{"id":20066,"date":"2025-09-16T15:20:33","date_gmt":"2025-09-16T20:20:33","guid":{"rendered":"https:\/\/socry.co\/?p=20066"},"modified":"2025-09-17T20:46:04","modified_gmt":"2025-09-17T20:46:04","slug":"el-nuevo-recorrido-del-consumidor-como-la-ia-revoluciona-la-comprension-del-viaje-de-compra","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/el-nuevo-recorrido-del-consumidor-como-la-ia-revoluciona-la-comprension-del-viaje-de-compra\/","title":{"rendered":"El nuevo recorrido del consumidor: C\u00f3mo la IA revoluciona la comprensi\u00f3n del viaje de compra"},"content":{"rendered":"\r\n<p>La evoluci\u00f3n digital ha transformado profundamente c\u00f3mo los consumidores toman decisiones de compra, haciendo que los puntos de contacto sean cada vez m\u00e1s diversos y dif\u00edciles de rastrear. <strong>Derek Rodenhausen, Managing Director y Partner de Boston Consulting Group (BCG)<\/strong>, nos presenta un modelo innovador para comprender el viaje del consumidor, destacando cuatro comportamientos clave que definen la experiencia actual:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ul class=\"wp-block-list\">\r\n<li><strong>Visualizar (streaming),<\/strong><\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li><strong> Scrollear (scrolling),<\/strong><\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li><strong>Buscar (searching) y <\/strong><\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li><strong>Comprar (shopping).<\/strong><\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>La complejidad de estos nuevos comportamientos, combinada con el crecimiento de <strong>servicios de streaming, experiencias de compra en l\u00ednea, IA generativa y redes sociales<\/strong>, plantea un desaf\u00edo para los especialistas en marketing. Sin embargo, esta misma complejidad ofrece nuevas oportunidades para conectar con los consumidores de manera m\u00e1s efectiva.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h4 class=\"wp-block-heading\">La flexibilidad sobre la rigidez del embudo tradicional<\/h4>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>En lugar de concebir el recorrido del consumidor como un proceso lineal, el enfoque propuesto por BCG plantea un <strong>flujo constante de interacciones<\/strong>. Este modelo, basado en <em><strong>mapas de influencia<\/strong><\/em>, permite a los especialistas en marketing adaptarse a la multiplicidad de caminos que los consumidores pueden seguir. Con la ayuda de la <strong>inteligencia artificial (IA)<\/strong>, las marcas pueden <strong>identificar y actuar sobre estos comportamientos de manera precisa<\/strong>, lo que resulta en campa\u00f1as mucho m\u00e1s personalizadas y eficaces.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>El an\u00e1lisis de estos <em><strong>mapas de influencia<\/strong><\/em> revela tres puntos cruciales que difieren del tradicional embudo de marketing:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ol class=\"wp-block-list\">\r\n<li>Los puntos de contacto no se limitan a una \u00fanica etapa del proceso de compra.<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>El objetivo no es simplemente llegar a m\u00e1s personas, sino maximizar la influencia en cada fase.<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>La importancia de cada fase var\u00eda seg\u00fan el recorrido de cada consumidor.<\/li>\r\n<\/ol>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>De esta forma, los especialistas en marketing pueden visualizar c\u00f3mo los consumidores interact\u00faan con la marca a lo largo de todo el proceso de compra, desde el descubrimiento hasta la conversi\u00f3n, permitiendo una adaptaci\u00f3n m\u00e1s din\u00e1mica a las necesidades individuales de los clientes.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h4 class=\"wp-block-heading\">La relevancia de la influencia sobre el alcance<\/h4>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Tradicionalmente, los esfuerzos de marketing se han centrado en el alcance: cu\u00e1ntas personas pueden ser impactadas por un mensaje. Sin embargo, en el entorno digital actual, la influencia es a\u00fan m\u00e1s crucial. \u00bfPor qu\u00e9? Porque la influencia va m\u00e1s all\u00e1 del simple alcance; se trata de la capacidad de captar la atenci\u00f3n del consumidor y, m\u00e1s importante a\u00fan, de impactar sus decisiones. La IA juega un papel fundamental aqu\u00ed, ya que permite segmentar y personalizar los mensajes en funci\u00f3n del comportamiento individual del consumidor, asegurando que el punto de contacto sea relevante y significativo.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h4 class=\"wp-block-heading\">C\u00f3mo la IA transforma los mapas de influencia en acciones<\/h4>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>La inteligencia artificial es la clave para hacer que los <em>mapas de influencia<\/em> sean efectivos en la pr\u00e1ctica. Gracias a la IA, los especialistas en marketing pueden dirigir sus inversiones hacia los puntos de contacto m\u00e1s relevantes en cada etapa del recorrido del consumidor. Adem\u00e1s, la IA permite optimizar la distribuci\u00f3n de medios y personalizar el contenido en funci\u00f3n del comportamiento y las preferencias individuales.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Por ejemplo, al analizar un consumidor que ve un anuncio en YouTube, lee rese\u00f1as en l\u00ednea, y luego compra en l\u00ednea utilizando un cup\u00f3n, la IA puede identificar qu\u00e9 puntos de contacto fueron decisivos en cada fase del proceso. De esta manera, los especialistas en marketing no solo maximizan el alcance, sino que tambi\u00e9n aseguran que el mensaje adecuado llegue en el momento adecuado.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>La IA tambi\u00e9n permite la creaci\u00f3n de contenidos creativos m\u00e1s eficaces. A trav\u00e9s de la IA generativa, los especialistas en marketing pueden probar diferentes versiones de un mensaje para determinar cu\u00e1l es el m\u00e1s impactante en funci\u00f3n del comportamiento del consumidor. Esto ayuda a crear miles de activos personalizados que aumentan las probabilidades de \u00e9xito.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h4 class=\"wp-block-heading\">El impacto de la adopci\u00f3n de la IA en marketing<\/h4>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Seg\u00fan un estudio realizado en conjunto con Google, las empresas que lideran la adopci\u00f3n de la IA reportan un crecimiento de ingresos un 60% superior al de sus competidores. Estas empresas se benefician de una visi\u00f3n integrada de sus clientes, lo que les permite optimizar sus presupuestos y operar de manera m\u00e1s \u00e1gil. La IA tambi\u00e9n les da la capacidad de maximizar la influencia en todos los canales, lo que a su vez impulsa un crecimiento sostenible y una mejor eficiencia operativa.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Ejemplo de un Mapa de Influencia para un Producto de Tecnolog\u00eda (como un Smartphone):<\/h4>\r\n\r\n\r\n\r\n<ol class=\"wp-block-list\">\r\n<li><strong>Fase 1: Descubrimiento<\/strong>\r\n<ul class=\"wp-block-list\">\r\n<li><strong>Comportamiento: Visualizar (streaming)<\/strong>\r\n<ul class=\"wp-block-list\">\r\n<li>El consumidor ve un anuncio de un smartphone en un servicio de streaming (por ejemplo, YouTube o una serie de Netflix). Este anuncio despierta su inter\u00e9s sobre el producto.<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>La IA personaliza este anuncio basado en las preferencias de visualizaci\u00f3n previas, lo que aumenta la relevancia.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li><strong>Comportamiento: Scrollear (scrolling)<\/strong>\r\n<ul class=\"wp-block-list\">\r\n<li>En sus redes sociales (Instagram, Facebook), el consumidor comienza a ver publicaciones patrocinadas sobre el smartphone, junto con comentarios y rese\u00f1as.<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>El contenido es dise\u00f1ado para captar su atenci\u00f3n mientras hace \u00abscroll\u00bb en su feed, destacando caracter\u00edsticas clave del producto.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li><strong>Fase 2: Consideraci\u00f3n<\/strong>\r\n<ul class=\"wp-block-list\">\r\n<li><strong>Comportamiento: Buscar (searching)<\/strong>\r\n<ul class=\"wp-block-list\">\r\n<li>Motivado por los anuncios previos, el consumidor realiza una b\u00fasqueda en Google sobre el smartphone, buscando rese\u00f1as, comparaciones de precios y an\u00e1lisis de caracter\u00edsticas.<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>Los resultados de b\u00fasqueda est\u00e1n personalizados por la IA, mostrando informaci\u00f3n sobre el rendimiento, comparativas con otros modelos, y promociones especiales.