{"id":8796,"date":"2021-09-24T16:23:05","date_gmt":"2021-09-24T16:23:05","guid":{"rendered":"https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/?p=8796"},"modified":"2021-09-24T17:30:00","modified_gmt":"2021-09-24T17:30:00","slug":"3-razones-por-las-que-fracasan-los-esfuerzos-de-gestion-del-cambio-empresarial","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/3-razones-por-las-que-fracasan-los-esfuerzos-de-gestion-del-cambio-empresarial\/","title":{"rendered":"3 razones por las que fracasan los esfuerzos de gesti\u00f3n del cambio empresarial"},"content":{"rendered":"<p>Las organizaciones l\u00edderes est\u00e1n invirtiendo tiempo, energ\u00eda y recursos para desarrollar las capacidades de cambio empresarial que les ayudar\u00e1n a crecer m\u00e1s adaptables y \u00e1giles en el mundo en constante cambio de hoy.\u00a0Pero implementar la gesti\u00f3n de cambios en toda la empresa no es lo mismo que aplicar la gesti\u00f3n de cambios a proyectos o incluso a muchos proyectos a gran escala a la vez.\u00a0Es una empresa importante que puede generar enormes beneficios para su organizaci\u00f3n cuando se hace bien, o causar fallas comunes cuando se hace mal.<\/p>\n<h4>FALLOS EN LOS CAMBIOS CORPORATIVOS QUE HAY QUE EVITAR<\/h4>\n<p>Enterprise Change Management (ECM) es el despliegue sistem\u00e1tico de habilidades, herramientas y procesos de gesti\u00f3n de cambios en toda una organizaci\u00f3n.\u00a0Aunque puede ser un nuevo esfuerzo para algunos, Prosci ha estado investigando y aplicando los principios y enfoques de ECM desde 2005. Al realizar esta investigaci\u00f3n y trabajar con clientes, hemos sido testigos de fallas evitables de las que puede aprender.\u00a0Estos son los tres modos de falla principales y qu\u00e9 hacer al respecto.<\/p>\n<h3>Modo de falla 1: no tratar ECM como un proyecto y un cambio<\/h3>\n<div class=\"blog-section\">\n<div class=\"blog-post-wrapper cell-wrapper\">\n<div class=\"section post-body\">\n<p>Muchas organizaciones que est\u00e1n haciendo un gran progreso en la aplicaci\u00f3n de la gesti\u00f3n del cambio en iniciativas espec\u00edficas nunca lograr\u00e1n el gran avance en ECM porque no lo est\u00e1n tratando como su propio proyecto y cambio para ser gestionado.\u00a0Est\u00e1n disminuyendo, pero no han dado la vuelta a la esquina hacia la implementaci\u00f3n de la gesti\u00f3n del cambio de forma organizativa.<\/p>\n<p>Tratar la gesti\u00f3n del cambio empresarial como un proyecto y un cambio\u00a0significa aplicar el complemento completo de herramientas disponibles para gestionar cualquier proyecto o iniciativa.<\/p>\n<ul>\n<li>\u00bfECM tiene una carta?<\/li>\n<li>\u00bfECM tiene objetivos?<\/li>\n<li>\u00bfExiste una estructura de desglose del trabajo para ECM?<\/li>\n<li>\u00bfExiste un plan de proyecto para ECM?<\/li>\n<li>\u00bfExiste un plan de gesti\u00f3n de cambios para ECM?<\/li>\n<\/ul>\n<p>Para desarrollar verdaderamente las capacidades de gesti\u00f3n del cambio organizativo, la iniciativa debe abordarse y gestionarse como un esfuerzo empresarial con el dise\u00f1o y la planificaci\u00f3n necesarios.<\/p>\n<blockquote><p>Te puede interesar<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-8769\" src=\"https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Tecnologia-blockchain-ingenieros-de-marketing-julian-castiblanco-de-cero-a-sapo-1.jpg\" alt=\"\" width=\"900\" height=\"560\" 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proyecto?\u00a0\u00bfUn equipo de proyecto?\u00a0\u00bfUn director de proyecto?\u00a0Los miembros del equipo de ECM no son cualquier persona de la organizaci\u00f3n que se encargar\u00e1 de la gesti\u00f3n del cambio.