{"id":11405,"date":"2022-06-29T12:23:39","date_gmt":"2022-06-29T12:23:39","guid":{"rendered":"https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/?p=11405"},"modified":"2022-06-29T12:24:55","modified_gmt":"2022-06-29T12:24:55","slug":"sector-turistico-cuales-son-las-ultimas-tendencias-de-consumo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/sector-turistico-cuales-son-las-ultimas-tendencias-de-consumo\/","title":{"rendered":"Sector tur\u00edstico, \u00bfcu\u00e1les son las \u00faltimas tendencias de consumo?"},"content":{"rendered":"<p><span data-contrast=\"none\">El sector de la hosteler\u00eda ha sido uno de los m\u00e1s afectados por la pandemia. A causa de la limitaci\u00f3n de los viajes, los hoteles vac\u00edos y los restaurantes obligados a cerrar, tuvimos que adaptarnos a una nueva normalidad.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">En 2022, las restricciones han empezado a relajarse en muchos lugares y las conversaciones online y la actitud hacia el ocio y el turismo est\u00e1n cambiando.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Los datos sociales proporcionan\u00a0<\/span><i><span data-contrast=\"none\">insights\u00a0<\/span><\/i><span data-contrast=\"none\">clave para que el sector de la hosteler\u00eda entienda y satisfaga mejor a su audiencia. Por eso, nos hemos lanzado a descubrir qu\u00e9 tendencias cabe esperar en este a\u00f1o tan importante.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">A efectos de este informe, cuando hablamos del sector de la hosteler\u00eda, incluimos:<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"43\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559683&quot;:0,&quot;335559684&quot;:-2,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769226&quot;:&quot;Symbol&quot;,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\uf0b7&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;hybridMultilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"1\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"none\">Alojamientos, hoteles y hostales<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"43\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559683&quot;:0,&quot;335559684&quot;:-2,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769226&quot;:&quot;Symbol&quot;,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\uf0b7&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;hybridMultilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"2\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"none\">Comida y bebida (restauraci\u00f3n)<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"43\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559683&quot;:0,&quot;335559684&quot;:-2,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769226&quot;:&quot;Symbol&quot;,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\uf0b7&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;hybridMultilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"3\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"none\">Viajes y vacaciones<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span data-contrast=\"none\">Sigue leyendo para descubrir cu\u00e1les son los\u00a0<\/span><i><span data-contrast=\"none\">trending topics<\/span><\/i><span data-contrast=\"none\">\u00a0y\u00a0<\/span><i><span data-contrast=\"none\">pain points<\/span><\/i><span data-contrast=\"none\">\u00a0de los consumidores en la industria de la hosteler\u00eda.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"43\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559683&quot;:0,&quot;335559684&quot;:-2,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769226&quot;:&quot;Symbol&quot;,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\uf0b7&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;hybridMultilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"4\" data-aria-level=\"1\"><a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/es\/reports\/hosteleria-2022\/view\/?utm_source=marketo&amp;utm_medium=email&amp;utm_campaign=hospitality-report&amp;mkt_tok=NDYxLVJLSy01MTgAAAGFM3vFVEPoCTOHp1Xw3KA3ZavHJjna0sIMLVBwHTP6JEBgRc9LfP2lUZ6g4EaAPUS-77Y1_qTmLQeQzN6vsjzVrXS-LnjEzKR1v7Dl8ZpA2dWVCg#block-5\"><b><span data-contrast=\"none\">La situaci\u00f3n del sector de la hosteler\u00eda<\/span><\/b><\/a><span data-contrast=\"none\">: hazte una idea general de las conversaciones sobre la hosteler\u00eda.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"43\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559683&quot;:0,&quot;335559684&quot;:-2,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769226&quot;:&quot;Symbol&quot;,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\uf0b7&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;hybridMultilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"5\" data-aria-level=\"1\"><a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/es\/reports\/hosteleria-2022\/view\/?utm_source=marketo&amp;utm_medium=email&amp;utm_campaign=hospitality-report&amp;mkt_tok=NDYxLVJLSy01MTgAAAGFM3vFVEPoCTOHp1Xw3KA3ZavHJjna0sIMLVBwHTP6JEBgRc9LfP2lUZ6g4EaAPUS-77Y1_qTmLQeQzN6vsjzVrXS-LnjEzKR1v7Dl8ZpA2dWVCg#block-10\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><b><span data-contrast=\"none\">Cambios de comportamiento durante las vacaciones<\/span><\/b><\/a><span data-contrast=\"none\">: descubre el impacto que est\u00e1 teniendo la ansiedad por viajar.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"43\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559683&quot;:0,&quot;335559684&quot;:-2,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769226&quot;:&quot;Symbol&quot;,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\uf0b7&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;hybridMultilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"6\" data-aria-level=\"1\"><a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/es\/reports\/hosteleria-2022\/view\/?utm_source=marketo&amp;utm_medium=email&amp;utm_campaign=hospitality-report&amp;mkt_tok=NDYxLVJLSy01MTgAAAGFM3vFVEPoCTOHp1Xw3KA3ZavHJjna0sIMLVBwHTP6JEBgRc9LfP2lUZ6g4EaAPUS-77Y1_qTmLQeQzN6vsjzVrXS-LnjEzKR1v7Dl8ZpA2dWVCg#block-22\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><b><span data-contrast=\"none\">Los eventos en persona han vuelto<\/span><\/b><\/a><span data-contrast=\"none\">: averigua c\u00f3mo eventos como SXSW y Coachella est\u00e1n allanando el terreno para un gran a\u00f1o de eventos en persona, adem\u00e1s de ver qu\u00e9 piensa la gente sobre el Mundial de 2022.