{"id":5301,"date":"2020-08-03T15:25:56","date_gmt":"2020-08-03T15:25:56","guid":{"rendered":"https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/?p=5301"},"modified":"2020-08-03T15:25:56","modified_gmt":"2020-08-03T15:25:56","slug":"como-fomentar-la-inclusion-al-trabajar-desde-casa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/como-fomentar-la-inclusion-al-trabajar-desde-casa\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo fomentar la inclusi\u00f3n al trabajar desde casa"},"content":{"rendered":"
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Melonie Parker, directora general de Diversidad y Participaci\u00f3n del Empleado en Google, comparte las lecciones que aprendi\u00f3 para desarrollar una cultura de trabajo inclusiva y brinda algunas sugerencias para crear sentido de pertenencia, a pesar de la distancia f\u00edsica.<\/i><\/p>\n

En este momento extraordinario, las personas buscan nuevas maneras de permanecer conectadas a pesar de la distancia f\u00edsica, incluso en el \u00e1mbito del trabajo. A lo largo de mi carrera, siempre me centr\u00e9 en desarrollar iniciativas y recursos para los grupos minoritarios dentro de grandes empresas. Con el fin de garantizar que Google sea un lugar de trabajo en el que todos puedan dar lo mejor de s\u00ed mismos, hemos dedicado los \u00faltimos a\u00f1os a tratar de entender c\u00f3mo se sienten los empleados de distintos or\u00edgenes y a crear programas internos que promuevan\u00a0un entorno de trabajo inclusivo<\/b>.<\/p>\n

A medida que transitamos el impacto del COVID-19 en nuestro propio lugar de trabajo, es fundamental que sigamos desarrollando una cultura de pertenencia. Dado que la mayor parte del personal se encuentra\u00a0trabajando de forma remota<\/a>, nos enfocamos en ayudar a nuestros empleados a permanecer conectados y nos propusimos encontrar nuevas formas de\u00a0priorizar la inclusi\u00f3n<\/a>. A continuaci\u00f3n, presentamos algunas de las lecciones que aprendimos y esperamos que tambi\u00e9n puedan ser aplicables en tu organizaci\u00f3n.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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1. Promueve las conexiones virtuales<\/b><\/h2>\n

Sabemos que los sucesos actuales afectan a los empleados de distintas maneras. Mientras unos luchan por equilibrar sus responsabilidades con el\u00a0cuidado de ni\u00f1os<\/a>, otros que viven solos pueden sentirse aislados. Seg\u00fan\u00a0investigaciones iniciales<\/a>, es probable que las personas de grupos subrepresentados sientan\u00a0un impacto mayor.<\/b>\u00a0En Google, exploramos una gran variedad de formatos virtuales para conectar a las personas de distintas partes. Por ejemplo, los Grupos de Recursos para Empleados de nuestras comunidades de mujeres en Google, comunidades de bienestar personal y LGBTQ+ organizaron una variedad de eventos virtuales, como conversaciones informales, actividades para la salud f\u00edsica y mental y foros sobre c\u00f3mo administrar la productividad. A su vez, la comunidad de asi\u00e1ticos en Google Estados Unidos incorpor\u00f3 distintos recursos y estableci\u00f3 horarios de conexi\u00f3n en l\u00ednea para que cualquier empleado pudiera ingresar a hablar o conectarse en un espacio relajado e informal.<\/p>\n

2. Acompa\u00f1a a tu equipo<\/b><\/h2>\n

Todos estamos adapt\u00e1ndonos a nuevas responsabilidades. Y los l\u00edderes de equipo tienen un papel singular a la hora de cuidar de sus equipos y garantizar que sus miembros tengan todo lo que necesitan para\u00a0permanecer saludables y productivos<\/b>. Por ejemplo, considera pedir a los gerentes que trabajen junto a sus equipos para dise\u00f1ar cronogramas de trabajo flexibles. Conversar peri\u00f3dicamente con los empleados acerca de c\u00f3mo distribuyen su tiempo y qu\u00e9 proyectos deber\u00edan priorizarse es una manera de comprender c\u00f3mo est\u00e1n transitando este momento.<\/p>\n

Tambi\u00e9n es importante encontrar soluciones que funcionen tanto para el trabajo como para las necesidades del hogar. Expandimos de manera temporal y global nuestra pol\u00edtica actual de licencias por cuidado de familiares con el fin de asistir a los empleados que necesiten d\u00edas laborales completos o media jornada para cuidar a su familia. M\u00e1s all\u00e1 de las pol\u00edticas formales, los gerentes tienen un papel fundamental a la hora de\u00a0garantizar que los empleados reciban asistencia y se sientan incluidos<\/b>.<\/p>\n

