{"id":8709,"date":"2021-09-18T14:52:23","date_gmt":"2021-09-18T14:52:23","guid":{"rendered":"https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/?p=8709"},"modified":"2021-09-18T21:40:49","modified_gmt":"2021-09-18T21:40:49","slug":"a-prueba-del-futuro-resolver-la-paradoja-de-adaptabilidad-a-largo-plazo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/a-prueba-del-futuro-resolver-la-paradoja-de-adaptabilidad-a-largo-plazo\/","title":{"rendered":"A prueba del futuro: Resolver la \u201cparadoja de adaptabilidad\u201d a largo plazo"},"content":{"rendered":"<section class=\"nga-article-metadata visible\" data-module=\"ArticleMetaDataFactory\" data-layer-region=\"article-body-header\">\n<div class=\"wrapper\">\n<div class=\"sticky-share-wrapper\">\n<div class=\"sticky-share\" data-module=\"ShareFactory\">\n<div class=\"share-menu cta-container -align-horizontal -margin-tight\" data-module=\"InteractiveFactory\">Justo cuando los l\u00edderes necesitan ideas nuevas y firmeza en sus decisiones, tienden a recurrir a m\u00e9todos ya probados. Cinco acciones pueden transformar su relaci\u00f3n con la incertidumbre y ayudarle a prosperar.<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"nga-article-metadata sticky\" aria-hidden=\"true\" data-layer-region=\"article-sticky-toolbar\">\n<div class=\"wrapper\" data-module=\"Article\">\n<div class=\"sticky-share-wrapper\">\n<div data-module=\"InteractiveFactory\">\n<p><strong>Cierres y hackeos<\/strong> de la cadena de suministro. El trabajo h\u00edbrido, las compras a distancia, la liquidaci\u00f3n mediante blockchain (o cadena de bloques). El a\u00f1o pasado ha dejado muy claro, si no lo estaba ya, que un mundo vol\u00e1til y complejo est\u00e1 generando cambios a un ritmo acelerado.<\/p>\n<section class=\"nga-sidebar default -bg-lightest-grey no-image \" data-module=\"SidebarFactory\" data-layer-region=\"sidebar\">\n<div class=\"wrapper\">\n<div class=\"text-container\">Las personas y las organizaciones deben estar preparadas. Eso no significa reaccionar ante el pr\u00f3ximo reto que se nos presente, sino estar listos para afrontarlo cuando llegue. Hay una herramienta por encima de todas las dem\u00e1s que puede ayudar a los l\u00edderes a hacerlo: la adaptabilidad.<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<p>La adaptabilidad es la capacidad de aprender de forma flexible y eficaz, y de aplicar esos conocimientos en distintas situaciones. No se trata tanto de una habilidad como de una meta-habilidad: aprender a aprender y ser consciente de cu\u00e1ndo poner en marcha esa mente de aprendiz. Al estar conscientes y abiertos al cambio ahora, podemos mantener el control sobre la incertidumbre antes de que las presiones aumenten hasta el punto de que alterar el rumbo sea mucho m\u00e1s dif\u00edcil, o incluso in\u00fatil.<\/p>\n<p>Nuestros estudios demuestran que la adaptabilidad es el factor cr\u00edtico de \u00e9xito durante los per\u00edodos de transformaci\u00f3n y cambio sist\u00e9mico. Nos permite aprender m\u00e1s r\u00e1pido y mejor, y nos orienta hacia las oportunidades que tenemos por delante, no solo hacia los retos.<\/p>\n<p>Sin embargo, las mismas condiciones que hacen que la adaptaci\u00f3n sea tan importante tambi\u00e9n pueden desencadenar el miedo, haci\u00e9ndonos volver a patrones familiares o a cualquier soluci\u00f3n que haya funcionado en el pasado. A esto lo llamamos la \u00abparadoja de la adaptabilidad\u00bb: cuando m\u00e1s necesitamos aprender y cambiar, nos aferramos a lo que ya conocemos, a menudo de una manera que suprime el aprendizaje y la innovaci\u00f3n. Incluso los acontecimientos positivos, como recibir un ascenso o comenzar una nueva l\u00ednea de trabajo o\u00a0<em>workstream<\/em>, pueden volverse negativos a menos que podamos mantener una mentalidad de aprendizaje mientras estamos bajo presi\u00f3n.<\/p>\n<p>Pero la gente no suele esforzarse por aprender y dominar algo nuevo a menos que haya una motivaci\u00f3n imperiosa para hacerlo. Cuando esa motivaci\u00f3n llega, suele ir acompa\u00f1ada de presi\u00f3n para evitar el fracaso, por ejemplo, o para obtener una recompensa o un incentivo de alto riesgo.<\/p>\n<p>Para evitar esta trampa, los l\u00edderes deben trabajar en la transformaci\u00f3n de su relaci\u00f3n con el cambio y la incertidumbre mediante la construcci\u00f3n de la adaptabilidad como una habilidad permanente que les beneficia a ellos mismos y a sus organizaciones a un nivel m\u00e1s profundo.<\/p>\n<p>No es una habilidad natural \u2014incluso para los m\u00e1s exitosos de entre nosotros\u2014, pero puede cultivarse. Y las recompensas merecen el esfuerzo: las empresas con culturas fuertes que resaltan la importancia de la adaptabilidad obtienen mejores resultados financieros que las entidades que carecen de esos atributos, seg\u00fan demuestran los estudios.<\/p>\n<p>En este art\u00edculo, profundizamos en cinco pasos que los l\u00edderes pueden dar para volverse m\u00e1s adaptables, incluyendo el \u00e9nfasis en el bienestar y el prop\u00f3sito, la pr\u00e1ctica de una mentalidad adaptativa, la creaci\u00f3n de conexiones humanas m\u00e1s profundas y la seguridad en el aprendizaje.