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"43\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559683&quot;:0,&quot;335559684&quot;:-2,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769226&quot;:&quot;Symbol&quot;,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\uf0b7&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;hybridMultilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"7\" data-aria-level=\"1\"><a 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data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559683&quot;:0,&quot;335559684&quot;:-2,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769226&quot;:&quot;Symbol&quot;,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\uf0b7&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;hybridMultilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"8\" data-aria-level=\"1\"><a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/es\/reports\/hosteleria-2022\/view\/?utm_source=marketo&amp;utm_medium=email&amp;utm_campaign=hospitality-report&amp;mkt_tok=NDYxLVJLSy01MTgAAAGFM3vFVEPoCTOHp1Xw3KA3ZavHJjna0sIMLVBwHTP6JEBgRc9LfP2lUZ6g4EaAPUS-77Y1_qTmLQeQzN6vsjzVrXS-LnjEzKR1v7Dl8ZpA2dWVCg#block-39\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><b><span data-contrast=\"none\">El futuro de la cultura de la restauraci\u00f3n<\/span><\/b><\/a><span data-contrast=\"none\">: \u00bfqu\u00e9 piensan los consumidores sobre comer fuera frente a pedir comida a domicilio? \u00bfQu\u00e9 pueden hacer los restaurantes para minimizar las quejas?<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2 aria-level=\"2\"><b><span data-contrast=\"none\">La situaci\u00f3n del sector de la hosteler\u00eda<\/span><\/b><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559738&quot;:40,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/h2>\n<p><span data-contrast=\"none\">No cabe duda de que los viajes, la restauraci\u00f3n y los alojamientos se est\u00e1n recuperando tras la pandemia. Las menciones a la hosteler\u00eda en redes sociales han alcanzado m\u00e1ximos en febrero de 2022, en comparaci\u00f3n con el a\u00f1o anterior, con casi 51 millones de menciones en un solo mes.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\"> <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-11407 aligncenter\" src=\"https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/resize.png\" alt=\"\" width=\"670\" height=\"407\" srcset=\"https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/resize.png 1780w, https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/resize-300x182.png 300w, https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/resize-1024x621.png 1024w, https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/resize-768x466.png 768w, https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/resize-1536x932.png 1536w, https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/resize-810x491.png 810w, https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/resize-1140x692.png 1140w\" sizes=\"auto, (max-width: 670px) 100vw, 670px\" \/><\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Si lo comparamos con febrero de 2021, las menciones han aumentado un 48%. Son noticias alentadoras para el sector de la hosteler\u00eda. Dado que cada vez son m\u00e1s las personas que hablan de irse de vacaciones, de reservar hoteles y de salir a cenar, podemos utilizar estos datos para descubrir c\u00f3mo se sienten los consumidores sobre la vuelta a la normalidad.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Vamos a ver con m\u00e1s detalle de qu\u00e9 se est\u00e1 hablando<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-11406 aligncenter\" src=\"https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/resize-2.png\" alt=\"\" width=\"689\" height=\"440\" srcset=\"https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/resize-2.png 1780w, https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/resize-2-300x191.png 300w, https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/resize-2-1024x654.png 1024w, https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/resize-2-768x490.png 768w, https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/resize-2-1536x980.png 1536w, https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/resize-2-810x517.png 810w, https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/resize-2-1140x728.png 1140w\" sizes=\"auto, (max-width: 689px) 100vw, 689px\" \/><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Como puedes ver en el gr\u00e1fico anterior, el sector de los alimentos y bebidas (restauraci\u00f3n) es un tema candente este a\u00f1o. Ha habido un gran aumento de conversaciones sobre restaurantes, bares y comer fuera de casa a finales de 2021 y principios de 2022.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Las conversaciones sobre viajes tambi\u00e9n han aumentado desde principios de a\u00f1o, mientras que las menciones al tema de los alojamientos se han mantenido estables.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">\u00bfQu\u00e9 significa esto? Es probable que, con la entrada de un nuevo a\u00f1o, la gente se haya animado por el fin de muchas restricciones relacionadas con la COVID-19 en todo el mundo.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Ahora que los viajes en avi\u00f3n vuelven a estar a la orden del d\u00eda y que los restaurantes est\u00e1n completamente abiertos, son m\u00e1s los consumidores que reservan sus vacaciones de verano y que hablan en internet sobre sus planes para cenar.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Vamos a analizar cada una de estas conversaciones para ver qu\u00e9 pueden aprender las marcas.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<h2 aria-level=\"2\"><b><span data-contrast=\"none\">Cambios de comportamiento durante las vacaciones<\/span><\/b><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559738&quot;:40,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/h2>\n<p><span data-contrast=\"none\">\u00a1Las vacaciones han vuelto! Tras un descenso sustancial de los viajes desde el inicio de la pandemia a principios de 2020, las restricciones se han relajado en muchas partes del mundo.