3. Ayuda a las personas a expresarse<\/b><\/h2>\n

Las\u00a0reuniones remotas<\/a>\u00a0ayudan a los equipos a seguir conectados, aunque puede ocurrir que a\u00a0algunos participantes les resulte a\u00fan m\u00e1s dif\u00edcil decir lo que piensan<\/b>. Queremos que todos se sientan c\u00f3modos, empoderados y escuchados, porque eso los ayuda (y nos ayuda) a ser m\u00e1s exitosos. Para asegurarte de escuchar a todas las voces, utiliza indicadores multisensoriales a fin de identificar a las personas que hablan y las que escuchan. Motivamos a los empleados para que eviten utilizar se\u00f1ales visuales, como los gestos, porque las personas con discapacidad visual, las que se encuentran temporalmente distra\u00eddas o las que tienen conexiones a Internet de mala calidad podr\u00edan no verlas.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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M\u00e1s all\u00e1 de las pol\u00edticas formales, los gerentes tienen un papel fundamental a la hora de garantizar que los empleados reciban asistencia y se sientan incluidos.<\/p><\/blockquote>\n<\/div>\n

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Adem\u00e1s,\u00a0considera asignar un moderador diferente del orador<\/b>, si es posible, para ayudar a los participantes a hacer preguntas en tiempo real. Un moderador reduce al orador la carga que implica prestar atenci\u00f3n al lenguaje corporal de los participantes o su activaci\u00f3n del sonido, y ayuda a los participantes a comprender cu\u00e1ndo pueden hablar. Tambi\u00e9n es una buena idea asignar unos minutos de la reuni\u00f3n a quienes no hablaron durante la llamada; esto permite optimizar el tiempo y crear un espacio apto para aportes. Pero no sientas que debes consultar a cada uno su opini\u00f3n; asignar una cantidad de tiempo acorde al n\u00famero de participantes no necesariamente implica que todos tengan que contribuir. A su vez, dado que algunas personas formulan y comunican mejor sus inquietudes por escrito, considera utilizar un canal o un documento compartido para que los participantes escriban sus preguntas y el orador o el moderador las respondan. Adem\u00e1s, el acto de escribir obliga a las personas a ser m\u00e1s breves y claras.<\/p>\n

4. Aseg\u00farate de que las reuniones y las presentaciones sean accesibles para todos<\/b><\/h2>\n

La\u00a0accesibilidad es un componente clave de la inclusi\u00f3n<\/b>. Proporciona la opci\u00f3n de entrar a la reuni\u00f3n por tel\u00e9fono para quienes no tienen una buena conexi\u00f3n a Internet. A su vez, recuerda que los participantes pueden desactivar sus c\u00e1maras para mejorar la conexi\u00f3n, o bien ajustar la calidad del video. Para las presentaciones, utilizar un\u00a0tama\u00f1o de fuente grande<\/a>\u00a0y un\u00a0alto nivel de contraste<\/a>\u00a0ayuda a las personas a ver las im\u00e1genes y a leer el texto con facilidad (haz clic aqu\u00ed para obtener informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo hacerlo en Documentos\u00a0de\u00a0Google y en Presentaciones<\/a>). Las diapositivas son una herramienta \u00fatil, pero es posible que no todos puedan verlas. Por lo tanto, recomendamos tambi\u00e9n ofrecer alternativas a la informaci\u00f3n exclusivamente visual.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Brinda un lugar de trabajo en el que las personas con diferentes puntos de vista, or\u00edgenes y experiencias puedan dar lo mejor de s\u00ed mismas y colaborar con los dem\u00e1s.<\/p><\/blockquote>\n<\/div>\n

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Por ejemplo, puedes brindar un resumen verbal sobre las fotos o los gr\u00e1ficos que se muestren. Si deseas compartir tus diapositivas, documentos y otros materiales, recuerda\u00a0agregar texto alternativo<\/a>\u00a0o descripciones textuales sobre los recursos visuales a tus im\u00e1genes y gr\u00e1ficos para que quienes usan lectores de pantalla sepan qu\u00e9 elementos se est\u00e1n mostrando.<\/p>\n

Por \u00faltimo, cuando utilices fotograf\u00edas, procura mostrar diversidad de razas, colores de piel, tallas, or\u00edgenes culturales, nombres, tipos de cabello, habilidades, g\u00e9neros, edades, ubicaciones geogr\u00e1ficas, etc. Las personas que aparezcan en estas im\u00e1genes deben representar or\u00edgenes diversos con el fin de representar mejor a todos los individuos.<\/p>\n

Centrar el foco en la inclusi\u00f3n ayuda a\u00a0fortalecer el sentido de pertenencia<\/b>. Por eso, es fundamental que te asegures de proporcionar un lugar de trabajo en el que las personas con diferentes puntos de vista, or\u00edgenes y experiencias puedan dar lo mejor de s\u00ed mismas y colaborar con los dem\u00e1s. Estas sugerencias no son exhaustivas en absoluto, sino que pretenden ser un punto de partida \u00fatil para empoderar a los empleados a fin de que puedan participar y colaborar de formas significativas.<\/p>\n

Fuente: https:\/\/www.thinkwithgoogle.com\/intl\/es-419\/futuro-del-marketing\/como-fomentar-la-inclusion-al-trabajar-desde-casa\/<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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