En este art\u00edculo comparto con ustedes mis puntos de vista generales sobre el turismo en nuestro continente, y el enorme potencial que podemos liberar al construir experiencias y destinos memorables para que cada vez m\u00e1s viajeros quieran atravesar el mundo para conocernos.<\/p>\n
Lo primero que reconozco es que la tecnolog\u00eda ha tomado un lugar principal en el ecosistema del turismo, facilitando la experiencia de las personas involucradas y mejorando el flujo de los procesos.<\/p>\n
Sin embargo, pienso que lo primordial es entender mejor lo que desean nuestros clientes, encontrar maneras creativas de transformar los procesos que las soportan, y crear experiencias diferenciadas<\/strong> que nos ayuden a crecer en el mercado de la econom\u00eda digital que vivimos.<\/p>\n Am\u00e9rica Latina tiene muchos de los destinos preferidos<\/strong><\/p>\n Con Internet y las herramientas digitales tenemos acceso a personas ubicadas en cualquier lugar del mundo, con perfiles diversos y queriendo vivir experiencias \u00fanicas.<\/p>\n En Am\u00e9rica Latina contamos con muchos de los destinos m\u00e1s buscados y tenemos el capital humano tan reconocido por su amabilidad. Sin duda es una base muy s\u00f3lida para crear soluciones de calidad mundial que compitan con caracter\u00edsticas \u00fanicas y atraigan muchos nuevos clientes.<\/p>\n Recordemos el ejemplo de Airbnb<\/a><\/u><\/strong>, que debe gran parte de su \u00e9xito al ofrecer experiencias de alojamiento y recorridos de la ciudad diferenciadas, e imaginemos cu\u00e1ntas de ellas podemos generar en nuestro continente con las personas y recursos que nos caracterizan. Con la diversidad de lugares y la calidez de nuestra gente, transformaremos la experiencia de los viajeros del mundo para que nos tengan como su opci\u00f3n preferida para recorrer el mundo y vivir experiencias memorables.<\/p>\n Ecosistemas, concepto clave para la transformaci\u00f3n de destinos tur\u00edsticos.<\/strong><\/p>\n Trabajar en equipo para transformar exponencialmente un destino tur\u00edstico, y generar el mayor impacto posible a las personas y entidades involucradas, tanto residentes como turistas.<\/p>\n Es por esto que el concepto de ecosistema es fundamental para el \u00e9xito de iniciativas como la de Benidorm (Espa\u00f1a), que fue declarado el primer Destino Tur\u00edstico Inteligente del mundo<\/a><\/u><\/strong>: todos los actores involucrados trabajaron para lograr que la ciudad sea un espacio innovador que cuenta con una infraestructura tecnol\u00f3gica de vanguardia, asegurando una experiencia de alta calidad para el turista con base en pilares como Sostenibilidad, Accesibilidad, Nuevas Tecnolog\u00edas, Gobierno e Innovaci\u00f3n.<\/p>\n Tecnolog\u00eda para apoyar la transformaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n Existe una gran oferta de aplicaciones y soluciones tecnol\u00f3gicas para apoyar a las personas y procesos asociados con las nuevas experiencias que dise\u00f1emos, y que representan el componente digital de la Transformaci\u00f3n del sector para nuestra region.<\/p>\n Para innovar tendremos el apoyo de entidades globales como la Organizaci\u00f3n Mundial del Turismo UNWTO<\/strong><\/a><\/u>, agencia especial de las Naciones Unidas que tiene una linea de acci\u00f3n enfocada en consolidar el acceso de emprendedores, inversionistas y actores relacionados con los temas de Innovaci\u00f3n y transformaci\u00f3n digital. Por cierto, Awake travel <\/a><\/u>es una empresa de la region dedicada a construir turismo sostenible y que ha sido elegida como finalista del concurso de la Primera competencia de Startups para transformar el sector turismo<\/a><\/u>.<\/p>\n Nuestro mundo est\u00e1 formado por ideas materializadas, as\u00ed que mi invitaci\u00f3n es observarlo con ojos de explorador, y trabajar juntos para crear esas nuevas experiencias memorables.<\/strong><\/p>\n