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Se prev\u00e9 un\u00a0<\/span><a href=\"https:\/\/www.statista.com\/statistics\/564717\/airline-industry-passenger-traffic-globally\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><b><span data-contrast=\"none\">aumento del 54%<\/span><\/b><\/a><span data-contrast=\"none\">\u00a0en la cantidad de pasajeros que volar\u00e1n en 2022 en comparaci\u00f3n con 2021. Sin embargo, el n\u00famero de pasajeros previsto sigue siendo casi un tercio inferior a los niveles anteriores a la pandemia.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Esto nos recuerda que todav\u00eda no hemos vuelto a la completa normalidad y que el sector de los viajes a\u00fan necesita uno o dos a\u00f1os para recuperarse.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Las conversaciones online sobre las vacaciones tambi\u00e9n se est\u00e1n recuperando. Sigue leyendo para descubrir qu\u00e9 dicen los clientes sobre irse de vacaciones en 2022.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<h2 aria-level=\"3\"><b><span data-contrast=\"none\">\u00bfQu\u00e9 piensa la gente sobre sus pr\u00f3ximos viajes?<\/span><\/b><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559738&quot;:40,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/h2>\n<p><span data-contrast=\"none\">Desde el inicio de 2022, la mayor\u00eda de las conversaciones sobre viajar han sido positivas. Un gran 41% de las menciones se han clasificado como alegres.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-11408 aligncenter\" src=\"https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/resize-1.png\" alt=\"\" width=\"701\" height=\"426\" srcset=\"https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/resize-1.png 1780w, https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/resize-1-300x182.png 300w, https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/resize-1-1024x621.png 1024w, https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/resize-1-768x466.png 768w, https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/resize-1-1536x932.png 1536w, https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/resize-1-810x491.png 810w, https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/resize-1-1140x692.png 1140w\" sizes=\"auto, (max-width: 701px) 100vw, 701px\" \/><br \/>\n<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Esto sugiere que la gente est\u00e1 contenta por sus pr\u00f3ximos viajes, que puede que hubieran tenido que posponer anteriormente. A muchos les entusiasma la nueva libertad que supone que el mundo vuelva a abrir y otros hablan de a d\u00f3nde les gustar\u00eda viajar.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Por otro lado, resulta dif\u00edcil ignorar el 23% de menciones negativas. \u00bfEn qu\u00e9 se centran estas menciones?<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">El gasto del viaje es algo que produce molestia entre quienes viajan, as\u00ed como los retrasos. Y estas frustraciones no solo se dan en un \u00fanico tipo de transporte. Los clientes no tardan en expresar su decepci\u00f3n por los retrasos que hay en cualquier medio de transporte, desde los trenes hasta los aviones.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Los consumidores tienen expectativas altas y est\u00e1n contentos por ir de vacaciones, como pone de manifiesto la enorme cantidad de conversaciones de tono alegre. Cuando esas expectativas no se cumplen, las marcas sufren su castigo online.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">De hecho, en un\u00a0<\/span><a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/es\/reports\/experiencia-cliente-2022\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><b><span data-contrast=\"none\">informe reciente<\/span><\/b><\/a><span data-contrast=\"none\">, hemos descubierto que el sector de las aerol\u00edneas se encuentra entre las industrias que m\u00e1s conversaciones negativas protagonizan en las redes sociales.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">\u00bfC\u00f3mo pueden las agencias de viajes situarse en el lado correcto de la conversaci\u00f3n? Parece ser que la comunicaci\u00f3n es la clave. Ponerse en contacto directamente con los pasajeros afectados por los retrasos puede evitar que recurran a las redes sociales para expresar sus preocupaciones.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Del mismo modo, es necesario invertir en la eficiencia de los servicios en el sector de los viajes.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p aria-level=\"3\">Tambi\u00e9n te puede interesar<\/p>\n<blockquote class=\"wp-embedded-content\" data-secret=\"hJV3JZeTz1\"><p><a href=\"https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/queremos-llevarte-del-cero-al-metaverso\/\">Queremos llevarte del cero al Metaverso<\/a><\/p><\/blockquote>\n<p><iframe loading=\"lazy\" class=\"wp-embedded-content\" sandbox=\"allow-scripts\" security=\"restricted\" style=\"position: absolute; clip: rect(1px, 1px, 1px, 1px);\" title=\"\u00abQueremos llevarte del cero al Metaverso\u00bb \u2014 JulianCastiblanco.com\" src=\"https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/queremos-llevarte-del-cero-al-metaverso\/embed\/#?secret=pbTRmLbYX4#?secret=hJV3JZeTz1\" data-secret=\"hJV3JZeTz1\" width=\"600\" height=\"338\" frameborder=\"0\" marginwidth=\"0\" marginheight=\"0\" scrolling=\"no\"><\/iframe><\/p>\n<h2 aria-level=\"3\"><b><span data-contrast=\"none\">Consejo pro para\u00a0<\/span><\/b><b><i><span data-contrast=\"none\">social media managers<\/span><\/i><\/b><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559738&quot;:40,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/h2>\n<p><span data-contrast=\"none\">Usa un m\u00e9todo r\u00e1pido y eficaz para resolver las quejas de los clientes. Intenta poner un enlace o informaci\u00f3n \u00fatil en la biograf\u00eda del Twitter de tu marca, para que los clientes sepan c\u00f3mo solucionar sus problemas r\u00e1pidamente. Adem\u00e1s, s\u00e9 proactivo cuando haya retrasos, para que los seguidores est\u00e9n siempre al tanto.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<h2 aria-level=\"3\"><b><span data-contrast=\"none\">Problemas al hacer la maleta<\/span><\/b><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559738&quot;:40,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/h2>\n<p><span data-contrast=\"none\">Tras algunos a\u00f1os sin salir de casa, las conversaciones online sobre olvidarse de lo que hay que meter en la maleta para ir de vacaciones han aumentado. Los pasajeros recurren a Twitter para expresar sus despistes, que van desde olvidarse del ba\u00f1ador hasta del pasaporte.