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<section class=\"nga-article-metadata sticky\" aria-hidden=\"true\" data-layer-region=\"article-sticky-toolbar\">\n<div class=\"wrapper\" data-module=\"Article\">\n<blockquote><p>Te puede interesar<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-8629\" src=\"https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/\u00bfPor-que-las-Pymes-con-economias-sustentables-tienen-un-mejor-futuro-ingenieros-de-marketing-julian-castiblanco-de-cero-a-sapo-copia.jpg\" alt=\"\" width=\"900\" height=\"560\" srcset=\"https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/\u00bfPor-que-las-Pymes-con-economias-sustentables-tienen-un-mejor-futuro-ingenieros-de-marketing-julian-castiblanco-de-cero-a-sapo-copia.jpg 900w, https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/\u00bfPor-que-las-Pymes-con-economias-sustentables-tienen-un-mejor-futuro-ingenieros-de-marketing-julian-castiblanco-de-cero-a-sapo-copia-300x187.jpg 300w, https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/\u00bfPor-que-las-Pymes-con-economias-sustentables-tienen-un-mejor-futuro-ingenieros-de-marketing-julian-castiblanco-de-cero-a-sapo-copia-768x478.jpg 768w, https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/\u00bfPor-que-las-Pymes-con-economias-sustentables-tienen-un-mejor-futuro-ingenieros-de-marketing-julian-castiblanco-de-cero-a-sapo-copia-810x504.jpg 810w\" sizes=\"auto, (max-width: 900px) 100vw, 900px\" \/><\/p>\n<p>https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/por-que-las-pymes-con-economias-sustentables-tienen-un-mejor-futuro\/<\/p><\/blockquote>\n<div class=\"sticky-share-wrapper\">\n<div data-module=\"InteractiveFactory\">\n<h2><\/h2>\n<h1><span style=\"font-size: 24px;\">Por qu\u00e9 es tan importante crear un m\u00fasculo de adaptabilidad<\/span><\/h1>\n<p>El poder de la resiliencia ha quedado ampliamente demostrado durante la crisis de la COVID-19. Aunque la resiliencia y la adaptabilidad est\u00e1n relacionadas, son diferentes en aspectos importantes. La resiliencia suele implicar una buena respuesta a un acontecimiento externo, mientras que la adaptabilidad nos hace pasar de soportar un reto a prosperar m\u00e1s all\u00e1 de \u00e9l. No solo nos recuperamos de situaciones dif\u00edciles, sino que avanzamos hacia nuevos \u00e1mbitos, aprendiendo a ser m\u00e1s adaptables a medida que nuestras circunstancias evolucionan y cambian.<\/p>\n<p>La agilidad en el aprendizaje, la flexibilidad emocional y la apertura a la experiencia forman parte de una comprensi\u00f3n multidimensional de la adaptabilidad. Nos ayudan a mantener una calma deliberada bajo presi\u00f3n y a mostrar curiosidad en medio del cambio. Nos permiten responder de forma opuesta a una reacci\u00f3n instintiva, tomando decisiones meditadas.<\/p>\n<p>Los estudios han demostrado que la adaptabilidad tambi\u00e9n est\u00e1 relacionada con importantes habilidades psicol\u00f3gicas, que van desde la superaci\u00f3n de dificultades hasta el crecimiento personal. En el lugar de trabajo, los niveles m\u00e1s altos de adaptabilidad se asocian a mayores niveles de capacidad de aprendizaje y a un mejor rendimiento, confianza y producci\u00f3n creativa. La adaptabilidad tambi\u00e9n es crucial para el bienestar psicol\u00f3gico y f\u00edsico, y est\u00e1 vinculada a niveles m\u00e1s altos de apoyo social y satisfacci\u00f3n vital en general.<\/p>\n<p>Ahora que hemos enumerado los beneficios de la adaptabilidad, repasemos las cinco formas en las que los l\u00edderes pueden invertir en ella para prepararse para un futuro incierto y acelerado.<\/p>\n<h5><span style=\"font-size: 24px;\">Paso 1: Practicar el bienestar como una habilidad fundamental<\/span><\/h5>\n<p>Desde el comienzo de la pandemia de la COVID-19, los ejecutivos se han asegurado de comprobar la salud de sus empleados. Pero eso pudo haber sido como poner el carro antes que el caballo: los estudios demuestran que los l\u00edderes experimentaron ansiedad y s\u00edntomas de agotamiento a tasas sin precedentes, ya que se centraron en los otros sin restaurar sus propios niveles de energ\u00eda.<\/p>\n<p>Una encuesta patrocinada por\u00a0<em>Harvard Business Review<\/em>, realizada en oto\u00f1o de 2020, recogi\u00f3 la opini\u00f3n de m\u00e1s de 1,500 encuestados de 46 pa\u00edses, la mayor\u00eda de los cuales ten\u00edan un nivel de supervisor o superior. El 85 por ciento de estos encuestados dijeron que su bienestar hab\u00eda disminuido, mientras que el 56 por ciento dijeron que las exigencias de su trabajo hab\u00edan aumentado. Adem\u00e1s, el 62 por ciento de los encuestados que ten\u00edan dificultades para gestionar su carga de trabajo afirmaron que hab\u00edan experimentado agotamiento \u00abcon frecuencia\u00bb o \u00abcon mucha frecuencia\u00bb en los tres meses anteriores.<\/p>\n<p>El n\u00famero de personas que declaran tener m\u00e1s s\u00edntomas de agotamiento ha aumentado desde entonces, no solo en las direcciones generales, sino tambi\u00e9n en todos los niveles de las organizaciones. Cuando las personas est\u00e1n agotadas, caen en una mentalidad de escasez (pensando en lo que no tienen) y no son tan adaptables o abiertas al aprendizaje. Anticipamos que estos desaf\u00edos de salud mental y bienestar continuar\u00e1n, al menos, durante un a\u00f1o o dos.<\/p>\n<p>La mejor manera de afrontar situaciones exigentes es invertir primero en el propio bienestar. Al igual que los atletas que invierten continuamente en su propia salud f\u00edsica y mental \u2014no solo antes de un partido o una carrera\u2014, los l\u00edderes tienen que estar en condiciones de enfrentar lo que se les presente y de apoyar a los dem\u00e1s durante el tiempo que sea necesario. Los l\u00edderes deben enfocarse, primero, en permitirse a s\u00ed mismos salir adelante y, luego, en ayudar a los dem\u00e1s a estar en su mejor momento f\u00edsico, mental y emocional.