\u00a0El equipo de ECM es un grupo de personas dedicadas y apasionadas que trabajan para comprender el estado actual, dise\u00f1ar el estado futuro y desarrollar t\u00e1cticas para el estado de transici\u00f3n de la gesti\u00f3n del cambio empresarial.\u00a0El equipo debe tener o adquirir conocimiento sobre c\u00f3mo ocurren los cambios y c\u00f3mo la gesti\u00f3n del cambio puede convertirse en parte de los procedimientos operativos est\u00e1ndar de la organizaci\u00f3n.\u00a0Sin un equipo dedicado al esfuerzo, no obtendr\u00e1 tracci\u00f3n.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter\" src=\"https:\/\/blog.prosci.com\/hs-fs\/hubfs\/1.identity\/Illustration-processes-and-models\/States-of-Change\/states-of-change.png?width=600&amp;name=states-of-change.png\" 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quienes gestionar\u00e1n el cambio?<\/li>\n<\/ul>\n<p>El lado de las personas del cambio de \u00abaplicaci\u00f3n de la gesti\u00f3n del cambio\u00bb en s\u00ed mismo ser\u00e1 tan cr\u00edtico como cualquier decisi\u00f3n de dise\u00f1o que tome el equipo.<\/p>\n<h4>Pasos de acciones para evitar el modo de falla 1:<\/h4>\n<ul>\n<li>Dedicar un equipo de proyecto<\/li>\n<li>Dise\u00f1e una soluci\u00f3n para la implementaci\u00f3n<\/li>\n<li>Construye un plan de proyecto<\/li>\n<li>Desarrolle un\u00a0plan de gesti\u00f3n de cambios<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter\" src=\"https:\/\/blog.prosci.com\/hs-fs\/hubfs\/3.images\/stock-images\/Project%20plan%20with%20pen.jpeg?width=600&amp;name=Project%20plan%20with%20pen.jpeg\" sizes=\"(max-width: 600px) 100vw, 600px\" srcset=\"https:\/\/blog.prosci.com\/hs-fs\/hubfs\/3.images\/stock-images\/Project%20plan%20with%20pen.jpeg?width=300&amp;name=Project%20plan%20with%20pen.jpeg 300w, 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capacidad sin definir el objetivo o c\u00f3mo se ver\u00e1 el estado final.\u00a0En otras palabras, no definir el estado futuro de la gesti\u00f3n del cambio empresarial.<\/p>\n<p>Aunque el estado futuro de la gesti\u00f3n del cambio empresarial ser\u00e1 exclusivo de su organizaci\u00f3n, a\u00fan debe definir lo que est\u00e1 tratando de lograr.\u00a0El viejo dicho, \u00abSi no sabe a d\u00f3nde va, cualquier camino lo llevar\u00e1 all\u00ed\u00bb ciertamente se aplica a las organizaciones que trabajan para implementar la administraci\u00f3n de cambios sin un estado futuro definido.<\/p>\n<p>Si tuviera que recorrer su organizaci\u00f3n en tres a\u00f1os despu\u00e9s de haber dedicado el tiempo y la energ\u00eda a trabajar para implementar la gesti\u00f3n del cambio, \u00bfqu\u00e9 ver\u00eda?\u00a0\u00bfQu\u00e9 observar\u00eda en la organizaci\u00f3n para saber que est\u00e1 institucionalizando la gesti\u00f3n del cambio y haciendo que la \u00abgesti\u00f3n eficaz del cambio\u00bb sea parte de la forma en que opera su organizaci\u00f3n?\u00a0Las respuestas a estas preguntas son fundamentales para definir el estado futuro de la gesti\u00f3n del cambio empresarial.<\/p>\n<p>Definir un estado futuro requiere la decisi\u00f3n deliberada que usted, como organizaci\u00f3n, est\u00e1 tomando sobre la gesti\u00f3n del cambio empresarial.\u00a0La decisi\u00f3n deliberada le permite comenzar a articular c\u00f3mo ser\u00eda el estado futuro y c\u00f3mo sabr\u00eda cu\u00e1ndo ha llegado.<\/p>\n<h4>Pasos de acci\u00f3n para evitar el modo de falla 2:<\/h4>\n<ul>\n<li>Aseg\u00farese de que se tome una decisi\u00f3n deliberada para perseguir ECM<\/li>\n<li>Definir el estado futuro<\/li>\n<li>Sabe ad\u00f3nde vas<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Modo de falla 3: no utilizar un enfoque multifac\u00e9tico<\/h3>\n<p>El modo de falla final se puede resumir mejor con otro viejo dicho: \u00abCuando todo lo que tienes es un martillo, tdo parece un clavo\u00bb. Algunas organizaciones est\u00e1n trabajando para desarrollar capacidades de gesti\u00f3n de cambios, pero no est\u00e1n utilizando el conjunto completo de herramientas que tienen a su disposici\u00f3n.