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Darle a los clientes una lista de lo que deben llevar unos d\u00edas antes del viaje podr\u00eda ayudar a las agencias de viajes a limitar los problemas en aeropuertos y hoteles. Adem\u00e1s, los pasajeros agradecer\u00e1n el recordatorio.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<h2 aria-level=\"3\"><b><span data-contrast=\"none\">La ansiedad por viajar llega a m\u00e1ximos<\/span><\/b><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559738&quot;:40,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/h2>\n<p><span data-contrast=\"none\">Despu\u00e9s de dos a\u00f1os sin ir de viaje lejos, la gente acude a Twitter y Reddit para expresar su preocupaci\u00f3n por viajar al extranjero.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Mucha gente todav\u00eda se pone nerviosa al estar en contacto estrecho con otras personas, especialmente, a la hora de viajar. En diciembre de 2021, vimos el mayor pico de conversaciones sobre la ansiedad al viajar desde el inicio de la pandemia.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Esta conversaci\u00f3n tiene un par de puntos clave.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<ol>\n<li>\n<h3><b><span data-contrast=\"none\"> Preocupaciones sobre la COVID<\/span><\/b><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p><span data-contrast=\"none\">Uno de los grandes temas de conversaci\u00f3n es la incertidumbre con los viajes. Actualmente, muchos pa\u00edses exigen pruebas negativas de COVID-19 antes de volar para aumentar la seguridad del vuelo. A ra\u00edz de esto, los pasajeros expresan su preocupaci\u00f3n por tener que probar un resultado negativo.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Prestar atenci\u00f3n a la seguridad de los clientes es importante en todos los \u00e1mbitos del sector de los viajes. Cuanto mejores sean las precauciones, m\u00e1s probable ser\u00e1 que los pasajeros y hu\u00e9spedes se sientan seguros y protegidos.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li>\n<h3><b><span data-contrast=\"none\"> Ansiedad clim\u00e1tica y vacaciones en casa<\/span><\/b><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p><span data-contrast=\"none\">La ansiedad por las vacaciones no solo tiene que ver con la pandemia. Las conversaciones online sobre el cambio clim\u00e1tico son un tema candente y est\u00e1n aumentando. La ansiedad clim\u00e1tica, junto con #globalwarming, #climateaction y #tacklethecrisis, han sido<\/span><i><span data-contrast=\"none\">\u00a0trending topics<\/span><\/i><span data-contrast=\"none\">\u00a0en los \u00faltimos meses. El impacto que tienen los viajes a\u00e9reos en el medioambiente no est\u00e1 pasando desapercibido.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Desde la pandemia, las vacaciones en casa han aumentado, por lo que es probable que muchos viajeros opten por seguir haci\u00e9ndolo durante m\u00e1s tiempo. En esto influye el aumento del coste de vida, la ansiedad por la COVID-19 y la preocupaci\u00f3n por el medioambiente.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p aria-level=\"3\"><b><span data-contrast=\"none\">Consejo pro para\u00a0<\/span><\/b><b><i><span data-contrast=\"none\">social media managers<\/span><\/i><\/b><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559738&quot;:40,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Utiliza tu presencia online para ofrecer soluciones a los problemas habituales de los clientes. Mantente activo y muestra a los clientes lo que pueden esperar en sus pr\u00f3ximas experiencias viajeras. Por ejemplo, si el uso de mascarilla es obligatorio, aseg\u00farate de que sea evidente. Si hay retrasos, fija las expectativas con antelaci\u00f3n.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p aria-level=\"2\"><b><span data-contrast=\"none\">Los eventos en persona han vuelto<\/span><\/b><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559738&quot;:40,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Los eventos en vivo ya est\u00e1n aqu\u00ed. \u00bfComo afecta esto al sector de la hosteler\u00eda? Hemos investigado los principales eventos que regresan en 2022 para analizar la conversaci\u00f3n en detalle.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p aria-level=\"3\"><b><span data-contrast=\"none\">Eventos de empresa en 2022<\/span><\/b><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559738&quot;:40,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">El South by Southwest (SXSW) ha vuelto a ser presencial este a\u00f1o. Tras dos a\u00f1os de eventos online, esta conocida conferencia de negocios volvi\u00f3 m\u00e1s grande que nunca. El SXSW, que cont\u00f3 con las intervenciones de los ganadores del Grammy Beck y Lizzo, congreg\u00f3 a decenas de miles de asistentes en Austin, Texas.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">\u00bfC\u00f3mo afecta esto al sector de la hosteler\u00eda? Cualquier evento del tama\u00f1o y magnitud del SXSW est\u00e1 destinado a atraer turismo a los restaurantes y hoteles. Al examinar las menciones online sobre la hosteler\u00eda durante la conferencia, casi el 70% de las conversaciones fueron positivas.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Esto incluy\u00f3 menciones a hoteles y restaurantes locales, que no solo acogieron a los asistentes al SXSW, sino que tambi\u00e9n se contrataron para eventos relacionados.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\"> <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-11409 aligncenter\" src=\"https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/resize-3.png\" alt=\"\" width=\"753\" height=\"457\" srcset=\"https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/resize-3.png 1780w, https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/resize-3-300x182.png 300w, https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/resize-3-1024x621.png 1024w, https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/resize-3-768x466.png 768w, https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/resize-3-1536x932.png 1536w, https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/resize-3-810x491.png 810w, https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/resize-3-1140x692.png 1140w\" sizes=\"auto, (max-width: 753px) 100vw, 753px\" \/><\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Atraer a la audiencia de las conferencias locales es una forma f\u00e1cil de atraer m\u00e1s clientes a tu negocio. Adem\u00e1s, dado que mucha gente est\u00e1 deseando salir a la calle y volver a disfrutar de los eventos presenciales, es probable que recurran a las redes sociales para hablar positivamente de sus experiencias.