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li><strong>Comportamiento: Scrollear (scrolling)<\/strong>\r\n<ul class=\"wp-block-list\">\r\n<li>En este caso, el consumidor tambi\u00e9n sigue scrolleando en su feed de redes sociales, pero ahora ve m\u00e1s contenido espec\u00edfico sobre la marca del smartphone, como testimonios de usuarios y videos comparativos.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li><strong>Fase 3: Decisi\u00f3n<\/strong>\r\n<ul class=\"wp-block-list\">\r\n<li><strong>Comportamiento: Comprar (shopping)<\/strong>\r\n<ul class=\"wp-block-list\">\r\n<li>Despu\u00e9s de haber investigado sobre el producto, el consumidor visita un sitio web de comercio electr\u00f3nico o la tienda online de la marca.<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>En este punto, la IA personaliza la experiencia de compra, mostrando cupones de descuento o promociones basadas en su comportamiento de navegaci\u00f3n y compra anterior, lo que incentiva la conversi\u00f3n.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li><strong>Comportamiento: Comprar (shopping)<\/strong>\r\n<ul class=\"wp-block-list\">\r\n<li>El consumidor compra el smartphone online utilizando un cup\u00f3n de descuento personalizado, impulsado por los recordatorios y anuncios vistos previamente.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<\/li>\r\n<\/ol>\r\n\r\n\r\n\r\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Visualizaci\u00f3n del Mapa de Influencia:<\/h4>\r\n\r\n\r\n\r\n<figure class=\"wp-block-table\">\r\n<table class=\"has-fixed-layout\">\r\n<thead>\r\n<tr>\r\n<th><strong>Comportamiento<\/strong><\/th>\r\n<th><strong>Descubrimiento<\/strong><\/th>\r\n<th><strong>Consideraci\u00f3n<\/strong><\/th>\r\n<th><strong>Decisi\u00f3n<\/strong><\/th>\r\n<\/tr>\r\n<\/thead>\r\n<tbody>\r\n<tr>\r\n<td><strong>Visualizar (streaming)<\/strong><\/td>\r\n<td>Anuncio en YouTube sobre el smartphone<\/td>\r\n<td>\u00a0<\/td>\r\n<td>\u00a0<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td><strong>Scrollear (scrolling)<\/strong><\/td>\r\n<td>Publicaciones en Instagram\/Facebook<\/td>\r\n<td>Publicaciones patrocinadas con rese\u00f1as<\/td>\r\n<td>Publicidad de productos relacionados<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td><strong>Buscar (searching)<\/strong><\/td>\r\n<td>\u00a0<\/td>\r\n<td>B\u00fasqueda en Google sobre rese\u00f1as y precios<\/td>\r\n<td>\u00a0<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td><strong>Comprar (shopping)<\/strong><\/td>\r\n<td>\u00a0<\/td>\r\n<td>\u00a0<\/td>\r\n<td>Compra online con descuento<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<\/tbody>\r\n<\/table>\r\n<\/figure>\r\n\r\n\r\n\r\n<h4 class=\"wp-block-heading\">\u00bfC\u00f3mo la IA optimiza este mapa?<\/h4>\r\n\r\n\r\n\r\n<ul class=\"wp-block-list\">\r\n<li><strong>Relevancia del contenido<\/strong>: La IA personaliza los anuncios y publicaciones bas\u00e1ndose en los intereses pasados del consumidor, mejorando la probabilidad de que interact\u00fae con ellos.<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li><strong>Optimizaci\u00f3n de la experiencia de b\u00fasqueda<\/strong>: Durante la fase de b\u00fasqueda, la IA organiza los resultados seg\u00fan el comportamiento anterior, destacando lo que m\u00e1s podr\u00eda interesarle (como comparativas o rese\u00f1as).<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li><strong>Segmentaci\u00f3n de promociones<\/strong>: En la fase de compra, la IA identifica el momento adecuado para ofrecer descuentos o promociones basadas en el comportamiento en l\u00ednea del consumidor, maximizando la conversi\u00f3n.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Este mapa de influencia muestra c\u00f3mo un solo comportamiento (como visualizar un anuncio o buscar un producto) puede influir en el siguiente paso del proceso de compra, y c\u00f3mo la IA puede personalizar y optimizar cada punto de contacto para aumentar la efectividad de las estrategias de marketing.