{"id":11657,"date":"2022-08-01T21:08:07","date_gmt":"2022-08-01T21:08:07","guid":{"rendered":"https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/?p=11657"},"modified":"2022-08-01T21:16:40","modified_gmt":"2022-08-01T21:16:40","slug":"los-5-desafios-mas-apremiantes-que-enfrentan-los-profesionales-del-cambio-hoy","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/los-5-desafios-mas-apremiantes-que-enfrentan-los-profesionales-del-cambio-hoy\/","title":{"rendered":"Los 5 desaf\u00edos m\u00e1s apremiantes que enfrentan los profesionales del cambio hoy"},"content":{"rendered":"

Estos son los cinco desaf\u00edos principales que los profesionales del cambio como usted enfrentan hoy.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

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  1. \n

    \u00bfC\u00f3mo obtengo compromiso y recursos para la gesti\u00f3n del cambio?<\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n

    La aceptaci\u00f3n y los recursos para la gesti\u00f3n del cambio provienen de la entrega de valor.\u00a0El valor proviene de lograr el rendimiento esperado de proyectos o iniciativas de cambio.\u00a0En lugar de solo pedir recursos, debemos reformular la pregunta: \u00ab\u00bfC\u00f3mo comunico el valor de la gesti\u00f3n del cambio en mi organizaci\u00f3n?\u00bb\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

    \u00a0Es m\u00e1s f\u00e1cil corroborar el valor de la gesti\u00f3n del cambio cuando se hacen preguntas contextuales:\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

      \n
    1. \u00bfCu\u00e1l es la inversi\u00f3n que se est\u00e1 haciendo en el proyecto (en t\u00e9rminos de presupuesto y personas)?<\/span>\u00a0<\/span><\/li>\n
    2. \u00bfCu\u00e1l es el retorno esperado del proyecto (en t\u00e9rminos de beneficios organizacionales y objetivos)?\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/li>\n
    3. \u00bfQu\u00e9 porcentaje de los resultados y resultados generales depende de la adopci\u00f3n y el uso del cambio?\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/li>\n
    4. \u00bfCu\u00e1les son los costos y riesgos si la adopci\u00f3n y el uso no son los esperados?\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/li>\n
    5. \u00bfCu\u00e1les son los beneficios y las creaciones de valor si impulsamos una adopci\u00f3n y un uso m\u00e1s r\u00e1pidos y completos?\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

      La pregunta 3 realmente llega a la esencia del valor de la gesti\u00f3n del cambio.\u00a0Cuando hacemos esta pregunta a los l\u00edderes, generalmente responden 80%, 90% o 100%.\u00a0El seguimiento natural es preguntarles cu\u00e1nto est\u00e1n invirtiendo en la gesti\u00f3n del cambio para obtener los beneficios previstos.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

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      1. \n

        \u00bfC\u00f3mo mejoramos la adopci\u00f3n y reducimos la resistencia al cambio?<\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n

        Una vez que demostramos el valor de la gesti\u00f3n del cambio, los l\u00edderes comienzan a comprender que abordar el lado humano del cambio es la forma m\u00e1s efectiva de mejorar la adopci\u00f3n y el uso.\u00a0Pero cuando introduce resistencia al cambio, las personas tienen menos claro c\u00f3mo avanzar.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

        Para reformular la pregunta, considere que el objetivo de cualquier proyecto o iniciativa de cambio es lograr alg\u00fan resultado deseado.\u00a0La adopci\u00f3n y la resistencia son respuestas que experimentan los individuos durante el cambio, y ambas est\u00e1n vinculadas a su conciencia y deseo individuales.\u00a0Por lo tanto, podemos reformular la pregunta a \u00ab\u00bfC\u00f3mo abordamos la adopci\u00f3n y la resistencia para mejorar los resultados del cambio?\u00bb\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