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Nota: sigue leyendo la siguiente secci\u00f3n para conocer las tendencias de alojamiento de los viajeros de negocios.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<h3 aria-level=\"3\"><b><span data-contrast=\"none\">Coachella: predicci\u00f3n de tendencias para la pr\u00f3xima temporada de festivales<\/span><\/b><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559738&quot;:40,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/h3>\n<p><span data-contrast=\"none\">Coachella, celebrado en California, es conocido por su influyente presencia en redes sociales. El festival es uno de los m\u00e1s comentados en internet, desde los impresionantes conjuntos de ropa hasta las grandes cabezas de cartel. Se celebr\u00f3 durante dos fines de semana en abril de 2022 y tuvo como cabezas de cartel a Harry Styles y Billie Eilish, entre otros.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Durante el primer fin de semana de Coachella, del 15 al 17 de abril de 2022, hubo m\u00e1s menciones online que durante todo el festival de 2019. Solo durante el segundo d\u00eda de Coachella de este a\u00f1o se dieron m\u00e1s de 1,5 millones de conversaciones, un 63% m\u00e1s que cualquier otro evento de Coachella desde 2016.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Se puede decir que los festivales est\u00e1n de vuelta y m\u00e1s grandes que nunca.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-11410\" src=\"https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/resize-4.png\" alt=\"\" width=\"1780\" height=\"1080\" srcset=\"https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/resize-4.png 1780w, https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/resize-4-300x182.png 300w, https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/resize-4-1024x621.png 1024w, https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/resize-4-768x466.png 768w, https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/resize-4-1536x932.png 1536w, https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/resize-4-810x491.png 810w, https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/resize-4-1140x692.png 1140w\" sizes=\"auto, (max-width: 1780px) 100vw, 1780px\" \/>\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Tras dos a\u00f1os de festivales cancelados, los mel\u00f3manos est\u00e1n deseando ver a sus nuevos artistas favoritos. Megan Thee Stallion, artista del escenario principal de Coachella, salt\u00f3 a la fama durante la pandemia tras el lanzamiento de su canci\u00f3n \u00abSavage\u00bb, en marzo de 2020.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">El festival de este a\u00f1o ha sido su primer Coachella y los fans ten\u00edan ganas de verla actuar. Fue\u00a0<\/span><i><span data-contrast=\"none\">trending topic<\/span><\/i><span data-contrast=\"none\">\u00a0y gener\u00f3 m\u00e1s de 55 000 menciones durante el primer fin de semana.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Si cogemos como base el reciente festival de Coachella para la pr\u00f3xima temporada de festivales, est\u00e1 claro que los amantes de la m\u00fasica est\u00e1n deseando volver a apoyar a sus artistas favoritos, tanto a los nuevos como a los de siempre.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">La temporada de festivales de este a\u00f1o ser\u00e1, probablemente, inolvidable, con los momentos m\u00e1s importantes amplificados por las ganas renovadas de disfrutar del entretenimiento en vivo.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p aria-level=\"3\"><b><span data-contrast=\"none\">Mundial de f\u00fatbol<\/span><\/b><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559738&quot;:40,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Aunque el Mundial de f\u00fatbol masculino no empieza hasta noviembre, ya se est\u00e1 hablando de ello en internet. Tras haberse visto retrasado por la pandemia, los aficionados est\u00e1n deseosos por volver a apoyar a sus equipos favoritos. Sin embargo, este a\u00f1o puede que no tenga una repercusi\u00f3n tan grande en el sector de la hosteler\u00eda como en a\u00f1os anteriores.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">La Copa Mundial de este a\u00f1o se celebra en noviembre. El clima subtropical del pa\u00eds anfitri\u00f3n, Catar, ha hecho que se retrase el evento, con lo que es el primer torneo que no se celebra en mayo, junio o julio. Esto ha causado cierta controversia, ya que para muchos el evento se celebrar\u00e1 en invierno.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Este inusual escenario invernal podr\u00eda significar que los aficionados disfrutar\u00e1n del evento desde la comodidad de sus casas. Mucha gente, sobre todo en Europa, ha acudido a Twitter para expresar su preocupaci\u00f3n por la falta de lugares soleados para ver los partidos.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Desde que se anunci\u00f3 el aplazamiento del Mundial de Catar el 21 de octubre de 2021, han sido miles las menciones sobre la falta de un evento en verano. Del mismo modo, el 70% de las menciones que expresan emoci\u00f3n sobre la fecha del Mundial de este a\u00f1o se publicaron en un contexto triste.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\"> <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-11411\" src=\"https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/resize-5.png\" alt=\"\" width=\"1780\" height=\"1080\" srcset=\"https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/resize-5.png 1780w, https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/resize-5-300x182.png 300w, https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/resize-5-1024x621.png 1024w, https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/resize-5-768x466.png 768w, https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/resize-5-1536x932.png 1536w, https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/resize-5-810x491.png 810w, https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/resize-5-1140x692.png 1140w\" sizes=\"auto, (max-width: 1780px) 100vw, 1780px\" \/><\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Sin embargo, esto no quiere decir que los fans no est\u00e9n deseando que llegue el evento. Despu\u00e9s del sorteo final del 1 de abril, se produjo un gran aumento de tuits relacionados con el Mundial. Durante la semana del 28 de marzo de 2022, hubo m\u00e1s de 180 000 menciones alegres sobre el torneo.