<\/p>\n<p>Una organizaci\u00f3n puede tener un\u00a0plan de estudios de gesti\u00f3n del cambio\u00a0s\u00f3lido y completo\u00a0<a href=\"https:\/\/www.prosci.com\/solutions\/training-programs\/change-management-certification-program\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">,<\/a>\u00a0\u00a0pero ning\u00fan m\u00e9todo para adjuntar la gesti\u00f3n del cambio a proyectos o iniciativas.\u00a0Otro puede tener una metodolog\u00eda maravillosamente integrada que\u00a0incorpore la gesti\u00f3n de proyectos y la gesti\u00f3n del cambio,\u00a0pero sin ofertas para ayudar a los gerentes, supervisores y l\u00edderes senior a desarrollar sus propias competencias personales.\u00a0Otro m\u00e1s podr\u00eda tener una oficina de gesti\u00f3n de cambios (CMO) formal, pero nada m\u00e1s.<\/p>\n<p>Un enfoque de implementaci\u00f3n de gesti\u00f3n de cambio empresarial exitoso es de naturaleza integral.\u00a0Utiliza numerosas t\u00e1cticas y enfoques para hacer que la gesti\u00f3n del cambio sea \u00abempresarial como de costumbre\u00bb para la organizaci\u00f3n.\u00a0El Mapa de estrategia de ECM de Prosci\u00a0identifica cinco \u00e1reas principales donde se requieren acciones para desarrollar capacidades de gesti\u00f3n del cambio:\u00a0Liderazgo,\u00a0Proyecto,\u00a0Habilidad,\u00a0Estructura y\u00a0Proceso.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/blog.prosci.com\/hs-fs\/hubfs\/3.images\/thought-leadership-articles\/ECM_Strategy_Map_-_web.png?width=600&amp;name=ECM_Strategy_Map_-_web.png\" sizes=\"(max-width: 600px) 100vw, 600px\" srcset=\"https:\/\/blog.prosci.com\/hs-fs\/hubfs\/3.images\/thought-leadership-articles\/ECM_Strategy_Map_-_web.png?width=300&amp;name=ECM_Strategy_Map_-_web.png 300w, 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tanto de su vista predeterminada al entrar en un esfuerzo de implementaci\u00f3n de administraci\u00f3n de cambios.\u00a0\u00bfQu\u00e9 significa esto?\u00a0Si estas en el\u00a0entrenamiento como parte del desarrollo de la organizaci\u00f3n, podr\u00eda pensar en la capacidad de gesti\u00f3n del cambio desde una perspectiva de desarrollo de habilidades y competencias en toda la organizaci\u00f3n.\u00a0Si usted es el director de la oficina de gesti\u00f3n de proyectos (PMO), probablemente pensar\u00eda en la capacidad de gesti\u00f3n de cambios desde una perspectiva de integraci\u00f3n con la gesti\u00f3n de proyectos y t\u00e1cticas para llevar la gesti\u00f3n de cambios a los proyectos.\u00a0Si es un l\u00edder senior, es posible que est\u00e9 pensando en reestructurar y crear un CMO dentro de su grupo de eficacia organizacional.\u00a0No hay nada de malo en tener una perspectiva predeterminada, pero es importante que reconozca la suya y ampl\u00ede su planificaci\u00f3n m\u00e1s all\u00e1 de ella.<\/p>\n<h4>Pasos de acci\u00f3n para evitar el modo de falla 3:<\/h4>\n<ul>\n<li>Comprende tu vista predeterminada<\/li>\n<li>Utilice todas las herramientas que tiene disponibles para hacer que la gesti\u00f3n del cambio sea parte de c\u00f3mo cambia la visi\u00f3n de la organizaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Colaborar con otros en la organizaci\u00f3n que aportan diferentes puntos de vista y perspectivas.