        En primer lugar, debemos estar seguros de que nos enfrentamos a un desaf\u00edo de adopci\u00f3n y no a un desaf\u00edo de proyecto.\u00a0\u00bfEmana el comportamiento de resistencia de la forma en que las personas deben comprometerse con el cambio para hacer su trabajo de una manera nueva, o se debe al cambio mismo?\u00a0<\/span>La realizaci\u00f3n de entrevistas o talleres de resistencia<\/span><\/a>\u00a0revela lo que la gente est\u00e1 pensando, sus desaf\u00edos y preocupaciones.\u00a0Tal vez sea la forma en que nos estamos comunicando, la falta de capacitaci\u00f3n adecuada o los sentimientos de p\u00e9rdida por el cambio.\u00a0Definir c\u00f3mo se ve la adopci\u00f3n e involucrar a las personas en los cambios que los impactan tambi\u00e9n mejora los resultados.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

          \n
        1. \n

          \u00bfC\u00f3mo abordamos la saturaci\u00f3n de cambio, la fatiga y el agotamiento?<\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n

          Estamos escuchando de muchas organizaciones, y ciertamente dentro de Prosci, que est\u00e1n sucediendo muchas cosas y muy r\u00e1pidamente.\u00a0Cambios tecnol\u00f3gicos, desaf\u00edos relacionados con la pandemia, fatiga de Zoom, combinaci\u00f3n de vida personal y profesional.\u00a0Todo esto afecta la resiliencia personal y conduce al agotamiento.\u00a0Pero si entendemos todas las variables que afectan estas condiciones, podemos explorar opciones para abordar las causas fundamentales.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

          \u00a0<\/span>\u00a0<\/span>Podemos reformular esta pregunta preguntando: \u00ab\u00bfQu\u00e9 est\u00e1 causando la saturaci\u00f3n, la fatiga y el agotamiento del cambio?\u00bb\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

          \"\"<\/span><\/i><\/p>\n

          Modelo de saturaci\u00f3n de cambio de Prosci<\/span><\/i>\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

          \u00a0<\/span>La saturaci\u00f3n del cambio es una funci\u00f3n de la capacidad y la disrupci\u00f3n.\u00a0Una organizaci\u00f3n tiene una capacidad de cambio limitada, que se define por la cultura, la historia, la estructura, etc. (a la izquierda).\u00a0Las interrupciones (a la derecha) son los cambios que est\u00e1n ocurriendo.\u00a0Para abordar la saturaci\u00f3n, puede aumentar la capacidad o reducir las interrupciones.\u00a0Por ejemplo, si su organizaci\u00f3n tiene un historial de cambios fallidos, la capacidad de cambio puede ser baja.\u00a0Al aumentar la conciencia de la necesidad de cambio, aumenta la capacidad.\u00a0Cuando observamos la interrupci\u00f3n, es posible que no podamos reducir la cantidad de cambios.\u00a0Pero podemos impactar la interrupci\u00f3n que cada uno causa a trav\u00e9s de mejores comunicaciones y secuencias, o incluso combinando cambios.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

          Ter puede interesar<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

          https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/queremos-llevarte-del-cero-al-metaverso\/<\/span><\/a> \u00a0<\/span><\/p>\n

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          1. \n

            \u00bfC\u00f3mo desarrollo madurez y capacidad para el cambio organizacional?<\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n

            Antes de que pueda\u00a0desarrollar la capacidad de cambio\u00a0, debe comenzar con un entendimiento compartido en su organizaci\u00f3n.\u00a0La capacidad de cambio es una competencia organizacional que necesita ser tratada como un proyecto.\u00a0A ese proyecto lo llamamos\u00a0<\/span>gesti\u00f3n de cambios empresariales<\/span><\/i>\u00a0o ECM.\u00a0Reformule esta pregunta preguntando: \u00ab\u00bfC\u00f3mo tratamos la capacidad de cambio de construcci\u00f3n como un proyecto?\u00bb\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