<\/p>\n<p>El director general de una empresa global de tecnolog\u00eda de movilidad nos cont\u00f3 que, cuando comenz\u00f3 la pandemia, aprovech\u00f3 el hecho de no tener que viajar para reanudar su rutina diaria de salir a correr. Empez\u00f3 con cinco kil\u00f3metros al d\u00eda, aprovechando el tiempo y la actividad f\u00edsica para reflexionar y refrescarse, hasta llegar a correr distancias de marat\u00f3n. Sin embargo, despu\u00e9s de lesionarse, se dio cuenta de que hab\u00eda empezado a considerar esas carreras como un objetivo a alcanzar en lugar de como una pr\u00e1ctica enriquecedora de la que disfrutar. As\u00ed que volvi\u00f3 a su objetivo original de darse tiempo para reflexionar, lo que a su vez le ayud\u00f3 a mejorar su desempe\u00f1o y apoyar a su equipo.<\/p>\n<p>Los estudios demuestran que hacer pausas deliberadas acelera el aprendizaje y la adquisici\u00f3n de habilidades. Por ejemplo, un estudio sobre violinistas prodigio<a class=\"link-footnote\" rel=\"#fnArticle11Article\"><sup>11<\/sup><\/a>\u00a0revel\u00f3 que los estudiantes que m\u00e1s r\u00e1pido dominaban el instrumento tomaban descansos regulares y significativos, incluidas siestas entre las sesiones de pr\u00e1ctica, en lugar de tocar durante horas sin pausa. En otro estudio sobre personas que intentaban realizar una tarea que implicaba nuevas habilidades, los que se tomaban descansos para reajustarse mentalmente mejoraban mucho m\u00e1s r\u00e1pido bajo la presi\u00f3n del rendimiento.<\/p>\n<p>En contra de lo que puedan pensar los l\u00edderes, ocuparse del propio bienestar f\u00edsico no implica ser ego\u00edsta. Por el contrario, la salud f\u00edsica y mental son necesarias para construir habilidades para la toma de decisiones s\u00f3lidas en medio de la incertidumbre (Gr\u00e1fica 1).<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<section class=\"nga-exhibit medium\">\n<figure class=\"text-s nga-exhibit-figure\" aria-describedby=\"exhibit-description-1\">\n<div class=\"visually-hidden\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-8710\" src=\"https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/WhatsApp-Image-2021-09-18-at-8.45.46-AM.jpeg\" alt=\"\" width=\"1054\" height=\"1110\" srcset=\"https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/WhatsApp-Image-2021-09-18-at-8.45.46-AM.jpeg 1054w, https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/WhatsApp-Image-2021-09-18-at-8.45.46-AM-285x300.jpeg 285w, https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/WhatsApp-Image-2021-09-18-at-8.45.46-AM-972x1024.jpeg 972w, https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/WhatsApp-Image-2021-09-18-at-8.45.46-AM-768x809.jpeg 768w, https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/WhatsApp-Image-2021-09-18-at-8.45.46-AM-810x853.jpeg 810w\" sizes=\"auto, (max-width: 1054px) 100vw, 1054px\" \/><\/div>\n<\/figure>\n<\/section>\n<p>Muchos l\u00edderes piensan que tienen que demostrar a sus organizaciones que siempre est\u00e1n \u00abencendidos\u00bb, disponibles, accesibles y sin tomarse vacaciones necesarias. Pero los estudios demuestran que los l\u00edderes que son modelos de bienestar pueden tener un impacto positivo en sus organizaciones. Entienden por experiencia propia que las personas aprenden mejor y m\u00e1s r\u00e1pido cuando est\u00e1n sanas y bien descansadas.<\/p>\n<p>Una encuesta de McKinsey sobre la experiencia de los empleados descubri\u00f3 que el cuidado de la propia salud f\u00edsica y mental se asociaba con una mejora del 21 por ciento en la eficacia del trabajo, una mejora del 46 por ciento en el compromiso de los empleados y una mejora del 45 por ciento en el bienestar. Las organizaciones que invierten en aumentar el bienestar y mejorar la experiencia de los empleados han visto c\u00f3mo se reducen las tasas de rotaci\u00f3n de los empleados, se elevan las tasas de innovaci\u00f3n e incluso aumenta el rendimiento de las acciones a largo plazo. Tambi\u00e9n son mencionadas con mayor frecuencia entre los mejores lugares para trabajar.<\/p>\n<h5><span style=\"font-size: 24px;\">Paso 2: Hacer del prop\u00f3sito nuestra estrella del norte y definir lo que para nosotros \u00abno es negociable\u201d<\/span><\/h5>\n<p>Aunque el aprendizaje es normalmente estimulante, puede resultar desalentador en tiempos desafiantes. A menudo caemos en la trampa de atender las tareas m\u00e1s urgentes, en lugar de las m\u00e1s importantes. Ah\u00ed es donde entra en juego el sentido del prop\u00f3sito: ofrece un marco que hace que el trabajo duro valga la pena y aumenta la tolerancia al cambio. Cuando los empleados sienten que su prop\u00f3sito est\u00e1 alineado con el de su organizaci\u00f3n, los beneficios se ampl\u00edan para incluir un mayor compromiso y autoeficacia, as\u00ed como una lealtad m\u00e1s intensa.<\/p>\n<p>El prop\u00f3sito comienza con la exploraci\u00f3n de lo que realmente nos importa y a lo que queremos dedicar nuestro tiempo. Como la estrella del norte, nuestro prop\u00f3sito puede guiarnos en las decisiones dif\u00edciles e inspirarnos a seguir adelante.