<\/li>\n<\/ul>\n<blockquote><p>Te puede interesar<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-8543\" src=\"https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Que-es-y-que-hace-el-Observatorio-de-innovacion-digital-ingenieros-de-marketing-julian-castiblanco-de-cero-a-sapo-1.jpg\" alt=\"\" width=\"900\" height=\"560\" srcset=\"https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Que-es-y-que-hace-el-Observatorio-de-innovacion-digital-ingenieros-de-marketing-julian-castiblanco-de-cero-a-sapo-1.jpg 900w, 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se producen los cambios, no es una tarea f\u00e1cil.\u00a0Se necesita tiempo, energ\u00eda y personas.\u00a0Requiere una decisi\u00f3n deliberada y la autoridad y el patrocinio apropiados.\u00a0Pero muchas organizaciones est\u00e1n comenzando a\u00a0crear ventajas competitivas a trav\u00e9s de capacidades\u00a0y competencias de\u00a0gesti\u00f3n de cambios\u00a0.<\/p>\n<p>Trate a ECM como un proyecto y un cambio, defina el estado futuro y utilice un enfoque multifac\u00e9tico. Si sigue estos pasos en sus esfuerzos por implementar la gesti\u00f3n del cambio en toda la organizaci\u00f3n, aumentar\u00e1 enormemente sus posibilidades de \u00e9xito y cambiar\u00e1 realmente la forma en que su organizaci\u00f3n \u00abcambia\u00bb.<\/p>\n<p>ESCRITO POR: Tim Creasey<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"about-author-sec row-fluid\">\n<div class=\"span10\">\n<p>Tim Creasey es el director de innovaci\u00f3n de Prosci y un l\u00edder mundialmente reconocido en la gesti\u00f3n del cambio.\u00a0Su trabajo forma la base del mayor cuerpo de conocimiento del mundo sobre la gesti\u00f3n del lado de las personas del cambio para generar resultados organizacionales.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"hs-author-social-links\">Fuente: <a href=\"https:\/\/blog.prosci.com\/three-reasons-enterprise-change-management-efforts-fail\">https:\/\/blog.prosci.com\/three-reasons-enterprise-change-management-efforts-fail<\/a><\/div>\n<div><\/div>\n<div><\/div>\n<div>\n<p><span data-contrast=\"none\">_______________________________________<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Reproducido por Esperanza Herrera<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Contenidos Digitales Ingenieros de Marketing<\/span><\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.ingenierosdemarketing.com.co\/\"><span data-contrast=\"auto\">www.ingenierosdemarketing.com.co<\/span><\/a><\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.juliancastiblanco.com\/\"><span data-contrast=\"auto\">www.JulianCastiblanco.com<\/span><\/a><\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.deceroasapo.com\/\"><span data-contrast=\"auto\">www.deceroasapo.com<\/span><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Las organizaciones l\u00edderes est\u00e1n invirtiendo tiempo, energ\u00eda y recursos para desarrollar las capacidades de cambio empresarial que les ayudar\u00e1n a crecer m\u00e1s adaptables y \u00e1giles en el mundo en constante [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":8797,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[9],"tags":[],"class_list":["post-8796","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-tecnologia"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8796","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8796"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8796\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8803,"href":"https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8796\/revisions\/8803"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/media\/8797"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8796"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=8796"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/juliancastiblanco.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=8796"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}