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">El\u00a0<\/span><i><span data-contrast=\"none\">hashtag\u00a0<\/span><\/i><span data-contrast=\"none\">#FinalDraw en Twitter recibi\u00f3 casi 50 000 usos el d\u00eda del sorteo. Con esta emoci\u00f3n ya seis meses antes de que empiece el Mundial, podemos esperar que el evento en vivo atraiga a millones de clientes a bares, pubs y locales. Los recintos que vayan a tener temperaturas bajas durante la Copa del Mundo har\u00edan bien en asegurarse de tener calefactores en buen estado.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<h3 aria-level=\"2\"><b><span data-contrast=\"none\">Tendencias de alojamiento entre distintas audiencias<\/span><\/b><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559738&quot;:40,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/h3>\n<p><span data-contrast=\"none\">Al examinar las menciones de hoteles, hostales y alojamientos en Twitter este a\u00f1o, las alegres han sido mayoritarias entre las menciones clasificadas seg\u00fan las emociones. En el 30% de estas conversaciones se expresaba felicidad y muchos usuarios agradec\u00edan la amabilidad y la ayuda del personal del hotel.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Que los clientes tuiteen sobre experiencias positivas es siempre una buena publicidad para cualquier empresa. En la industria de la hosteler\u00eda, ir m\u00e1s all\u00e1 por los clientes es una forma f\u00e1cil de garantizar las recomendaciones de boca en boca.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Por otro lado, la tristeza ha supuesto el 22% de las menciones clasificadas seg\u00fan las emociones sobre el alojamiento y otro 19% ha sido la ira. Estas conversaciones negativas suelen estar relacionadas con la lentitud del WiFi, el mal servicio de habitaciones y las quejas sobre el alojamiento.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Si nos fijamos espec\u00edficamente en las menciones negativas en Twitter sobre las habitaciones de hotel, el tema principal ha sido la decepci\u00f3n por la limpieza. Tambi\u00e9n se ha hablado de los horarios tempranos de salida del hotel, mientras que muchos han expresado su decepci\u00f3n al encontrar habitaciones sucias a su llegada.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Cabe se\u00f1alar que la frustraci\u00f3n en torno a pasar la cuarentena en los hoteles tambi\u00e9n ha sido un tema frecuente.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<h3 aria-level=\"3\"><b><span data-contrast=\"none\">Profesionales de negocios frente a turistas<\/span><\/b><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559738&quot;:40,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/h3>\n<p><span data-contrast=\"none\">Los viajes de negocios representan un gran porcentaje de las estancias en hoteles. Las\u00a0<\/span><a href=\"https:\/\/www.condorferries.co.uk\/business-travel-statistics\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><b><span data-contrast=\"none\">estad\u00edsticas de viajes internacionales<\/span><\/b><\/a><span data-contrast=\"none\">\u00a0sugieren que 1,3 millones de personas viajan diariamente por negocios solo en Estados Unidos. Adem\u00e1s, un 40% de los hu\u00e9spedes de hoteles son profesionales de negocios. \u00bfC\u00f3mo afecta esto al sector del alojamiento?<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Curiosamente, los profesionales de negocios son mucho m\u00e1s propensos a tener sentimientos negativos sobre aspectos de su estancia en el hotel que otros tipos de visitantes.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Hemos analizado c\u00f3mo el p\u00fablico general habla del alojamiento en comparaci\u00f3n con los que viajan por negocios. Al observar el desayuno, el servicio al cliente, el sue\u00f1o y la comodidad como indicadores de diferentes aspectos del alojamiento, descubrimos que el sentimiento es muy diferente en ambos grupos demogr\u00e1ficos.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Los profesionales de negocios tienen el doble de probabilidades de mantener conversaciones negativas online sobre el servicio al cliente, el sue\u00f1o y la comodidad. Del mismo modo, tienen m\u00e1s de la mitad de probabilidades de mantener conversaciones positivas sobre sus experiencias.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-11413 aligncenter\" src=\"https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/resize-8.png\" alt=\"\" width=\"525\" height=\"294\" srcset=\"https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/resize-8.png 1060w, https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/resize-8-300x168.png 300w, https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/resize-8-1024x574.png 1024w, https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/resize-8-768x430.png 768w, https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/resize-8-810x454.png 810w\" sizes=\"auto, (max-width: 525px) 100vw, 525px\" \/><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-11412 aligncenter\" src=\"https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/resize-6.png\" alt=\"\" width=\"538\" height=\"312\" srcset=\"https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/resize-6.png 1060w, https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/resize-6-300x174.png 300w, https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/resize-6-1024x593.png 1024w, https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/resize-6-768x445.png 768w, https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/resize-6-810x469.png 810w\" sizes=\"auto, (max-width: 538px) 100vw, 538px\" \/><\/p>\n<p><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><span data-contrast=\"none\">Las altas exigencias de los viajes de trabajo podr\u00edan ser la raz\u00f3n por la que los profesionales de negocios valoran tanto su descanso. Un elevado 53% de las menciones relacionadas con el sue\u00f1o y la comodidad por parte de los profesionales de negocios han sido negativas, lo que indica la no satisfacci\u00f3n con las opciones para dormir.