{"id":12806,"date":"2023-02-06T23:29:56","date_gmt":"2023-02-06T23:29:56","guid":{"rendered":"https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/?p=12806"},"modified":"2023-02-06T23:46:28","modified_gmt":"2023-02-06T23:46:28","slug":"las-tendencias-tecnologicas-que-marcaran-a-la-banca-en-2023","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/las-tendencias-tecnologicas-que-marcaran-a-la-banca-en-2023\/","title":{"rendered":"Las tendencias tecnol\u00f3gicas que marcar\u00e1n a la banca en 2023"},"content":{"rendered":"

Este a\u00f1o 2023 estar\u00e1 marcado por la disrupci\u00f3n, la cual impactar\u00e1 a todas las industrias. Y la banca no es la excepci\u00f3n. En ese contexto, hay cinco tendencias<\/a> tecnol\u00f3gicas que marcar\u00e1n al sector financiero.<\/span><\/p>\n

La primera es el fortalecimiento de la experiencia h\u00edbrida. <\/span><\/h2>\n

La pandemia nos demostr\u00f3 que sin la<\/span> interacci\u00f3n cara a cara, la mayor\u00eda de los bancos lucha por mantener relaciones estrechas con sus<\/span> clientes.<\/span>\u00a0<\/span>Este 2023 la banca deber\u00e1 alcanzar lo mejor de los canales digitales y las sucursales f\u00edsicas.<\/span> Ahora, las sucursales ya no se dedicar\u00e1n solo a satisfacer necesidades espec\u00edficas, sino que ser\u00e1n <\/span>centrales en la asesor\u00eda para entregar bienestar financiero general de los clientes.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Se trata de un enfoque que reconoce los puntos fuertes de cada canal<\/strong>. En la actualidad, los clientes<\/span> realizan la mayor parte de sus operaciones bancarias en sus dispositivos m\u00f3viles, y s\u00f3lo el 3% de las<\/span> interacciones se producen cara a cara. Sin embargo, una reuni\u00f3n en persona sigue siendo la opci\u00f3n<\/span> preferida a la hora de abrir nuevos productos, por ejemplo. El 27% de los consumidores afirma que es su<\/span> primera opci\u00f3n, por delante de las aplicaciones m\u00f3viles (22%) y los sitios web (21%).<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

La segunda tendencia<\/a> es el metaverso.<\/span><\/h2>\n

Algunos analistas prev\u00e9n que el mercado del metaverso crecer\u00e1<\/span> hasta los 8 billones de d\u00f3lares en tan s\u00f3lo ocho a\u00f1os. Muchos en el sector financiero son a\u00fan esc\u00e9pticos, pero cuando el m\u00f3vil irrumpi\u00f3 en escena, pocos pensaron que ser\u00eda posible reducir la experiencia online de los bancos a un espacio poco mayor que la palma de la mano. Al igual que hizo el celular, el metaverso est\u00e1 abriendo un nuevo mundo de posibilidades para la banca.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

En su nivel m\u00e1s b\u00e1sico, el metaverso permite a los bancos interactuar con sus empleados y clientes en<\/span> un entorno infinitamente m\u00e1s rico. Les permite crear un mundo \u00fanico donde las personas pueden, por<\/span> ejemplo, interactuar con los productos y servicios del banco. As\u00ed tambi\u00e9n, tendr\u00e1 un importante impacto<\/span> en los medios de pago. Muestra de esto es que 47% de los ejecutivos de la banca a nivel mundial cree<\/span> que los clientes utilizar\u00e1n la Realidad Aumentada\/Virtual como canal de pago alternativo para 2030, de<\/span> acuerdo con un estudio reciente de Accenture.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

La tercera tendencia es la data. <\/span><\/h2>\n

La gesti\u00f3n de datos se ha convertido en una gran oportunidad para los<\/span> bancos para tomar decisiones casi en tiempo real. Sin embargo, los datos de los bancos suelen estar<\/span> aislados por l\u00edneas de negocio, por funci\u00f3n y por canal. Esto no s\u00f3lo hace que la gesti\u00f3n de datos m\u00e1s<\/span> compleja y costosa, sino que tambi\u00e9n provoca redundancia y riesgo e inhibe el intercambio y la<\/span> colaboraci\u00f3n.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

