{"id":13117,"date":"2023-03-15T21:20:46","date_gmt":"2023-03-15T21:20:46","guid":{"rendered":"https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/?p=13117"},"modified":"2023-03-15T21:20:46","modified_gmt":"2023-03-15T21:20:46","slug":"son-los-colombianos-consumidores-despiertos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/son-los-colombianos-consumidores-despiertos\/","title":{"rendered":"\u00bfSon los colombianos consumidores Despiertos?"},"content":{"rendered":"

Han pasado tres a\u00f1os desde que inici\u00f3 la pandemia por COVID 19 y mucho ha cambiado desde entonces. Pasamos de trabajar en oficinas y puestos f\u00edsicos, para vivir la virtualidad en casa y poder manejar todos nuestros asuntos sin salir de casa. Tambi\u00e9n se gener\u00f3 una consciencia globalizada de que las cosas que suceden en un lugar del mundo, nos pueden afectar a todos de manera dr\u00e1stica y con repercusiones muy reales y que cambian nuestra forma de vivir el d\u00eda a d\u00eda. Por eso, hoy es de suma relevancia para los consumidores, estudiar bien las marcas que est\u00e1n consumiendo y tomar decisiones de acuerdo a su conocimiento de los efectos que estas pueden causar al medio ambiente y al mundo en general.<\/span><\/p>\n

El COVID despert\u00f3 una inquietante realidad que viene sucediendo desde hace d\u00e9cadas, pero que nunca fue tan directa como lo experimentado en ese 2020: el cambio clim\u00e1tico es una realidad y el impacto que la huella humana est\u00e1 causando en el mundo acelera todo tipo de procesos: desde enfermedades, escases de alimentos, sequias y lluvias torrenciales.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Acabo de salir de un webinar que dict\u00f3 Adriana Diaz, coordinadora de investigaci\u00f3n de la marca TEADS, liderado por la MKT University donde nos cuenta que se realiz\u00f3 un estudio en 4 pa\u00edses de LATAM, entre ellos Colombia, donde se pudo identificar que los consumidores est\u00e1n muy bien enterados de los productos que consumen y toman decisiones de compra basados en la percepci\u00f3n que tienen de los mismos y lo que la industria o empresa resalta con respecto a comunicar sus acciones en cuanto a sostenibilidad. <\/span><\/p>\n

De un estudio de m\u00e1s de 500 personas en distintas ciudades principales del pa\u00eds, con personas de rango de edad entre los 16 \u2013 45 a\u00f1os, se pudo identificar que el clima y el medio ambiente son una de las preocupaciones m\u00e1s constantes entre el p\u00fablico. Los temas que m\u00e1s le preocupan son: la contaminaci\u00f3n del aire, del agua, los temas sociales como la equidad de g\u00e9nero, problemas pol\u00edticos y de gobierno en las empresas, el testeo en animales y la corrupci\u00f3n.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

En cuanto a las empresas, se percibe que una tercera parte de la poblaci\u00f3n se siente satisfecha con las marcas que consumen y que exigen de parte de las empresas que sean ellas quienes eduquen al cliente en cuanto a c\u00f3mo consumir responsablemente sus productos. Esto quiere decir, que las empresas sean quienes suministren la informaci\u00f3n en las etiquetas de los ingredientes de sus productos, los tipos de materiales que utilizan, si son reciclables o no, si utilizan testeo con animales o no, incluso (y esto es mayor con las marcas de ropa) si est\u00e1n atendiendo las necesidades de sus empleados y no est\u00e1n explotando a sus trabajadores.\u00a0<\/span><\/p>\n

De ah\u00ed que es sumamente importante que las empresas realicen RSE (responsabilidad social empresarial )\u00a0 y le ense\u00f1en al consumidor como hacerlo desde su hogar, al momento de consumir estos productos. Dice la encuesta que el 86% de los encuestados deposita la responsabilidad en las marcas que consume. Por eso, es inaceptable que las marcas de hoy d\u00eda no est\u00e9n comunicando acciones para apoyar el cambio clim\u00e1tico, la problem\u00e1tica social, y la transparencia en sus actividades de gesti\u00f3n. <\/span><\/p>\n

Recordemos que la informaci\u00f3n se difunde de manera inmediata y por eso, es importante que las empresas se pongan al d\u00eda en estos temas. Todo consumidor quiere saber qu\u00e9 est\u00e1n haciendo estas marcas que consumen, qu\u00e9 hacen frente al cambio clim\u00e1tico, si tienen en condiciones dignas a sus empleados, si est\u00e1n sumergidas en esc\u00e1ndalos de corrupci\u00f3n, mejor dicho: todo. Buscan empresas de libros abiertos y transparentes.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Les dejo otros datos:\u00a0\u00a0<\/strong><\/p>\n