            Como cualquier cambio, se\u00a0comienza\u00a0definiendo el \u00e9xito y los objetivos del proyecto.\u00a0Debe encontrar un patrocinador, crear el acta de constituci\u00f3n del proyecto y evaluar su estado actual de madurez organizacional.\u00a0Usted identifica su estado futuro deseado de madurez de gesti\u00f3n del cambio y traza los pasos pr\u00e1cticos para alcanzar sus objetivos.\u00a0Y preparar\u00e1 y equipar\u00e1 a los gerentes de personas,\u00a0entrenar\u00e1 a los l\u00edderes s\u00e9nior\u00a0y manejar\u00e1 la resistencia para\u00a0desarrollar la capacidad de cambio empresarial\u00a0.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

            \u00a0<\/span><\/p>\n

            \"\"<\/span><\/i><\/p>\n

            Modelo de madurez de gesti\u00f3n del cambio de Prosci<\/span><\/i>\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

            \u00a0<\/span>\u00a0<\/span>Para evaluar el estado actual de su organizaci\u00f3n, el modelo de madurez de gesti\u00f3n del cambio de Prosci identifica d\u00f3nde se encuentra una organizaci\u00f3n en cinco niveles de madurez.\u00a0Con una\u00a0<\/span>herramienta de evaluaci\u00f3n<\/span><\/a>\u00a0, profundiza en las cinco \u00e1reas de capacidad que definen la madurez de la gesti\u00f3n del cambio para cuantificar su posici\u00f3n.\u00a0Luego, puede usar la puntuaci\u00f3n como referencia para planificar su estrategia y realizar un seguimiento de los objetivos.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

              \n
            1. \n

              \u00bfC\u00f3mo hacemos la transici\u00f3n de las personas a un nuevo entorno laboral despu\u00e9s de la pandemia?\u00a0<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n

              Esto es lo m\u00e1s importante, la m\u00e1xima prioridad para muchos.\u00a0\u00bfRealmente tenemos una idea clara del aspecto t\u00e9cnico del cambio (lo que est\u00e1 cambiando)?\u00a0\u00bfY tenemos una idea clara del lado humano del cambio (qui\u00e9n est\u00e1 cambiando)?\u00a0\u00bfQu\u00e9 significa \u201clugar de trabajo\u201d?\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

              Replanteemos la pregunta a: \u00ab\u00bfC\u00f3mo ‘regresamos al lugar de trabajo’ como un cambio que debe gestionarse?\u00bb\u00a0\u00bfQu\u00e9 estamos dise\u00f1ando, desarrollando y entregando en t\u00e9rminos de la soluci\u00f3n para el regreso al lugar de trabajo o para\u00a0volver a imaginar el lugar de trabajo\u00a0?\u00a0Y luego, \u00bfqui\u00e9n tiene que participar, adoptar y utilizar este cambio?\u00a0\u00bfCu\u00e1les son los impactos del lado de las personas?\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

              Durante los \u00faltimos 15 meses, hemos estado trabajando con clientes en este tema, y nos han animado a abandonar la idea de un retorno y, en cambio, a reimaginar el lugar de trabajo.\u00a0Muchas organizaciones dedican tiempo a redefinir lo que significa para ellas el lugar de trabajo y c\u00f3mo ser\u00e1 el trabajo en el futuro.\u00a0La mayor\u00eda de las personas con las que trabajamos no est\u00e1n regresando a su mundo anterior a Covid.\u00a0Est\u00e1n aprovechando esta oportunidad para hacer las cosas de manera diferente.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

              Fuente:<\/span> https:\/\/www.prosci.com\/blog\/the-5-most-pressing-challenges-change-practitioners-face-today<\/span><\/a>\u00a0<\/span><\/p>\n

              Reproducido por Contenidos Digitales Ingenieros de Marketing\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

              www.imkglobal.com<\/span><\/a>\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

              www.ingenierosdemarketing.com.co<\/span><\/a>\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

              www.JulianCastiblanco.com<\/span><\/a>\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

              www.deceroasapo.com<\/span><\/a>\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

              www.oceanosvioleta.com<\/span><\/a>\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

              www.aprendizajeconresultados.com<\/span><\/a>\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

              www.GerenciaDigital.com.co<\/span><\/a>\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

              www.Socry.co<\/span><\/a>\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

              \"\"<\/span><\/p>\n

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