<\/p>\n<p>Aunque el prop\u00f3sito nos ayuda a definir lo que esperamos ganar, tambi\u00e9n enmarca lo que no queremos perder: nuestras condiciones \u00abno negociables\u00bb. Estas son las promesas que nos hacemos a nosotros mismos y que no vamos a romper, pase lo que pase: entrenar\u00e9 a mis colegas\u00a0<em>junior<\/em>; estar\u00e9 en casa para el cumplea\u00f1os de mi hijo; me tomar\u00e9 tiempo libre para ver a mis padres. Aunque a veces sea dif\u00edcil cumplirlos, mantener estas promesas vale la pena.<\/p>\n<p>El v\u00ednculo entre el bienestar y el prop\u00f3sito es fuerte. Las personas que dicen \u00abvivir su prop\u00f3sito\u00bb en el trabajo reportan niveles de bienestar cinco veces superiores a los de quienes dicen que no lo hacen. Los estudios demuestran que tambi\u00e9n son m\u00e1s saludables, m\u00e1s productivas y m\u00e1s resilientes. Por su parte, los l\u00edderes que vinculan su propio prop\u00f3sito con el de su organizaci\u00f3n de forma genuina ayudan a sus empleados a hacer lo mismo, creando relaciones m\u00e1s fuertes con el tiempo.<\/p>\n<h5><span style=\"font-size: 24px;\">Paso 3: Experimentar el mundo a trav\u00e9s de un enfoque de adaptabilidad<\/span><\/h5>\n<p>A menos que el cerebro aprenda algo nuevo, pronosticar\u00e1 lo que va a ocurrir bas\u00e1ndose en lo que ha visto y aprendido antes. Por eso la gente vuelve por defecto a ciertos patrones de conducta, en especial cuando est\u00e1 bajo estr\u00e9s. Algunos quieren controlar la situaci\u00f3n. Otros tienden a verse como v\u00edctimas, afirmando que todo est\u00e1 fuera de su control y cerr\u00e1ndose.<\/p>\n<p>Nuestros patrones predeterminados pueden servir para protegernos en el momento. Pero, en \u00faltima instancia, pueden obstaculizar nuestra capacidad para adaptarnos y responder en la forma que requiere una nueva situaci\u00f3n. A menudo nos damos cuenta de esto solo despu\u00e9s de una interacci\u00f3n en la que nuestros patrones predeterminados han causado fricci\u00f3n en una relaci\u00f3n. Pueden ser oportunidades perdidas para adoptar un enfoque proactivo de la situaci\u00f3n.<\/p>\n<p>En estos patrones subyacen mentalidades y creencias que mantenemos, con frecuencia de forma inconsciente, que influyen en nuestra percepci\u00f3n de la realidad y nos hacen menos flexibles y adaptables a las circunstancias cambiantes. Sin embargo, si somos capaces de reconocer que nos movemos hacia nuestra mentalidad predeterminada para las situaciones estresantes \u2014se\u00f1ales como las palmas sudorosas u otras reacciones f\u00edsicas a las amenazas percibidas\u2014, y en su lugar nos empujamos a ver perspectivas m\u00faltiples, nos adentramos en un mundo que ofrece m\u00e1s posibilidades.<\/p>\n<p>Aunque las mentalidades del statu quo pueden ser perfectamente razonables en algunas situaciones rutinarias (o de poco estr\u00e9s), son progresivamente menos \u00fatiles a medida que las circunstancias se vuelven m\u00e1s complejas y estamos bajo m\u00e1s presi\u00f3n. En esos casos, lo que resulta \u00f3ptimo es que los l\u00edderes y las organizaciones cambien a una mentalidad de aprendizaje adaptable (Gr\u00e1fica 2).<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<section class=\"nga-exhibit medium\">\n<figure class=\"text-s nga-exhibit-figure\" aria-describedby=\"exhibit-description-2\">\n<div class=\"visually-hidden\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-8711\" src=\"https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/WhatsApp-Image-2021-09-18-at-8.48.44-AM.jpeg\" alt=\"\" width=\"1069\" height=\"1164\" srcset=\"https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/WhatsApp-Image-2021-09-18-at-8.48.44-AM.jpeg 1069w, https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/WhatsApp-Image-2021-09-18-at-8.48.44-AM-276x300.jpeg 276w, https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/WhatsApp-Image-2021-09-18-at-8.48.44-AM-940x1024.jpeg 940w, https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/WhatsApp-Image-2021-09-18-at-8.48.44-AM-768x836.jpeg 768w, https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/WhatsApp-Image-2021-09-18-at-8.48.44-AM-810x882.jpeg 810w\" sizes=\"auto, (max-width: 1069px) 100vw, 1069px\" \/><\/div>\n<\/figure>\n<\/section>\n<p>Para los l\u00edderes, uno de los enemigos de la mentalidad adaptativa es la creencia de que su trabajo es tener las \u00abrespuestas correctas\u00bb, en lugar de saber cu\u00e1ndo hacer las preguntas correctas. Es, esencialmente, la misma trampa de la que nos advierte el budismo zen, que insta a sus practicantes a adoptar lo que llama la mente del principiante, o\u00a0<em>shoshin<\/em>. \u00abEn la mente del principiante hay muchas posibilidades\u00bb, seg\u00fan este concepto. \u00abEn la mente del experto hay pocas\u00bb.<\/p>\n<p>Lo que ahora sabemos es que esta mentalidad de principiante no es un rasgo fijo de la personalidad ni una habilidad disponible solo para los maestros zen; es una habilidad que puede aprender todo el mundo. Podemos desarrollar la nuestra mediante una pr\u00e1ctica deliberada. Si los l\u00edderes se desprenden de su condici\u00f3n de \u00abexpertos\u00bb, pueden navegar por situaciones inciertas recopilando informaci\u00f3n en maneras nuevas y productivas. Al cambiar su mentalidad para fomentar el aprendizaje, la curiosidad y la apertura al cambio, los l\u00edderes pueden mostrar la flexibilidad necesaria para encontrar soluciones.