{"id":3243,"date":"2018-09-28T14:31:02","date_gmt":"2018-09-28T14:31:02","guid":{"rendered":"https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/?p=3243"},"modified":"2018-09-28T14:36:43","modified_gmt":"2018-09-28T14:36:43","slug":"whatsapp-lanza-business-api-oficial-para-automatizar-mensajes-para-usuarios","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/whatsapp-lanza-business-api-oficial-para-automatizar-mensajes-para-usuarios\/","title":{"rendered":"Whatsapp lanza Business API oficial para automatizar mensajes para usuarios"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: center;\"><strong><span style=\"font-size: 28px;\">Whatsapp lanza Business API<\/span><\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Gracias a esta nueva herramienta las empresas podr\u00e1n\u00a0enviar y administrar mensajes autom\u00e1ticos no promocionales\u00a0a sus clientes<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Esta aplicaci\u00f3n fue dise\u00f1ada para terminales Android para que empresas y peque\u00f1os negocios tengan a\u00a0 la mano una herramienta de comunicaci\u00f3n\u00a0 que los mantenga en contacto con los clientes. Cada empresa puede tener un perfil donde se proporciona a los clientes toda la informaci\u00f3n del negocio como direcci\u00f3n, descripci\u00f3n\u00a0 de la empresa, correo electr\u00f3nico\u00a0 y sitio web. Whatsapp Business permite establecer mensajes que son enviados frecuentemente\u00a0 a\u00a0 los clientes.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">WhatsApp Business pretende ofrecer valor a\u00f1adido con herramientas adicionales. Es el caso de la funci\u00f3n de consulta de estad\u00edsticas de la aplicaci\u00f3n para conocer mejor a los clientes.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">El sistema de etiquetado tambi\u00e9n permite agrupar clientes o mensajes para organizar las conversaciones o diversificar por grupos de usuarios.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>C\u00f3mo activo WhatsApp Business en mi empresa<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Existen diferencias a la hora de activar\u00a0WhatsApp Business para empresas\u00a0frente a la versi\u00f3n tradicional de usuario final de WhatsApp. La m\u00e1s importante es que para registrar una cuenta de empresa basta con hacerlo con el n\u00famero fijo. No es necesario asociar el perfil a un n\u00famero de tel\u00e9fono celular.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Plataformas como Netflix, Uber, Wish, Booking.com, Meli\u00e0 Hotels, bancos, aerol\u00edneas (como Malaysia Airlines, que acaba de estrenar servicio), empiezan a abrazar\u00a0un nuevo tipo de atenci\u00f3n al clienteque funcionar\u00e1 a trav\u00e9s de la mayor puerta de acceso que casi todo el mundo tiene instalada en su tel\u00e9fono: WhatsApp.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">El servicio de atenci\u00f3n al cliente a trav\u00e9s de la API de WhatsApp es gratuito para las empresas siempre y cuando respondan antes de 24 horas Si tardan m\u00e1s o env\u00edan mensajes \u00a0\u00a0pasado ese d\u00eda, WhatsApp cobrar\u00e1 a la empresa.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Pero todo tiene un fin \u00a0 una vez bloqueada la empresa, esta pierde el contacto. Hasta que el usuario requiera conectar de nuevo con ella.<\/p>\n<p>Fuentes www.macworld.es, planetachatbot.com, www.lavanguardia.com<\/p>\n<p>Editor Lineth Blanco Teheran, Community Manager Ingenieros de Marketing.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Whatsapp lanza Business API \u00a0 Gracias a esta nueva herramienta las empresas podr\u00e1n\u00a0enviar y administrar mensajes autom\u00e1ticos no promocionales\u00a0a sus clientes Esta aplicaci\u00f3n fue dise\u00f1ada para terminales Android para que [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":3246,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1,25,40,9],"tags":[],"class_list":["post-3243","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-sin-categoria","category-marketing-digital","category-technology","category-tecnologia"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3243","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3243"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3243\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3249,"href":"https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3243\/revisions\/3249"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3246"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3243"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3243"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3243"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}