{"id":5811,"date":"2020-09-29T15:21:33","date_gmt":"2020-09-29T15:21:33","guid":{"rendered":"https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/?p=5811"},"modified":"2020-09-29T15:22:28","modified_gmt":"2020-09-29T15:22:28","slug":"facebook-lanza-solucion-para-que-pymes-optimicen-sus-redes-sociales","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/facebook-lanza-solucion-para-que-pymes-optimicen-sus-redes-sociales\/","title":{"rendered":"Facebook lanza soluci\u00f3n para que pymes optimicen sus redes sociales"},"content":{"rendered":"

Se trata de Facebook Business Suite, una interfaz que permitir\u00e1 a los empresarios administrar en un solo lugar sus p\u00e1ginas y perfiles en Facebook e Instagram.\"\"<\/span><\/p>\n

Este jueves,<\/strong>\u00a0el gigante tecnol\u00f3gico anunci\u00f3 la puesta en marcha del Facebook Business Suite un sistema que unifica las plataformas de Facebook e Instagram en un solo lugar para facilitar el uso de estas en las pymes.\u00a0<\/strong><\/span><\/p>\n

De acuerdo con Juan Pablo Consuegra, country manager en Colombia, a trav\u00e9s de esta suite\u00a0los empresarios podr\u00e1n administrar mejor sus perfiles y p\u00e1ginas en\u00a0Facebook e Instagram<\/a><\/strong>\u00a0ya que les permite realizar publicaciones, unificar las cajas de mensajes directos de las dos plataformas y medir el impacto de las campa\u00f1as publicitarias desde una sola interfaz.<\/span><\/p>\n

\u201cEl sistema fue desarrollado en dos meses y nace de la necesidad que detectamos en los peque\u00f1os empresarios de optimizar estas herramientas que han resultado ser muy \u00fatiles en estos momentos para su operaci\u00f3n\u201d, afirm\u00f3 Consuegra.\u00a0<\/span><\/p>\n

Y agreg\u00f3\u00a0que esta suite ofrecer\u00e1 varios beneficios a los empresarios como\u00a0ahorrar tiempo<\/strong>\u00a0ya que facilita la programaci\u00f3n y publicaci\u00f3n al mismo tiempo de posts en las dos redes sociales;\u00a0mantenerse actualizados<\/strong>\u00a0pues podr\u00e1n leer y responder los mensajes y comentarios de sus clientes;\u00a0obtener resultados comerciales<\/strong>\u00a0ya que en tiempo real pueden ver las estad\u00edsticas de sus publicaciones y\u00a0analizar los patrones de comportamiento de sus clientes<\/strong>, al mismo tiempo que les permite impulsar sus publicaciones y ver la efectividad de las mismas.<\/span><\/p>\n

Facebook Business Suite ser\u00e1 totalmente gratuita<\/strong>\u00a0y estar\u00e1 disponible en versi\u00f3n web y aplicaciones para sistemas operativos Android y iOS,\u00a0que se activar\u00e1n en las pr\u00f3ximas semanas en las diferentes tiendas de aplicativos.\u00a0<\/span><\/p>\n

Seg\u00fan datos de Facebook,\u00a0a nivel mundial hay 180 millones de compa\u00f1\u00edas<\/strong>\u00a0que utilizan estas redes sociales para encontrar nuevos clientes, relacionarse a largo plazo con ellos y transaccionar dentro de las mismas.\u00a0<\/span><\/p>\n

Precisamente a ra\u00edz de la pandemia,\u00a0el uso de estos canales ha crecido de manera exponencial debido a los cambios de h\u00e1bitos de los consumidores y al empuj\u00f3n que dio el coronavirus a la transformaci\u00f3n digital de las empresas\u00a0<\/strong>y\u00a0que se ha sentido tanto en peque\u00f1as como en grandes empresas.<\/span><\/p>\n

A esto se une el potencial que tienen estas redes sociales para conectar a los empresarios con nuevos clientes.\u00a0En Colombia,\u00a0cada mes 39 millones de personas acceden al menos una vez a Facebook<\/strong>\u00a0y dado el confinamiento se estima que el uso de estas increment\u00f3. Y hay n\u00fameros que lo demuestran.\u00a0<\/span><\/p>\n

Consuegra se\u00f1al\u00f3 que los\u00a0lives – o videos en vivo- aumentaron 100%<\/strong>\u00a0durante los meses m\u00e1s complejos de la pandemia y\u00a0las videollamadas por WhatsApp se triplicaron.\u00a0<\/strong><\/span><\/p>\n