<\/p>\n<p>Por ejemplo, los altos directivos de una corporaci\u00f3n multinacional ten\u00edan dificultades para encontrar la mejor manera de apoyar a sus empleados durante la pandemia, ya que los \u00edndices de agotamiento aumentaban. Como practicante de la \u00abmentalidad experta\u00bb, el director general sent\u00eda que ya deb\u00eda conocer las respuestas y era incapaz de aceptar tal incertidumbre. Se le aconsej\u00f3 que abordara el problema buscando diferentes perspectivas como, por ejemplo, recurrir a miembros del equipo formados como enfermeros, militares y param\u00e9dicos, que ten\u00edan experiencia en el tratamiento de traumas. Para emprender este viaje es necesario ser conscientes de la mentalidad predeterminada, comprender cu\u00e1ndo no nos sirve, abrirnos a otras cosas que pueden ser ciertas y cambiar intencionadamente a una mentalidad nueva y adaptable.<\/p>\n<p>La autoconciencia y la reflexi\u00f3n son componentes fundamentales de la adaptabilidad. Entre las maneras de crear conciencia se incluye la elaboraci\u00f3n de una lista de \u00abser\u00bb \u2014es decir, una lista de los valores que queremos encarnar\u2014 y la definici\u00f3n de nuestras intenciones por la ma\u00f1ana, antes de un d\u00eda ajetreado, o en el trabajo, cuando las cosas se ponen dif\u00edciles. Reflexionar al final del d\u00eda sobre los momentos complicados tambi\u00e9n ayuda a desarrollar una \u00abmentalidad de desbloqueo\u00bb adaptable para el futuro . La cuesti\u00f3n central no es que experimentemos ansiedad o incertidumbre \u2014eso ocurrir\u00e1 con frecuencia\u2014, sino que respondamos a esas presiones de forma que nos lleven a hacer m\u00e1s de lo mismo en lugar de aprender y cambiar.<\/p>\n<h5><span style=\"font-size: 24px;\">Paso 4: Desarrollar conexiones m\u00e1s profundas y diversas<\/span><\/h5>\n<p>Las relaciones interpersonales s\u00f3lidas tambi\u00e9n refuerzan la adaptabilidad, ya que los seres humanos necesitan conexiones significativas para sobrevivir y prosperar. Estas redes comunitarias pueden incluso influir en la longevidad, seg\u00fan los estudios<a class=\"link-footnote\" rel=\"#fnArticle15Article\"><sup>15<\/sup><\/a>\u00a0.<\/p>\n<p>Solemos realizar nuestra rutina diaria de trabajo involucr\u00e1ndonos activamente con las tareas y relacion\u00e1ndonos indirectamente con los compa\u00f1eros para que nos ayuden a realizarlas. Pero ese \u00e9nfasis est\u00e1 fuera de lugar: la falta de atenci\u00f3n a los compa\u00f1eros es, en realidad, contraproducente para nuestro bienestar y nuestra productividad en el trabajo.<\/p>\n<p>Los estudios han descubierto que las conexiones profundas y diversas que proporcionan apoyo social son elementos fundamentales del rico tapiz que alimenta nuestro bienestar y aprendizaje.\u00a0especialmente durante los per\u00edodos de incertidumbre y de mayor estr\u00e9s.<\/p>\n<p>Como l\u00edderes, hay ciertas acciones que podemos llevar a cabo para fomentar conexiones m\u00e1s profundas:<\/p>\n<ul>\n<li><em>Prestemos toda nuestra atenci\u00f3n a la persona que tenemos delante.<\/em>\u00a0Cuando estamos conversando, a menudo dejamos que nuestra mente se desv\u00ede o hacemos varias cosas a la vez, como consultar el tel\u00e9fono o el correo electr\u00f3nico. La atenci\u00f3n plena requiere que nos enfoquemos en la otra persona y la escuchemos profundamente, sin juzgarla. Cuando la gente se siente escuchada, tambi\u00e9n puede escucharnos a nosotros.<\/li>\n<li><em>Permit\u00e1monos ser vulnerables.<\/em>\u00a0Mostr\u00e9monos aut\u00e9nticamente como somos y estemos dispuestos a compartir nuestros miedos, preocupaciones e imperfecciones. Aunque exponernos puede parecer arriesgado, este proceso es siempre una elecci\u00f3n deliberada.<\/li>\n<li><em>Mostremos empat\u00eda, pero no nos detengamos ah\u00ed.<\/em>\u00a0La empat\u00eda por s\u00ed sola no es suficiente. Los l\u00edderes pueden aprender a canalizar el tipo correcto de empat\u00eda, que implica tener en cuenta la perspectiva de la otra persona sin distraerse de la situaci\u00f3n en cuesti\u00f3n o, potencialmente, usar su propia energ\u00eda en sentimientos desagradables. Una vez que se comprende la perspectiva de la otra persona, se toma conciencia del mejor curso de acci\u00f3n.<\/li>\n<li><em>Atendamos a los dem\u00e1s con compasi\u00f3n.<\/em>\u00a0Si nos hemos dado cuenta del dolor \u2014f\u00edsico, mental o social\u2014 de otra persona, demostremos nuestra intenci\u00f3n de emprender una acci\u00f3n de apoyo. Al mismo tiempo, seamos conscientes de que nunca podremos entender del todo por lo que est\u00e1n pasando, as\u00ed que mantengamos la mente abierta. Aunque los actos generales de amabilidad son apreciados, la compasi\u00f3n es m\u00e1s matizada y espec\u00edfica para las necesidades del individuo.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Hemos trabajado con l\u00edderes que han cambiado su forma de conectar con la gente teniendo en cuenta las formas descritas anteriormente. Por ejemplo, el jefe de cirug\u00eda pl\u00e1stica de un importante hospital de Norteam\u00e9rica fue reclutado para apadrinar a una de las nuevas cohortes del hospital. Durante un ejercicio de\u00a0<em>coaching<\/em>\u00a0en directo, no le gust\u00f3 que un miembro del equipo esperara hasta el final de un proceso de consulta de tres semanas antes de oponerse a los nuevos protocolos de seguridad que el grupo quer\u00eda implantar.<\/p>\n<p>Al principio, frustrado, le pregunt\u00f3 por qu\u00e9 hab\u00eda esperado hasta el \u00faltimo minuto. Sin embargo, al reflexionar m\u00e1s, se dio cuenta de que no hab\u00eda conseguido crear un entorno suficientemente seguro para que este miembro del equipo planteara sus preocupaciones. Se percat\u00f3 de que hab\u00eda intentado convencer a todos de que tomaran una medida concreta, pero no hab\u00eda conseguido crear un ambiente en el que la gente pudiera discutir sus opiniones abiertamente.<\/p>\n<p>Su mentalidad cambi\u00f3 entonces a: \u00ab\u00bfQu\u00e9 puedo hacer de forma diferente para asegurarme de que estas voces se expresen antes?\u00bb Inform\u00f3 al equipo, se responsabiliz\u00f3 a s\u00ed mismo y trabaj\u00f3 con otros para establecer nuevas normas. Al crear estas conexiones m\u00e1s profundas, permiti\u00f3 que los miembros del equipo aportaran todo su ser al trabajo y se sintieran lo suficientemente valorados como para contribuir con honestidad.<\/p>\n<h5><span style=\"font-size: 24px;\">Paso 5: Hacer que el aprendizaje sea seguro<\/span><\/h5>\n<p>Las din\u00e1micas de equipo saludables tambi\u00e9n fomentan la adaptabilidad. Trabajar en equipo influye en el nivel de prioridad que le damos al aprendizaje, especialmente el que nace de los contratiempos y los fracasos. Sin embargo, la ausencia de conflictos y la apariencia de cumplimiento pueden no reflejar esa din\u00e1mica. Los equipos pueden tener culturas en las que los contratiempos y los fracasos no se reconocen o, peor a\u00fan, se castigan, o pueden tener culturas que aprovechan los contratiempos como oportunidades de las que aprender y crecer.<\/p>\n<p>Los l\u00edderes pueden tener una influencia \u00fanica en la cultura de equipo que se adopte en funci\u00f3n del grado en que fomenten la seguridad psicol\u00f3gica. Se trata de una creencia compartida por los miembros del equipo de que asumir riesgos interpersonales es seguro: que las ideas, las preguntas, las preocupaciones o los errores ser\u00e1n bienvenidos y valorados<a class=\"link-footnote\" rel=\"#fnArticle17Article\"><sup>17<\/sup><\/a>\u00a0.<\/p>\n<p>Experimentar la seguridad es un ingrediente esencial para un mayor rendimiento, creatividad y bienestar, puesto que invita a la participaci\u00f3n plena y aut\u00e9ntica de todos los miembros, fomenta el debate constructivo y la resoluci\u00f3n creativa de problemas, y permite a los equipos aprender r\u00e1pidamente. Para que este clima tenga \u00e9xito, los l\u00edderes deben conocer y modelar los comportamientos necesarios, y apoyar deliberadamente a los miembros del equipo. En pocas palabras, al crear seguridad psicol\u00f3gica, los l\u00edderes demuestran simult\u00e1neamente su propia adaptabilidad y crean un entorno en el que la adaptabilidad puede florecer para sus equipos. Esto es muy diferente de un l\u00edder que cree que \u00abyo s\u00e9 m\u00e1s y el equipo debe seguirme\u00bb.<\/p>\n<p>He aqu\u00ed cuatro pr\u00e1cticas que pueden ayudar a los l\u00edderes a fomentar la seguridad psicol\u00f3gica:<\/p>\n<ul>\n<li><em>Reformulemos los \u00abfracasos\u00bb.<\/em>\u00a0El fracaso es emocionalmente dif\u00edcil, ya que estamos preparados para tener \u00e9xito. Los l\u00edderes pueden ayudar a enmarcar el fracaso como una forma de aprender de los errores y construir futuros \u00e9xitos. Este \u00e9nfasis ayuda a reforzar un entorno adaptable en el que las personas se sientan c\u00f3modas siendo honestas y vulnerables; tambi\u00e9n invita a una mentalidad curiosa, abierta y de crecimiento.<\/li>\n<li><em>Fomentemos la voz del equipo.<\/em>\u00a0La diversidad de perspectivas nos impulsa a ser innovadores y eleva nuestro desempe\u00f1o. Los l\u00edderes pueden esforzarse por incluir las aportaciones del equipo en la toma de decisiones y utilizar m\u00e1s el di\u00e1logo para fomentar el debate. Reforcemos el comportamiento del \u00abmensajero\u00bb al apreciar todas las ideas y agradecer a quienes las comparten, incluso si ese mensaje no se lleva a cabo finalmente. Si la idea se desestima, asegur\u00e9monos de explicar por qu\u00e9 y procuremos \u00abdesenmudecer\u00bb las voces de los que callan.<\/li>\n<li><em>Apreciemos a los dem\u00e1s.<\/em>\u00a0Para impulsar la plena participaci\u00f3n, los miembros del equipo deben sentirse valorados por sus contribuciones. Los l\u00edderes pueden evitar las felicitaciones gen\u00e9ricas o reconocer solo los resultados. En su lugar, pueden recompensar los esfuerzos de los integrantes, haciendo que el reconocimiento de sus contribuciones forme parte de la jerga del equipo.<\/li>\n<li><em>Entrenemos a los miembros del equipo para que se apoyen mutuamente.<\/em>\u00a0Como factor que contribuye a la seguridad psicol\u00f3gica, el clima del equipo es m\u00e1s del doble de importante que el estilo de liderazgo, seg\u00fan hemos comprobado. El\u00a0<em>coaching<\/em>, el modelado de roles, la tutor\u00eda y el establecimiento de estructuras son fundamentales para crear un entorno que se sienta seguro.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Recientemente, mantuvimos una conversaci\u00f3n con un equipo de liderazgo de una organizaci\u00f3n de ayuda internacional que quer\u00eda crear din\u00e1micas m\u00e1s saludables. El equipo se estaba preparando para dar la bienvenida a un nuevo director general, aunque durante la transici\u00f3n anterior hab\u00eda muchos antecedentes poco \u00fatiles que se interpon\u00edan en el desempe\u00f1o.<\/p>\n<p>El nuevo director general decidi\u00f3 emprender un viaje con este equipo para transformar esa historia desafiante en una historia de esperanza y oportunidad. Contrat\u00f3 a\u00a0<em>coaches<\/em>\u00a0externos para que ayudaran a incentivar el aprendizaje de equipo, la retroalimentaci\u00f3n, la curiosidad y la mentalidad abierta a la transformaci\u00f3n. Con el tiempo, el grupo pas\u00f3 de ser un conjunto de individuos que carec\u00edan de confianza mutua a un equipo muy unido que hoy es mucho m\u00e1s fuerte, a pesar de los baches en el camino. El enfoque del director general en la creaci\u00f3n de confianza, junto con su mentalidad de crecimiento y su disposici\u00f3n a mostrarse vulnerable, hizo posible que surgiera una nueva cultura de seguridad psicol\u00f3gica.<\/p>\n<blockquote><p>Te puede interesar<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-8386\" src=\"https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/Socry-public-big-data.jpeg\" alt=\"\" width=\"1280\" height=\"720\" srcset=\"https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/Socry-public-big-data.jpeg 1280w, https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/Socry-public-big-data-300x169.jpeg 300w, https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/Socry-public-big-data-1024x576.jpeg 1024w, https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/Socry-public-big-data-768x432.jpeg 768w, https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/Socry-public-big-data-810x456.jpeg 810w, https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/Socry-public-big-data-1140x641.jpeg 1140w\" sizes=\"auto, (max-width: 1280px) 100vw, 1280px\" \/><\/p>\n<p>https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/public-bigdata-para-tomar-desiciones-inteligentes-a-tiempo\/<\/p><\/blockquote>\n<h1><\/h1>\n<h1><span style=\"font-size: 24px;\">Cuatro maneras de desarrollar adaptabilidad a escala<\/span><\/h1>\n<p>El poder de la adaptabilidad aumenta cuando toda la organizaci\u00f3n refuerza estas normas y comportamientos culturales. A partir de nuestra experiencia en la creaci\u00f3n de capacidades tanto virtuales como presenciales, hemos identificado algunos ingredientes como especialmente importantes. Al entrar en un nuevo cap\u00edtulo de trabajo h\u00edbrido, las organizaciones deben aprovechar la oportunidad de integrar estos elementos con la experiencia presencial de inmersi\u00f3n m\u00e1s tradicional. He aqu\u00ed cuatro formas en las que los l\u00edderes pueden ampliar el desarrollo de la adaptabilidad.<\/p>\n<p><strong><em>Utilizar el entrenamiento en peque\u00f1os grupos como pr\u00e1ctica<\/em>.<\/strong>\u00a0La creencia predominante ha sido que una concientizaci\u00f3n m\u00e1s profunda y un trabajo de cambio de h\u00e1bitos solo eran posibles a trav\u00e9s de experiencias presenciales de inmersi\u00f3n. Pero, al igual que muchos otros paradigmas, la pandemia de la COVID-19 cambi\u00f3 esa visi\u00f3n. Muchas organizaciones han puesto en marcha breves m\u00f3dulos de formaci\u00f3n digital junto con el uso de herramientas de refuerzo del comportamiento, como los\u00a0<em>nudges<\/em>\u00a0(empujoncitos). Estos contenidos se centran en la ense\u00f1anza de conceptos sencillos de adaptabilidad que los participantes pueden poner en pr\u00e1ctica en su d\u00eda a d\u00eda, lo que puede acelerar el aprendizaje y los cambios de comportamiento.<\/p>\n<p>Hemos visto que este enfoque ayuda a las empresas que atraviesan por una situaci\u00f3n dif\u00edcil: por ejemplo, en una empresa global que pas\u00f3 por una fusi\u00f3n compleja antes de que llegara la pandemia. Para mejorar su adaptabilidad, dise\u00f1\u00f3 un programa totalmente digital para formar a 5,000 de sus principales directivos. El programa ofrec\u00eda una docena de m\u00f3dulos de 20 a 30 minutos impartidos a lo largo de tres meses, acompa\u00f1ados de correos electr\u00f3nicos semanales para reforzar los comportamientos de adaptabilidad.<\/p>\n<p>Al final del programa, se descubri\u00f3 que los empleados que participaron en la mayor parte del contenido (de cuatro a seis horas a lo largo de tres meses) mejoraron 2.7 veces los comportamientos de adaptabilidad (habilidades de aprendizaje, empat\u00eda y compasi\u00f3n, as\u00ed como fomento de la seguridad psicol\u00f3gica y mayor conciencia de s\u00ed mismo) y 3.0 veces los resultados (desempe\u00f1o, bienestar, adaptaci\u00f3n al cambio y desarrollo de nuevas habilidades) que el grupo de control. Incluso los participantes que solo dedicaban entre 20 y 30 minutos al mes experimentaron un aumento significativo de su adaptabilidad y resultados, 1.4 veces y 1.9 veces m\u00e1s que el grupo de control, respectivamente.<\/p>\n<p><strong><em>Crear comunidades de aprendizaje<\/em>.<\/strong>\u00a0El aprendizaje virtual puede llegar a m\u00e1s personas con mayor rapidez, involucrando a grupos m\u00e1s grandes en experiencias compartidas. Esto ayuda a crear redes en toda la organizaci\u00f3n y un sentido de pertenencia m\u00e1s profundo, lo que favorece la adaptabilidad.<\/p>\n<p>Durante la pandemia, el sistema hospitalario que mencionamos antes cre\u00f3 comunidades de aprendizaje formales para los l\u00edderes que se hab\u00edan graduado de un programa de aprendizaje virtual. Estos grupos siguen reuni\u00e9ndose con regularidad, aplicando las lecciones aprendidas a partir de los retos, como la programaci\u00f3n de pacientes o del personal cl\u00ednico, la resoluci\u00f3n de conflictos y el apoyo a un colega en duelo. Estas cohortes proporcionan un recurso \u00fanico para combatir los sentimientos de aislamiento y aumentar el sentido de pertenencia compartido.