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Los hoteles podr\u00edan beneficiarse si tuvieran esto en cuenta y ofrecieran m\u00e1s formas de relajarse despu\u00e9s del trabajo a los viajeros de negocios. Esto podr\u00eda ser tan sencillo como ofrecer un antifaz para dormir, pero tambi\u00e9n podr\u00eda incluir un mejor aislamiento lum\u00ednico y ac\u00fastico o el acceso a m\u00fasica para dormir o meditaciones.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p aria-level=\"3\"><b><span data-contrast=\"none\">Consejo pro para\u00a0<\/span><\/b><b><i><span data-contrast=\"none\">social media managers<\/span><\/i><\/b><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559738&quot;:40,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Presume de las ventajas de tu empresa en las redes sociales. Los clientes usan con frecuencia las redes sociales, sobre todo Instagram, para tomar decisiones sobre su viaje. Cuanta m\u00e1s informaci\u00f3n atesores, m\u00e1s posibilidades tendr\u00e1s de atraer clientes. Comparte rese\u00f1as positivas, anima a los clientes a etiquetar a tu marca y usa las historias para compartir informaci\u00f3n en tiempo real.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Se ha visto otra diferencia notable al analizar las menciones del servicio de atenci\u00f3n al cliente. El p\u00fablico general tiene m\u00e1s del doble de probabilidades de elogiar al personal del hotel por su amabilidad o ayuda que los visitantes de negocios.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Esto sugiere que los profesionales de negocios elogian las experiencias positivas de otras maneras. Los proveedores de alojamiento podr\u00edan beneficiarse de hacer un seguimiento a los viajeros de negocios para asegurarse de que est\u00e1n satisfechos con su estancia.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p aria-level=\"2\"><b><span data-contrast=\"none\">El futuro de la cultura de la restauraci\u00f3n<\/span><\/b><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559738&quot;:40,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">La conversaci\u00f3n en torno al sector de los alimentos y bebidas (restauraci\u00f3n) est\u00e1 creciendo. En el primer trimestre de 2022, se ha producido un aumento del 19% en las menciones sobre cenar fuera, restaurantes, bares, comida y bebida en comparaci\u00f3n con el periodo anterior.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Los amantes de la gastronom\u00eda est\u00e1n dispuestos a explorar restaurantes nuevos y no tan nuevos conforme la pandemia va remitiendo.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\"> <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-11414 aligncenter\" src=\"https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/resize-7.png\" alt=\"\" width=\"744\" height=\"452\" srcset=\"https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/resize-7.png 1780w, https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/resize-7-300x182.png 300w, https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/resize-7-1024x621.png 1024w, https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/resize-7-768x466.png 768w, https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/resize-7-1536x932.png 1536w, https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/resize-7-810x491.png 810w, https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/resize-7-1140x692.png 1140w\" sizes=\"auto, (max-width: 744px) 100vw, 744px\" \/><\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">La emoci\u00f3n que m\u00e1s se ha visto en relaci\u00f3n a la restauraci\u00f3n es la alegr\u00eda, que representa el 57% de las menciones clasificadas seg\u00fan las emociones. La gente estaba encantada con la buena comida y el buen servicio, lo que influy\u00f3 en las conversaciones que mantuvieron online.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">La ira ha ocupado el segundo lugar, ya que esta emoci\u00f3n ha alcanzado el 18% de las menciones. Los temas incluyen la lentitud del servicio, el ambiente \u00abextremadamente ruidoso\u00bb y la mala comida. Estos puntos d\u00e9biles son \u00e1reas que el sector de la restauraci\u00f3n deber\u00eda priorizar para evitar las quejas m\u00e1s comunes.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p aria-level=\"3\"><b><span data-contrast=\"none\">Salir o quedarse en casa<\/span><\/b><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559738&quot;:40,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Como mencionamos en nuestro informe \u00ab<\/span><a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/es\/reports\/tendencias-consumidor-2022\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><b><span data-contrast=\"none\">tendencias sobre los consumidores en 2022<\/span><\/b><\/a><span data-contrast=\"none\">\u00ab, hacia finales de 2021 se empez\u00f3 a percibir que salir a comer fuera \u00abno val\u00eda la pena\u00bb. Sin embargo, en el primer trimestre de 2022, esto podr\u00eda cambiar.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Quienes pidieron comida a domicilio ten\u00edan el doble de probabilidades de tener una experiencia negativa. Los consumidores que fueron a un restaurante, una cafeter\u00eda o un bar tendieron a pasarlo mejor, con casi la mitad de las menciones online alegres.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\"> <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-11413 aligncenter\" src=\"https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/resize-8.png\" alt=\"\" width=\"714\" height=\"400\" srcset=\"https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/resize-8.png 1060w, https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/resize-8-300x168.png 300w, https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/resize-8-1024x574.png 1024w, https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/resize-8-768x430.png 768w, https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/resize-8-810x454.png 810w\" sizes=\"auto, (max-width: 714px) 100vw, 714px\" \/><\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Se trata de una diferencia sustancial entre los dos grupos de personas y es prometedora para los restaurantes que dependen de los clientes que acuden al local en lugar de los que piden a domicilio.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Sin embargo, esta diferencia podr\u00eda explicarse porque los clientes recurren a las redes sociales para expresar su decepci\u00f3n si algo va mal con su pedido en lugar de hablar con el personal del restaurante en persona.