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h4 class=\"wp-block-heading\">La combinaci\u00f3n de alcance e influencia: El camino hacia el futuro<\/h4>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>El futuro del marketing no se basa \u00fanicamente en la exposici\u00f3n masiva, sino en crear interacciones m\u00e1s efectivas y de mayor impacto. Las marcas que logren integrar la influencia con el alcance, apoy\u00e1ndose en la IA para personalizar cada punto de contacto, estar\u00e1n mejor posicionadas para liderar en un mercado cada vez m\u00e1s competitivo. La clave del \u00e9xito radica en entender y aprovechar c\u00f3mo los consumidores interact\u00faan con las marcas a trav\u00e9s de los diversos comportamientos digitales, maximizando la influencia y optimizando cada fase del recorrido de compra.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Este nuevo enfoque, potenciado por la inteligencia artificial, est\u00e1 abriendo nuevas puertas a estrategias de marketing m\u00e1s personalizadas y eficientes, transformando el marketing en una ciencia de precisi\u00f3n m\u00e1s que en una mera exposici\u00f3n masiva.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>Fuente:<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.thinkwithgoogle.com\/intl\/es-419\/insights\/recorrido-del-consumidor\/nuevo-recorrido-consumidor\/\">El nuevo recorrido del consumidor seg\u00fan Derek Rodenhausen de BCG<\/a><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>As\u00ed, IMK Global Ingenieros de Marketing facilita capacitaciones a los grandes y peque\u00f1os empresarios a evolucionar sus procesos de venta con las diferentes herramientas necesarias para lograr avanzar con nuevos retos y desaf\u00edos actuales potenciados con la Inteligencia Artificial que ayudad a acelerar los procesos.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>IMK Global Ingenieros de Marketing la cual es una aceleradora que opera y gestiona proyectos de desarrollo, crecimiento y expansi\u00f3n empresarial enfocada en emprendimiento, innovaci\u00f3n, tecnolog\u00eda, transformaci\u00f3n y marketing por medio de formaci\u00f3n, consultor\u00eda, outsourcing y auditor\u00eda que ayuda a empresas, organizaciones y gobiernos a cerrar brechas en los diferentes sectores<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>Recomendado: <\/strong><a href=\"https:\/\/www.deceroasapo.com\/\">Metodolog\u00eda de Maduraci\u00f3n Digital de Cero a Sapo<\/a>,<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"has-text-align-left\">\u27a1\ufe0f <a href=\"https:\/\/www.canva.com\/design\/DAF9gz9bYe8\/vKTPtIeOk0c5VVN5hsrKtg\/view\">M\u00e1s de IMK Global<\/a><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>Editado con Gemini IA y<\/strong> <strong>Publicado por Contenidos Digitales de\u00a0IMK Global\u00a0Ingenieros de Marketing\u00a0<\/strong>\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<div class=\"wp-block-buttons is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-16018d1d wp-block-buttons-is-layout-flex\">\r\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link has-background wp-element-button\" style=\"background-color: #ac3636;\" href=\"https:\/\/wa.me\/573006398181\">CONTACTO<\/a><\/div>\r\n<\/div>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n\r\n<p>Te puede interesar:\u00a0<a href=\"https:\/\/experienciasimk.com\/exito-en-los-procesos-de-acompanamiento-especializado-de-imkglobal-ingenieros-de-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Exito en los procesos de Acompa\u00f1amiento Especializado de IMKGlobal Ingenieros de Marketing<\/a>\u00a0<\/p>\r\n<p><!-- \/wp:post-content --><\/p>\r\n<p><!-- wp:separator {\"className\":\"is-style-dots\"} --><\/p>\r\n<h4 class=\"wp-block-heading has-text-align-center\"><strong>Te invitamos a conocer las credenciales de <\/strong><strong>IMK Global-Ingenieros de Marketing<\/strong><\/h4>\r\n<div style=\"position: relative; width: 100%; height: 0; padding-top: 56.2500%; padding-bottom: 0; box-shadow: 0 2px 8px 0 rgba(63,69,81,0.16); margin-top: 1.6em; margin-bottom: 0.9em; overflow: hidden; border-radius: 8px; will-change: transform;\"><iframe style=\"position: absolute; width: 100%; height: 100%; top: 0; left: 0; border: none; padding: 0; margin: 0;\" src=\"https:\/\/www.canva.com\/design\/DAF9gz9bYe8\/vKTPtIeOk0c5VVN5hsrKtg\/view?embed\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\">    \r\n<p>&nbsp;<\/p><\/iframe><\/div>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"https:\/\/www.canva.com\/design\/DAF9gz9bYe8\/vKTPtIeOk0c5VVN5hsrKtg\/view?utm_content=DAF9gz9bYe8&amp;utm_campaign=designshare&amp;utm_medium=embeds&amp;utm_source=link\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">V4 Credenciales Experiencia IMKglobal Spanish<\/a> de Ingenieros de Marketing<\/p>\r\n<p class=\"has-text-align-center\">IMK Global \u2013 Ingenieros de Marketing<\/p>\r\n<p class=\"has-text-align-center\">Su Aliado de Crecimiento en las Am\u00e9ricas<\/p>\r\n<p class=\"has-text-align-center\">Your Growth Partner in the Am\u00e9ricas<\/p>\r\n<p class=\"has-text-align-center\"><a href=\"http:\/\/www.imk.global\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">www.imk.global<\/a><\/p>\r\n<h4 class=\"entry-title\" style=\"text-align: center;\">Avatar Juli\u00e1n Castiblanco<\/h4>\r\n<p><!-- wp:video {\"id\":18823} --><\/p>\r\n<figure class=\"wp-block-video\"><video src=\"https:\/\/ia4all.org\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/Avatar-Julian-1.mp4\" controls=\"controls\" width=\"300\" height=\"150\"><\/video>\r\n<figcaption class=\"wp-element-caption\">En la vanguardia de la innovaci\u00f3n digital, la tecnolog\u00eda, el uso y ense\u00f1anza de la IA convergen de manera interactiva. Recientemente, Juli\u00e1n Castiblanco, el mejor profe de IA, ha explorado el uso de avatares de IA en sus presentaciones, abriendo una brecha sobre el futuro de las actuaciones en vivo y la interacci\u00f3n art\u00edstica. Promueve la visi\u00f3n de <strong><a href=\"http:\/\/soyavatar.co\/\">SoyAvatar.co<\/a><\/strong>. plataforma est\u00e1 dise\u00f1ada precisamente para permitir a creadores y empresas desarrollar sus propios avatares de IA personalizados.<\/figcaption>\r\n<\/figure>\r\n<p><!-- \/wp:video --><\/p>\r\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\r\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\r\n<p><!-- wp:heading {\"textAlign\":\"center\",\"level\":3} --><\/p>\r\n<h4 class=\"wp-block-heading has-text-align-center\"><strong>IMK Global: Su Puente Estrat\u00e9gico hacia el Mercado Estadounidense<\/strong><\/h4>\r\n<p><!-- \/wp:heading --><\/p>\r\n<p><!-- wp:image {\"lightbox\":{\"enabled\":false},\"id\":19657,\"width\":\"723px\",\"height\":\"auto\",\"sizeSlug\":\"full\",\"linkDestination\":\"custom\",\"align\":\"center\"} --><\/p>\r\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full is-resized\"><a href=\"https:\/\/imk.global\/imk-global-su-puente-estrategico-hacia-el-mercado-estadounidense\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-19657\" style=\"width: 723px; height: auto;\" src=\"https:\/\/ingenierosdemarketing.com.co\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/IMK-Global-Su-Puente-Estrategico-IngenierosdeMarketingImkglobal.jpeg\" alt=\"\" \/><\/a>\r\n<figcaption class=\"wp-element-caption\">En el entorno empresarial actual, la expansi\u00f3n internacional es una necesidad estrat\u00e9gica. Sin embargo, ingresar al mercado estadounidense puede ser un reto debido a la competencia, las diferencias culturales y el desconocimiento de la marca.<br \/>Soluciones Integrales para su Visibilidad Internacional<\/figcaption>\r\n<\/figure>\r\n<p><!-- \/wp:image --><\/p>\r\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\r\n<p><strong>Aportes<\/strong>:<\/p>\r\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\r\n<ul class=\"wp-block-list\">\r\n<li style=\"list-style-type: none;\">\r\n<ul class=\"wp-block-list\"><!-- wp:list-item -->\r\n<li>Juli\u00e1n Castiblanco -CEO IMK Global Ingenieros de Marketing\u00a0<\/li>\r\n<li>Camilo Fernando Castiblanco \u2013 Chief Growth Officer IMK.Global<\/li>\r\n<li>Esperanza Herrera \u2013 Social Media Manager \u2013 IMK Global Ingenieros de Marketing<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p><!-- \/wp:list-item --><\/p>\r\n<ul class=\"wp-block-list\">\r\n<li style=\"list-style-type: none;\">\u00a0<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p><!-- \/wp:separator --><\/p>\r\n<p><!-- wp:paragraph {\"align\":\"center\",\"fontSize\":\"medium\"} --><\/p>\r\n<p class=\"has-text-align-center has-medium-font-size\"><strong>Conoce nuestra RED DE PORTALES que mejoran la visibilidad de tu marca<br \/><a href=\"https:\/\/imk.global\/portal-ads\/\">https:\/\/imk.global\/portal-ads\/<\/a><\/strong><\/p>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La evoluci\u00f3n digital ha transformado profundamente c\u00f3mo los consumidores toman decisiones de compra, haciendo que los puntos de contacto sean cada vez m\u00e1s diversos y dif\u00edciles de rastrear. 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