{"id":11580,"date":"2022-07-19T21:18:10","date_gmt":"2022-07-19T21:18:10","guid":{"rendered":"https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/?p=11580"},"modified":"2022-07-19T21:18:10","modified_gmt":"2022-07-19T21:18:10","slug":"3-rasgos-que-los-lideres-digitales-tienen-en-comun","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/3-rasgos-que-los-lideres-digitales-tienen-en-comun\/","title":{"rendered":"3 rasgos que los l\u00edderes digitales tienen en com\u00fan"},"content":{"rendered":"

Los l\u00edderes comerciales son plenamente conscientes de que estamos frente a una\u00a0<\/span>nueva era\u00a0<\/span><\/a>de consumo digital, la cual se ha acelerado r\u00e1pidamente a causa del COVID-19. Si los \u00faltimos a\u00f1os nos han demostrado algo, es que las compa\u00f1\u00edas deben estar listas y moverse r\u00e1pidamente para mantenerse al ritmo del cambio. Como resultado, muchos equipos de marketing se han familiarizado con una nueva frase clave: transformaci\u00f3n digital.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Desde 2018, trabajamos junto con Google<\/span><\/a>\u00a0para explorar la transformaci\u00f3n digital, observando su evoluci\u00f3n: de un concepto relativamente simple a transformarse en una exigencia comercial. Recientemente, hemos realizado un esfuerzo conjunto por comprender mejor por qu\u00e9 algunas compa\u00f1\u00edas son capaces de generar gran valor con las soluciones digitales \u2013 y por qu\u00e9 tantas otras contin\u00faan rezagadas.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Nuestro enfoque se bas\u00f3 en estudiar la competencia y madurez digital de 2000 empresas globales, y descubrimos que el valor que las compa\u00f1\u00edas obtienen de sus soluciones digitales est\u00e1 intr\u00ednsecamente unido a su habilidad para escalar esas soluciones a gran velocidad. Lograr hacer cambios a escala es lo que transforma programas digitales experimentales en impulsores de gran valor. Las empresas que pueden hacer esto m\u00e1s r\u00e1pido que el resto del mercado tienen una ventaja considerable.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Eso se convirti\u00f3 en un factor importante del estudio, pues sirvi\u00f3 para diferenciar a los \u201cl\u00edderes digitales\u201d del resto. As\u00ed, los resultados muestran que los l\u00edderes digitales logran incrementar los ingresos y reducir los costos tres veces m\u00e1s que otras compa\u00f1\u00edas.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Al profundizar la mirada sobre los l\u00edderes digitales, pudimos identificar tres factores clave que les permiti\u00f3 escalar con \u00e9xito sus soluciones digitales:<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Coordinaci\u00f3n de los directivos<\/span><\/b><\/h2>\n

Las compa\u00f1\u00edas tienen \u00e9xito cuando la transformaci\u00f3n digital no es simplemente el cometido de un ejecutivo, sino cuando todos los miembros de la alta direcci\u00f3n se alinean detr\u00e1s de una estrategia y un plan de acci\u00f3n en com\u00fan. Una vez que han establecido su norte, los directivos deben trabajar conjuntamente para impulsar a toda la organizaci\u00f3n a ejecutar la visi\u00f3n, desde el alto mando hacia abajo.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Seg\u00fan nuestra investigaci\u00f3n, el 72% de los l\u00edderes digitales sostiene que la constante colaboraci\u00f3n de la alta direcci\u00f3n es esencial, y el 82% de los encuestados afirma que la alta direcci\u00f3n en su totalidad est\u00e1 alineada con la visi\u00f3n digital, inversi\u00f3n y otros recursos para impulsar la agenda juntos.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Para poder lograrlo exitosamente, los l\u00edderes deben adoptar metodolog\u00edas \u00e1giles de trabajo. No pueden trabajar de manera aislada, si planean presentar estrategias y objetivos en cascada a las unidades de negocio locales. Los procesos flexibles de planificaci\u00f3n y elaboraci\u00f3n de presupuestos son vitales. Adem\u00e1s, todo el equipo ejecutivo debe implicarse m\u00e1s en los aspectos tecnol\u00f3gicos, la privacidad de los datos y los procesos anal\u00edticos para ce\u00f1irse debidamente al plan de transformaci\u00f3n digital.<\/span><\/p>\n

Desarrollo de las capacidades<\/span><\/b><\/h2>\n

Una vez coordinado el equipo directivo, los l\u00edderes digitales invierten en aquello que ayude a sus empresas a obtener valor del \u00e1mbito digital. Para averiguar de un modo eficaz qu\u00e9 implica esta cuesti\u00f3n, deben aprovechar los datos propios sobre sus clientes y sobre sus propias empresas.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Para recabar aprendizajes a partir de los datos, toda la organizaci\u00f3n debe tener el mismo acceso a informaci\u00f3n de alta calidad. M\u00e1s del 90 % de los l\u00edderes digitales han adquirido la capacidad de conectar soluciones digitales a sus ecosistemas tecnol\u00f3gicos mediante APIs y microservicios. Enfatizar en procesos adecuados de gobierno de datos promueve un suministro continuo de informaci\u00f3n de alta calidad que los equipos pueden usar de forma apropiada y uniforme.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Los l\u00edderes digitales tambi\u00e9n se enfocan en crear ambientes de trabajo \u00e1giles, impulsados por aplicaciones de productividad y datos anal\u00edticos de inteligencia artificial, lo que atrae a empleados de alto desempe\u00f1o y contribuye en el reclutamiento. Alentar una fuerza de trabajo competente \u2013 y un lugar de trabajo m\u00e1s inclusivo y de mayor diversidad \u2013 tambi\u00e9n habilita a los l\u00edderes digitales a construir modelos de negocios m\u00e1s resilientes en el largo plazo.<\/span><\/p>\n

Mentalidad siempre alerta<\/span><\/b><\/h2>\n

En lugar de considerar la transformaci\u00f3n digital como un \u00fanico proyecto, los l\u00edderes digitales avanzan con una mentalidad adaptativa y siempre alerta para mejorar y escalar a medida que el escenario cambia y prueban su ROI (rentabilidad de la inversi\u00f3n). As\u00ed como sucede con la tecnolog\u00eda, los mercados y los comportamientos de consumidores evolucionan constantemente, y as\u00ed tambi\u00e9n lo har\u00e1 tu estrategia frente a la transformaci\u00f3n digital. Es necesario un reseteo cultural para sentirse c\u00f3modo con los constantes reajustes.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

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