\u201cA las empresas, de alguna manera, les toc\u00f3 acomodarse y estas herramientas se convirtieron en una importante alternativa para mantener el contacto con los clientes y generar ingresos en medio de una situaci\u00f3n tan dif\u00edcil como la que estamos viviendo\u201d, afirm\u00f3 Consuegra.\u00a0<\/span><\/p>\n

Este anuncio hace parte de varias de las iniciativas que ha puesto en marcha la compa\u00f1\u00eda fundada por Mark Zuckerberg durante la pandemia como lo son los Centros de Recursos para Empresas, que cuentan con entrenamientos gratuitos para ayudar a las empresas a seguir activas en digital o Facebook Shops, que facilita a los negocios contar con un solo cat\u00e1logo en l\u00ednea.\u00a0<\/span><\/p>\n

Tambi\u00e9n en el marco de una serie de ayudas econ\u00f3micas para las pymes que anunci\u00f3 la compa\u00f1\u00eda a nivel mundial por el orden de los US$100.000 millones,\u00a0Facebook dio a conocer una serie de est\u00edmulos en dinero para apoyar a\u00a0403 pymes colombianas.\u00a0<\/a><\/strong><\/span><\/p>\n

Sobre dicha convocatoria,\u00a0Consuegra asegur\u00f3 que Colombia fue uno de los pa\u00edses con mayor participaci\u00f3n y que los recursos se estar\u00e1n entregando en las pr\u00f3ximas semanas.\u00a0<\/strong><\/span><\/p>\n

M\u00e1s pymes digitales<\/strong><\/span><\/h2>\n

En el marco de la pandemia, Facebook tambi\u00e9n realiz\u00f3 el reporte global sobre el estado de las peque\u00f1as empresas en colaboraci\u00f3n con el BID y la Ocde,\u00a0que tendr\u00e1 una actualizaci\u00f3n mensual.\u00a0<\/span><\/p>\n

Precisamente,\u00a0Consuegra, en di\u00e1logo con\u00a0Dinero,\u00a0dio a conocer algunas de las \u00faltimas cifras en las que destac\u00f3 la adopci\u00f3n de los canales digitales por parte de las peque\u00f1as empresas en el mundo.\u00a0<\/strong><\/span><\/p>\n

As\u00ed, casi la mitad de las empresas aseguraron que sus ventas provienen de canales digitales.\u00a0En la encuesta anterior, el 54% report\u00f3 que el 25% o m\u00e1s de sus ventas proven\u00edan de canales digitales.\u00a0<\/strong>\u201cEsta cifra nos muestra que la adopci\u00f3n de los canales digitales se aceler\u00f3 desde marzo y sin duda lleg\u00f3 para quedarse, por lo que en adelante seguiremos viendo crecer estos n\u00fameros\u201d, afirm\u00f3 Consuegra.\u00a0<\/span><\/p>\n

Otros datos a destacar de la actualizaci\u00f3n de la encuesta es el porcentaje de las compa\u00f1\u00edas que se mantienen en operaci\u00f3n que pas\u00f3 del 67% en agosto a 71% en septiembre.\u00a0Tambi\u00e9n son optimistas sobre el futuro de su negocio pues el 66% afirm\u00f3 que mantendr\u00e1 sus operaciones, frente a un 55% de la edici\u00f3n pasada.\u00a0<\/strong><\/span><\/p>\n

A\u00fan as\u00ed, los problemas de liquidez siguen siendo un factor com\u00fan.\u00a0En Colombia, 6 de cada 10 empresas aseguran que tendr\u00e1n problemas en su flujo de caja, cifra que est\u00e1 por encima de la media global que se ubica en 4 de cada 10.\u00a0<\/strong><\/span><\/p>\n

\u201cEsta cifra refuerza nuestra labor de ayudar. Estamos enfocados en redireccionar el entrenamiento online, preparar a las compa\u00f1\u00edas para la temporada de compras que se avecina en este segundo semestre. Somos optimistas y esperamos lo mejor para las empresas en Colombia\u201d, concluy\u00f3 Consuegra.\u00a0<\/span><\/p>\n

Fuente: https:\/\/www.dinero.com\/empresas\/articulo\/que-es-facebook-business-suite-y-como-usarla\/300500<\/a><\/span><\/p>\n

Fotograf\u00edas tomadas de: www.canva.com<\/span><\/p>\n

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