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Para combatirlo, el sector de la restauraci\u00f3n puede ofrecer m\u00e9todos claros de comunicaci\u00f3n para los clientes, con el fin de garantizar un alto nivel de satisfacci\u00f3n durante todo el proceso del pedido.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p aria-level=\"3\"><b><span data-contrast=\"none\">Consejo pro para\u00a0<\/span><\/b><b><i><span data-contrast=\"none\">social media managers<\/span><\/i><\/b><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559738&quot;:40,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Intenta que las quejas lleguen a tu bandeja de entrada, en lugar de a tu perfil p\u00fablico. Esto har\u00e1 que los clientes potenciales no asocien las experiencias negativas con tu marca. Mant\u00e9n tus MD abiertos para que cualquiera se pueda poner en contacto contigo y responde lo m\u00e1s r\u00e1pido posible.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p aria-level=\"2\"><b><span data-contrast=\"none\">Reflexiones finales<\/span><\/b><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559738&quot;:40,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Aunque le quede un largo camino por recorrer, el sector de la hosteler\u00eda se est\u00e1 recuperando tras la pandemia. Sin embargo, la conversaci\u00f3n ha cambiado. Los consumidores siguen afectados por sus rutinas pand\u00e9micas y la industria de la hosteler\u00eda tendr\u00e1 que seguir atendiendo a las nuevas necesidades de sus clientes.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">El sector de la hosteler\u00eda se enfrenta a todo tipo de retos este a\u00f1o, desde la ansiedad por la COVID-19 en los viajes hasta ver el Mundial en casa.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Las empresas que prestan atenci\u00f3n a lo que se dice son las que tienen m\u00e1s probabilidades de mejorar y de prosperar, ya que pueden calmar las preocupaciones de sus consumidores y satisfacerlos.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p>Fuente: <a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/es\/reports\/hosteleria-2022\/view\/?utm_source=marketo&amp;utm_medium=email&amp;utm_campaign=hospitality-report&amp;mkt_tok=NDYxLVJLSy01MTgAAAGFM3vFVEPoCTOHp1Xw3KA3ZavHJjna0sIMLVBwHTP6JEBgRc9LfP2lUZ6g4EaAPUS-77Y1_qTmLQeQzN6vsjzVrXS-LnjEzKR1v7Dl8ZpA2dWVCg#block-5\">https:\/\/www.brandwatch.com\/es\/reports\/hosteleria-2022<\/a><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Reproducido por Contenidos Digitales Ingenieros de Marketing\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/imk.global\/\"><span data-contrast=\"none\">www.imkglobal.com<\/span><\/a><span data-contrast=\"auto\">\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.ingenierosdemarketing.com.co\/\"><span data-contrast=\"none\">www.ingenierosdemarketing.com.co<\/span><\/a><span data-contrast=\"auto\">\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.juliancastiblanco.com\/\"><span data-contrast=\"none\">www.JulianCastiblanco.com<\/span><\/a><span data-contrast=\"auto\">\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.deceroasapo.com\/\"><span data-contrast=\"none\">www.deceroasapo.com<\/span><\/a><span data-contrast=\"auto\">\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.oceanosvioleta.com\/\"><span data-contrast=\"none\">www.oceanosvioleta.com<\/span><\/a><span data-contrast=\"auto\">\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.aprendizajeconresultados.com\/\"><span data-contrast=\"none\">www.aprendizajeconresultados.com<\/span><\/a><span data-contrast=\"auto\">\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.gerenciadigital.com.co\/\"><span data-contrast=\"none\">www.GerenciaDigital.com.co<\/span><\/a><span data-contrast=\"auto\">\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.socry.co\/\"><span data-contrast=\"none\">www.Socry.co<\/span><\/a><span data-contrast=\"auto\">\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">QUIERES POSICIONAR TU MARCA EN INTERNET? SOLICITA INFORMACI\u00d3N DE CONTENT ADS de IMK GLOBAL\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"16\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559684&quot;:-2,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769226&quot;:&quot;Symbol&quot;,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\uf0b7&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;hybridMultilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"1\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"auto\">Red de portales de noticias y blogs de nicho para posicionar y aumentar la reputaci\u00f3n de tu marca.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"16\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559684&quot;:-2,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769226&quot;:&quot;Symbol&quot;,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\uf0b7&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;hybridMultilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"2\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"auto\">Apalancamiento Digital consiste mencionarte desde portales de alto tr\u00e1fico, posicionamiento y reputaci\u00f3n.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"16\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559684&quot;:-2,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769226&quot;:&quot;Symbol&quot;,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\uf0b7&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;hybridMultilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"1\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"auto\">Por ejemplo busca: el mejor profe de marketing digital\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"16\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559684&quot;:-2,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769226&quot;:&quot;Symbol&quot;,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\uf0b7&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;hybridMultilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"2\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"auto\">Formatos: menciones, art\u00edculos, banners, entrevistas\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"https:\/\/wa.link\/fwrf7b\"><span data-contrast=\"none\">https:\/\/wa.link\/fwrf7b\u00a0<\/span><\/a><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El sector de la hosteler\u00eda ha sido uno de los m\u00e1s afectados por la pandemia. 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