El primer paso para superar estos problemas en 2023 es un cambio de mentalidad: los datos deben<\/span> considerarse el ox\u00edgeno que alimenta todas las actividades del banco y debe recibir el mismo trato que<\/span> un producto. Debe haber propietarios que se encarguen de identificar y definir los casos de uso, limpiar<\/span> los datos y establecer las APIs y las estructuras que permitan a diferentes equipos y sistemas de todas<\/span> las partes del banco acceder a ellos. Se trata de impulsar una red de datos, que democratice la data.<\/span>\u00a0Esto ayuda a crear valor empresarial al tiempo que se reducen los costos.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

La cuarta tendencia<\/a> son las Fintechs. <\/span><\/h2>\n

La capitalizaci\u00f3n burs\u00e1til de las Fintechs p\u00fablicas cay\u00f3 un 36%<\/span> entre finales de 2021 y octubre de 2022. El n\u00famero y el valor de las operaciones tambi\u00e9n han<\/span> disminuido. <\/span><\/p>\n

En el tercer trimestre de 2022, las financiaciones de empresas privadas, OPI y adquisiciones<\/span> en todo el mundo cayeron un 73% desde de 2021. Esto se ha convertido en una oportunidad para que<\/span> los bancos adquieran Fintechs maduras. Sin embargo, no deben dormirse en los laureles. Las start-ups seguir\u00e1n innovando, y los bancos deben aprovechar este escenario para aumentar su cuota de mercado<\/span> y sus ingresos.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Finalmente, la quinta tendencia es cloud. <\/span><\/h2>\n

Los bancos llevan mucho tiempo sintiendo la presi\u00f3n de<\/span> modernizar sus sistemas centrales de procesamiento, pero la mayor\u00eda ha retrasado el cambio.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

En 2023, una confluencia de factores est\u00e1 llevando a muchos bancos de todo el mundo a reconsiderar sus sistemas centrales, que a menudo tienen entre 30 y 40 a\u00f1os. Muestra de esto es un estudio reciente de Accenture, seg\u00fan el cual, 63% de los bancos m\u00e1s grandes del mundo est\u00e1 en proceso de trasladar sus sistemas centrales a la nube o se est\u00e1n preparando para hacerlo.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

La tecnolog\u00eda es el centro de la transformaci\u00f3n de la banca. Y este 2023 viene lleno de oportunidades.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Escrito por: Nicol\u00e1s Deino, Director Ejecutivo para la Industria Financiera de Accenture Chile.<\/p>\n

Fuente: https:\/\/www.ebankingnews.com\/noticias\/las-tendencias-tecnologicas-que-marcaran-a-la-banca-en-2023-0056820<\/a><\/p>\n

___________________<\/p>\n

Compartido por Contenidos Digitales Ingenieros de Marketing\u00a0\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

www.imk.global<\/span><\/a>\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

www.ingenierosdemarketing.com.co<\/span><\/a>\u00a0\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

www.JulianCastiblanco.com<\/span><\/a>\u00a0\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

www.deceroasapo.com<\/span><\/a>\u00a0\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

www.experienciasimk.com\u00a0<\/span><\/a>\u00a0\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

www.tiasdigitales.com<\/span><\/a>\u00a0<\/span><\/p>\n

www.oceanosvioleta.com<\/span><\/a>\u00a0\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

www.aprendizajeconresultados.com<\/span><\/a>\u00a0\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

www.GerenciaDigital.com.co<\/span><\/a>\u00a0\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

www.Socry.co<\/span><\/a>\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

www.khamicorp.com\u00a0<\/span><\/a>\u00a0\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

QUIERES POSICIONAR TU MARCA EN INTERNET? SOLICITA INFORMACI\u00d3N DE CONTENT ADS de IMK GLOBAL\u00a0\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n