<\/p>\n<p><strong><em>Servir de modelo a todos los niveles, incluidos los patrocinadores visibles hasta arriba<\/em>.<\/strong>\u00a0El aprendizaje virtual puede ayudar a los altos directivos a conectarse de forma significativa con m\u00e1s personas y con mayor rapidez. En el sistema hospitalario, uno de los patrocinadores del programa de aprendizaje era un respetado cirujano pl\u00e1stico. Fue entrenado en vivo, frente al grupo, animando a su cohorte a compartir historias de aprendizaje y generar compromiso. Nos dijo que ser patrocinador fue la mejor formaci\u00f3n en materia de desarrollo del liderazgo que hab\u00eda hecho, ya que le ayud\u00f3 a adoptar una mentalidad de liderazgo en la que su papel era servir y apoyar a su personal, y no al rev\u00e9s. El impacto tambi\u00e9n fue positivo para los participantes, que empezaron a generar m\u00e1s confianza con la alta direcci\u00f3n.<\/p>\n<p><strong><em>Crear mecanismos que permitan construir capacidades duraderas<\/em>.<\/strong>\u00a0Para que la adaptabilidad se convierta en una habilidad que forme parte del n\u00facleo de la organizaci\u00f3n, es importante hacer un seguimiento frecuente y meticuloso de los avances. Por ejemplo, las organizaciones pueden utilizar una herramienta de retroalimentaci\u00f3n de m\u00faltiples calificadores, una plataforma digital que eval\u00fae la eficacia del viaje de aprendizaje hacia la adaptabilidad para los empleados. Tambi\u00e9n puede compartir los datos agregados con los l\u00edderes y dar seguimiento cuando es necesario corregir el rumbo.<\/p>\n<p>Al invertir en medidas que hacen hincapi\u00e9 en el bienestar, el prop\u00f3sito, los cambios de mentalidad, las conexiones m\u00e1s profundas y el aprendizaje en equipo, los l\u00edderes se equipan mejor para hacer frente a los desaf\u00edos futuros. La aplicaci\u00f3n de estas lecciones en toda la organizaci\u00f3n hace que los equipos sean m\u00e1s sanos y receptivos.<\/p>\n<p>Los l\u00edderes deben entender que la adaptabilidad es una habilidad que se domina con la pr\u00e1ctica continua: la capacidad de \u00abaprender a aprender\u00bb no se materializa de la noche a la ma\u00f1ana. Aquellos que tienen el valor y la humildad de hacer este trabajo pueden hacer uso de sus habilidades de adaptabilidad justo cuando m\u00e1s se necesitan. En un mundo en constante cambio, se trata de un conjunto de habilidades crucial.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h5 class=\"c-title is-align-center\"><span style=\"font-size: 20px;\">SOBRE LOS AUTORES<\/span><\/h5>\n<div class=\"columns\">\n<div class=\"column\">\n<div class=\"author-details meta-xs\">\n<p><strong>Jacqueline Brassey<\/strong>\u00a0es directora global de aprendizaje en la oficina de McKinsey en \u00c1msterdam y l\u00edder de la filial del Center for Societal Benefit through Healthcare (Centro para el Beneficio Social a trav\u00e9s de la Sanidad) de McKinsey;\u00a0<strong>Aaron De Smet<\/strong>\u00a0es socio\u00a0<em>senior<\/em>\u00a0en la oficina de Nueva Jersey;\u00a0<strong>Ashish Kothari<\/strong>\u00a0es socio en la oficina de Denver;\u00a0<strong>Johanne Lavoie<\/strong>\u00a0es socia en la oficina de Calgary; y\u00a0<strong>Marino Mugayar-Baldocchi<\/strong>\u00a0es especialista en ciencias de la investigaci\u00f3n en la oficina de Nueva York, donde\u00a0<strong>Sasha Zolley<\/strong>\u00a0es socia asociada de soluciones.<\/p>\n<p>Los autores desean agradecer a Kate Lazaroff-Puck y a Laura Tegelberg por sus contribuciones a este art\u00edculo.<\/p>\n<p>Este art\u00edculo fue editado por Barbara Tierney, editora\u00a0<em>senior<\/em>\u00a0de la oficina de Nueva York.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Fuente<\/p>\n<div class=\"sticky-share-wrapper\">\n<p><a href=\"https:\/\/www.mckinsey.com\/featured-insights\/destacados\/a-prueba-del-futuro-resolver-la-paradoja-de-adaptabilidad-a-largo-plazo\/es-ES?cid=other-eml-des-mip-mck&amp;hlkid=971fdf442e684a959ccfaf13e20e9b4f&amp;hctky=12981261&amp;hdpid=d64ce058-7099-48cd-b12f-7192d3876a20\">https:\/\/www.mckinsey.com\/featured-insights\/destacados\/a-prueba-del-futuro-resolver-la-paradoja-de-adaptabilidad-a-largo-plazo\/es-ES?cid=other-eml-des-mip-mck&amp;hlkid=971fdf442e684a959ccfaf13e20e9b4f&amp;hctky=12981261&amp;hdpid=d64ce058-7099-48cd-b12f-7192d3876a20<\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<\/div>\n<p><span data-contrast=\"none\">_______________________________________<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Reproducido por Esperanza Herrera<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Contenidos Digitales Ingenieros de Marketing<\/span><\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.ingenierosdemarketing.com.co\/\"><span data-contrast=\"auto\">www.ingenierosdemarketing.com.co<\/span><\/a><\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.juliancastiblanco.com\/\"><span data-contrast=\"auto\">www.JulianCastiblanco.com<\/span><\/a><\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.deceroasapo.com\/\"><span data-contrast=\"auto\">www.deceroasapo.com<\/span><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<\/div>\n<\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Justo cuando los l\u00edderes necesitan ideas nuevas y firmeza en sus decisiones, tienden a recurrir a m\u00e9todos ya probados. 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