomodidad y nerviosismo aumentan con cada [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":11006,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[9],"tags":[],"class_list":["post-11005","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-tecnologia"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11005","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11005"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11005\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":11007,"href":"https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11005\/revisions\/11007"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/media\/11006"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11005"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=11005"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=11005"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}