El pasado 14 de Diciembre en la ciudad de Barranquilla se llev\u00f3 a cabo una reuni\u00f3n en la cual se realiz\u00f3 un reconocimiento de ACNUR por la inclusi\u00f3n a personas inmigrantes, programa organizado por la Organizaci\u00f3n de las Naciones Unidas a a tres grandes empresas; Mon\u00f3meros Colombo Venezolanos SA, Promigas y nosotros, Contacta SAS BIC.<\/p>\n
Antes de proseguir, para quienes de pronto no saben qu\u00e9 es ACNUR, por sus siglas Alto Comisionado de las Naciones Unidas para los Refugiados, es el organismo de las Naciones Unidas encargado de proteger a los refugiados y desplazados por persecuciones o conflictos, y promover soluciones duraderas a su situaci\u00f3n, mediante el reasentamiento voluntario en su pa\u00eds de origen o en el de acogida, el reconocimiento fue entregado por el Alto comisionado MICHAEL LERNER.<\/p>\n
Antes de proseguir, para quienes de pronto no saben qu\u00e9 es ACNUR, por sus siglas Alto Comisionado de las Naciones Unidas para los Refugiados, es el organismo de las Naciones Unidas encargado de proteger a los refugiados y desplazados por persecuciones o conflictos, y promover soluciones duraderas a su situaci\u00f3n, mediante el reasentamiento voluntario en su pa\u00eds de origen o en el de acogida, el reconocimiento fue entregado por el Alto comisionado MICHAEL LERNER.<\/p>\n
En la reuni\u00f3n para la entrega de este reconocimiento se nos dio la oportunidad de hacer una breve intervenci\u00f3n en la cual una persona migrante venezolana cont\u00f3 su historia y de c\u00f3mo fue su llegada a Colombia y a Contacta.<\/p>\n
Mi nombre es Hefziba Rojas<\/strong> y, como muchos otros trabajadores de Contacta, llegu\u00e9 a Colombia cruzando la frontera con Venezuela, en busca de oportunidades que me permitieran crecer como persona y profesional, siendo consciente de mis capacidades y habilidades, pero tambi\u00e9n de los retos que la poblaci\u00f3n migrante y refugiada enfrenta para integrarse al mercado laboral en el pa\u00eds.<\/p>\n En Contacta no solo encontr\u00e9 un compromiso con la inclusi\u00f3n laboral de diferentes poblaciones, sino un ambiente de cooperaci\u00f3n, confianza y amistad que promueve el trabajo digno, la visibilidad de los y las migrantes y la estabilidad y el crecimiento de los trabajadores. Pero, por sobre todas las cosas, encontr\u00e9 una oportunidad donde mi experiencia previa de vida se convirti\u00f3 en un motor de ayuda para otras personas.<\/p>\n Declar\u00f3 Hefziba Rojas<\/strong>, inmigrante venezolana trabajadora de Contacta.<\/p>\n Luego de estas palabras la se\u00f1ora Virna Campanella<\/strong> expuso el caso espec\u00edfico del proyecto de Cobranza dando las siguientes palabras:<\/p>\n \u201cEn Contacta como empresa BIC impulsamos proyectos que no solo fortalecen las capacidades t\u00e9cnicas para prestar nuestros servicios, sino que agregan un eje diferenciador: el car\u00e1cter humano y emp\u00e1tico del trato entre el cliente y el trabajador. Como CEO de la empresa, destaco el proyecto de cobranza que venimos adelantando actualmente a nivel Latinoam\u00e9rica, donde nuestros trabajadores migrantes y refugiados han logrado traspasar la mera interacci\u00f3n formal para dialogar con el cliente desde su experiencia de vida, entendiendo y empatizando con las diferentes situaciones de cada uno de los clientes en el d\u00eda a d\u00eda, lo cual es muy bien recibido por nuestra poblaci\u00f3n objetivo en el mercado. Esta caracter\u00edstica se ha posicionado como un valor agregado en nuestras operaciones, y ha distinguido el trabajo de esta poblaci\u00f3n dentro de la empresa. En este sentido, nuestra misi\u00f3n no se reduce a generar una oportunidad de empleo, sino que se retiene el talento de esta poblaci\u00f3n, que est\u00e1 altamente capacitada y es muy buena en lo que hace\u201d.<\/p>\n Dijo Virna Campanella , CEO de Contacta.<\/p>\n Te puede interesar<\/p><\/blockquote>\n