{"id":14970,"date":"2023-11-10T19:05:04","date_gmt":"2023-11-10T19:05:04","guid":{"rendered":"https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/?p=14970"},"modified":"2023-11-10T19:05:25","modified_gmt":"2023-11-10T19:05:25","slug":"5-consejos-para-sacarle-el-maximo-provecho-a-tu-crm","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/5-consejos-para-sacarle-el-maximo-provecho-a-tu-crm\/","title":{"rendered":"5 consejos para sacarle el m\u00e1ximo provecho a tu CRM"},"content":{"rendered":"<p data-sourcepos=\"3:1-3:414\">El Customer Relationship Management (CRM) es una herramienta fundamental para cualquier empresa que quiera gestionar de forma eficaz su relaci\u00f3n con los clientes. Un CRM permite centralizar toda la informaci\u00f3n de los clientes, leads, oportunidades de negocio y m\u00e1s, en un solo lugar. Esto facilita el seguimiento de los clientes, la gesti\u00f3n de las oportunidades de venta y la generaci\u00f3n de informes de rendimiento.<\/p>\n<p>HubSpot ofrece una muy completa versi\u00f3n gratuita de su poderoso <a href=\"https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/?s=CRM\">CRM<\/a>, ideal para peque\u00f1as y medianas empresas. Seg\u00fan explica Juli\u00e1n Castiblanco, experto en marketing digital de IMK Global Ingenieros de Marketing, \u00abHubSpot tiene la mejor versi\u00f3n gratuita del mercado, con funcionalidades avanzadas que normalmente s\u00f3lo est\u00e1n en planes de pago\u00bb.\u00a0 Esta versi\u00f3n incluye las siguientes funcionalidades:<\/p>\n<ul data-sourcepos=\"7:1-11:0\">\n<li data-sourcepos=\"7:1-7:114\"><strong>Gesti\u00f3n de contactos:<\/strong>\u00a0Permite crear, editar y almacenar informaci\u00f3n sobre clientes, leads y otros contactos.<\/li>\n<li data-sourcepos=\"8:1-8:136\"><strong>Gesti\u00f3n de oportunidades de venta:<\/strong>\u00a0Permite rastrear el progreso de las oportunidades de venta y gestionar las tareas relacionadas.<\/li>\n<li data-sourcepos=\"9:1-9:162\"><strong>Marketing automation:<\/strong>\u00a0Permite automatizar tareas de marketing, como el env\u00edo de correos electr\u00f3nicos, la creaci\u00f3n de landing pages y la gesti\u00f3n de campa\u00f1as.<\/li>\n<li data-sourcepos=\"10:1-11:0\"><strong>Informes:<\/strong>\u00a0Permite generar informes sobre el rendimiento de las ventas y el marketing.<\/li>\n<\/ul>\n<h2><a href=\"http:\/\/wa.me\/573006398181\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-14298 aligncenter\" src=\"https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Captura-de-pantalla-2023-09-07-111848-1.png\" alt=\"\" width=\"231\" height=\"54\" srcset=\"https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Captura-de-pantalla-2023-09-07-111848-1.png 656w, https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Captura-de-pantalla-2023-09-07-111848-1-300x70.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 231px) 100vw, 231px\" \/><\/a><\/h2>\n<p data-sourcepos=\"12:1-12:102\">A continuaci\u00f3n, 5 recomendaciones de Silvia Rosado, especialista en herramientas de automatizaci\u00f3n de ventas de IMK Global, para exprimir al m\u00e1ximo las capacidades del CRM de HubSpot:<\/p>\n<p data-sourcepos=\"12:1-12:102\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-14971 aligncenter\" src=\"https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/WhatsApp-Image-2023-11-09-at-6.20.24-AM.jpeg\" alt=\"\" width=\"619\" height=\"348\" srcset=\"https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/WhatsApp-Image-2023-11-09-at-6.20.24-AM.jpeg 1600w, https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/WhatsApp-Image-2023-11-09-at-6.20.24-AM-300x169.jpeg 300w, https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/WhatsApp-Image-2023-11-09-at-6.20.24-AM-1024x575.jpeg 1024w, https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/WhatsApp-Image-2023-11-09-at-6.20.24-AM-768x432.jpeg 768w, https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/WhatsApp-Image-2023-11-09-at-6.20.24-AM-1536x863.jpeg 1536w, https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/WhatsApp-Image-2023-11-09-at-6.20.24-AM-810x455.jpeg 810w, https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/WhatsApp-Image-2023-11-09-at-6.20.24-AM-1140x641.jpeg 1140w\" sizes=\"auto, (max-width: 619px) 100vw, 619px\" \/><\/p>\n<p data-sourcepos=\"14:1-14:55\"><span style=\"font-size: 20px;\"><strong>1. Conecta tu correo electr\u00f3nico corporativo al CRM<\/strong><\/span><\/p>\n<p data-sourcepos=\"16:1-16:152\">Esto te permitir\u00e1 centralizar toda la comunicaci\u00f3n con leads y clientes en un solo lugar. As\u00ed no se te escapar\u00e1 ning\u00fan dato importante de tus contactos.<\/p>\n<p data-sourcepos=\"18:1-18:58\"><span style=\"font-size: 20px;\"><strong>2. Crea formularios para capturar informaci\u00f3n de leads<\/strong><\/span><\/p>\n<p data-sourcepos=\"20:1-20:214\">Los formularios son una forma eficaz de recopilar informaci\u00f3n de leads interesados en tus productos o servicios. HubSpot te permite crear formularios personalizados para tu sitio web, landing pages y otros canales.<\/p>\n<p data-sourcepos=\"22:1-22:45\"><span style=\"font-size: 20px;\"><strong>3. Segmenta tu base de datos de contactos<\/strong><\/span><\/p>\n<p data-sourcepos=\"24:1-24:195\">La segmentaci\u00f3n de la base de datos de contactos te permite enviar mensajes personalizados a grupos espec\u00edficos de clientes. Esto te ayudar\u00e1 a mejorar la efectividad de tus campa\u00f1as de marketing.<\/p>\n<p data-sourcepos=\"26:1-26:59\"><span style=\"font-size: 20px;\"><strong>4. Env\u00eda correos electr\u00f3nicos masivos y haz seguimiento<\/strong><\/span><\/p>\n<p data-sourcepos=\"28:1-28:230\">Los correos electr\u00f3nicos masivos son una forma eficaz de llegar a un gran n\u00famero de clientes potenciales. Con HubSpot, puedes realizar un seguimiento de las aperturas, clics y otras m\u00e9tricas de los correos electr\u00f3nicos que env\u00edas.<\/p>\n<p data-sourcepos=\"30:1-30:58\"><span style=\"font-size: 20px;\"><strong>5. Aprovecha las plantillas de contenido pre-dise\u00f1adas<\/strong><\/span><\/p>\n<p data-sourcepos=\"32:1-32:227\">HubSpot ofrece una gran variedad de plantillas de contenido pre-dise\u00f1adas para crear correos electr\u00f3nicos, landing pages y otros contenidos. Esto te ayudar\u00e1 a ahorrar tiempo y esfuerzo en el dise\u00f1o de tus campa\u00f1as de marketing.<\/p>\n<p data-sourcepos=\"34:1-34:26\"><span style=\"font-size: 20px;\"><strong>Aplicaciones pr\u00e1cticas<\/strong><\/span><\/p>\n<p data-sourcepos=\"36:1-36:100\">Para ilustrar el potencial del CRM gratuito de HubSpot, podemos imaginar el siguiente caso pr\u00e1ctico:<\/p>\n<p data-sourcepos=\"38:1-38:103\"><strong>Una empresa de software de gesti\u00f3n de proyectos quiere aumentar las ventas de su producto estrella.<\/strong><\/p>\n<p data-sourcepos=\"40:1-40:196\">La empresa decide utilizar el CRM de HubSpot para centralizar toda la informaci\u00f3n de sus clientes y leads. Tambi\u00e9n crea formularios para capturar informaci\u00f3n de leads interesados en sus productos.<\/p>\n<p data-sourcepos=\"42:1-42:188\">A continuaci\u00f3n, la empresa segmenta su base de datos de contactos en funci\u00f3n de su nivel de inter\u00e9s en el producto. Esto le permite enviar mensajes personalizados a cada grupo de clientes.<\/p>\n<p data-sourcepos=\"44:1-44:225\">Por ejemplo, la empresa env\u00eda un correo electr\u00f3nico de bienvenida a todos los leads que se registran en su sitio web. Luego, env\u00eda un correo electr\u00f3nico de seguimiento a los leads que han abierto el primer correo electr\u00f3nico.<\/p>\n<p data-sourcepos=\"46:1-46:208\">Lo utiliza para realizar un seguimiento de las oportunidades de venta. Esto le permite identificar las oportunidades m\u00e1s prometedoras y asignarlas a los vendedores adecuados.<\/p>\n<p data-sourcepos=\"3:1-3:297\">En conclusi\u00f3n, el <a href=\"https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/?s=CRM\">CRM<\/a> es una herramienta esencial para cualquier empresa que quiera mejorar sus resultados comerciales y de marketing. La versi\u00f3n gratuita de HubSpot es una excelente opci\u00f3n para peque\u00f1as y medianas empresas, ya que ofrece una amplia gama de funcionalidades y es muy f\u00e1cil de usar.<\/p>\n<p data-sourcepos=\"5:1-5:202\">Si sigues los consejos de Silvia Rosado, especialista en herramientas de automatizaci\u00f3n de ventas de IMK Global de Ingenieros de Marketing, podr\u00e1s sacar el m\u00e1ximo partido a esta herramienta y conseguir excelentes beneficios.<\/p>\n<h2><a href=\"http:\/\/wa.me\/573006398181\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-14298 aligncenter\" src=\"https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Captura-de-pantalla-2023-09-07-111848-1.png\" alt=\"\" width=\"231\" height=\"54\" srcset=\"https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Captura-de-pantalla-2023-09-07-111848-1.png 656w, https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Captura-de-pantalla-2023-09-07-111848-1-300x70.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 231px) 100vw, 231px\" \/><\/a><\/h2>\n<p data-sourcepos=\"46:1-46:208\">___<\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Editado y publicado por Contenidos Digitales de Ingenieros de Marketing\u00a0 IMKGlobal\u00a0\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:false,&quot;134233118&quot;:false,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:1,&quot;335551620&quot;:1,&quot;335559685&quot;:0,&quot;335559737&quot;:0,&quot;335559738&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Te invitamos a visitar nuestros sitios web donde encontrar\u00e1s recursos y art\u00edculos interesantes\u00a0\u00a0\u00a0<\/span><span data-contrast=\"auto\">\u00a0<\/span><span 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href=\"http:\/\/www.juliancastiblanco.com\/\"><span data-contrast=\"none\">www.JulianCastiblanco.com<\/span><\/a><span data-contrast=\"auto\">\u00a0\u00a0\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:1,&quot;335551620&quot;:1,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.deceroasapo.com\/\"><span data-contrast=\"none\">www.deceroasapo.com<\/span><\/a><span data-contrast=\"auto\">\u00a0\u00a0\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:1,&quot;335551620&quot;:1,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/experienciasimk.com\/\"><span data-contrast=\"none\">www.experienciasimk.com\u00a0<\/span><\/a><span data-contrast=\"auto\">\u00a0\u00a0\u00a0<\/span><span 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SOLICITA INFORMACI\u00d3N DE CONTENT ADS de IMK GLOBAL\u00a0\u00a0\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:1,&quot;335551620&quot;:1,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"88\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559684&quot;:-2,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769226&quot;:&quot;Symbol&quot;,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\uf0b7&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;hybridMultilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"1\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"auto\">Red de portales de noticias y blogs de nicho para posicionar y aumentar la reputaci\u00f3n de tu marca.\u00a0\u00a0\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:1,&quot;335551620&quot;:1,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"88\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559684&quot;:-2,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769226&quot;:&quot;Symbol&quot;,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\uf0b7&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;hybridMultilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"2\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"auto\">Apalancamiento Digital consiste mencionarte desde portales de alto tr\u00e1fico, posicionamiento y reputaci\u00f3n.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:1,&quot;335551620&quot;:1,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"88\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559684&quot;:-2,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769226&quot;:&quot;Symbol&quot;,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\uf0b7&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;hybridMultilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"3\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"auto\">Por ejemplo busca: el mejor profe de marketing digital Formatos: menciones, art\u00edculos, banners, entrevistas\u00a0\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p data-sourcepos=\"48:1-48:154\">\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El Customer Relationship Management (CRM) es una herramienta fundamental para cualquier empresa que quiera gestionar de forma eficaz su relaci\u00f3n con los clientes. 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