Tecnología

de Cliente a Usuario

Actualizándome en LinkedIn me encontré con esta hermosa foto que demuestra aún más nuestra Filosofía deCeroaSapo BeReadytoJump: LOS CLIENTES NO EXISTEN, EXISTEN PERSONAS con las que nos RELACIONAMOS. 

 Hoy quiero cambiar el termino personas por Usuarios que USAMOS. 

Antes de querer vender o convencer a alguien debes usar lo que ellos quieren que usen. Una excelente forma de ser empático, ponerse en los zapatos del «cliente», entender mejor la necesidad y avanzar hacia el cierre. 

Se trata de Usuarios, no se trata de tecnología. Lo venimos enseñando por más de 15 años. Si nos centramos en entender, escuchar y comprender los movimientos de USO de las PERSONAS que queremos que sean nuestros clientes, crearemos ventanas de ventas constantes y de relaciones que siempre nos recuerdan. 

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Escrito por Julián Castiblanco-CEO Ingenieros de Marketing

Imagen tomada de Linkedin Rafa Vargas

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