CASO DE ÉXITO MADURACIÓN DIGITAL en CARIBE COLOMBIANO Productos Alimenticios y Congelados Maja S.A.S. Fábricas de Productividad - Cámara de Comercio de Barranquilla

Productos Alimenticios y Congelados Maja S.A.S. fue fundada en noviembre de 1987 como sociedad limitada y con el objeto de fabricar productos alimenticios congelados de la línea de pasabocas precocidos.

En sus inicios, la compañía producía solo la línea de pasabocas para freír y luego fue introduciendo nuevas líneas de productos, como la de pasabocas para hornear, productos listos y productos especiales como la comida árabe, con el fin de brindarle al consumidor nuevas alternativas y atender todos los almacenes de cadena, autoservicios y clientes institucionales.

Conscientes de que la clave de la competitividad en el mundo actual está dada por la diferenciación en innovación, servicio y la calidad, la empresa ha fijado sus objetivos y orientado sus estrategias a la creación de una relación a largo plazo con sus clientes fundamentada en estos conceptos. Su cultura organizacional se ha basado, además, en altos niveles de ética, responsabilidad social y respeto por el medio ambiente.

Ingenieros de Marketing inicia su intervención en los siguientes temas:

Ventas a través de medios digitales
Apropiación de plataformas digitales por parte de los colaboradores
Adopción de plataformas tecnológicas
Sistematización de transferencia de conocimiento, lecciones aprendidas y gestión de datos.
Acompañamiento programa Fábricas de Productividad con la Cámara de Comercio de Barranquilla.

Gracias al equipo de trabajo idóneo y talentoso de Productos Alimenticios y Congelados Maja S.A.S., con excelente motivación y comprometidos con alcanzar los objetivos propuestos se lograron los siguientes resultados:

Resultado de la intervención por parte de IMK, se logró la reducción en dos minutos en el proceso de órdenes de servicio para mejorar la disponibilidad de la información
Procesos optimizados a través de la automatización, el sistema de gestión de pedido apoyará el desarrollo de otras actividades claves de la empresa.
Se generan ventas 100% por los nuevos canales digitales.
Apoyo al equipo de trabajo mediante capacitaciones presenciales y virtuales y el uso de herramientas digitales.

Evidencia de nuestro apoyo queremos compartir las siguientes notas: